三星電子最近公布了2014年業(yè)績(jī)報(bào)告，報(bào)告結(jié)果并不出業(yè)界預(yù)料。三星電信發(fā)布的業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，去年全年三星電子銷售額為205.48萬(wàn)億韓元，較2013年減少10.15%；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為24.94萬(wàn)億韓元，較2013年減少32.21%。三星電子還發(fā)布了2014年四季度財(cái)報(bào)，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為5.2萬(wàn)億韓元，同比減少37.42%，這是三星電子連續(xù)第五個(gè)季度出現(xiàn)利潤(rùn)同比下滑。

　　在智能手機(jī)市場(chǎng)疲軟的表現(xiàn)被認(rèn)為是三星電子業(yè)績(jī)衰退的“罪魁禍?zhǔn)住薄叨耸袌?chǎng)面臨iPhone新品手機(jī)的沖擊，中低端市場(chǎng)更是被新興市場(chǎng)本土智能機(jī)廠商的產(chǎn)品步步蠶食。

　　四季度回暖難阻全年頹勢(shì)

　　在三星電子公布2014年全年業(yè)績(jī)報(bào)告的時(shí)候，2014年第四季度的業(yè)績(jī)也已揭曉。2014年第四季度，三星電子銷售額為52萬(wàn)億韓元，同比減少12.28%，環(huán)比增長(zhǎng)9.59%；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為5.2萬(wàn)億韓元，同比減少37.42%，環(huán)比增長(zhǎng)28.08%。這兩項(xiàng)業(yè)績(jī)關(guān)鍵數(shù)據(jù)雖然同比仍在減少，但與2014年第三季度的環(huán)比已經(jīng)出現(xiàn)較大幅度的提升?？墒?，最后一個(gè)季度的努力仍難以提振三星電子2014年整體的頹勢(shì)表現(xiàn)。

　　回顧三星電子2014年的表現(xiàn)。第一季度，依靠IT及移動(dòng)事業(yè)部6.43萬(wàn)億韓元的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)貢獻(xiàn)，公司整體營(yíng)業(yè)利潤(rùn)達(dá)8.5萬(wàn)億韓元，同比減少3.3%，環(huán)比上升2.1%；銷售額達(dá)53.7萬(wàn)億韓元，同比上升1.5%，環(huán)比減少9.5%。

　　第二季度成為三星電子的“滑鐵盧”。該季度三星電子營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比大降24.6%至7.19萬(wàn)億韓元，環(huán)比下滑15.3%；銷售額同比下降8.9%至52.35萬(wàn)億韓元，環(huán)比減少2.5%。其中，以智能手機(jī)業(yè)務(wù)為主的IT及移動(dòng)事業(yè)部該季度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)僅為4.42萬(wàn)億韓元，同比、環(huán)比降幅均在三成左右。

　　第三季度三星電子的業(yè)績(jī)不僅沒(méi)有“止跌回升”，而且進(jìn)一步走低。該季度三星電子營(yíng)業(yè)利潤(rùn)約為4.1萬(wàn)億韓元，同比減少59.65%，環(huán)比減少42.98%，這是三星電子單季營(yíng)業(yè)利潤(rùn)近3年來(lái)首次降至5萬(wàn)億韓元以下。銷售額方面，該季度三星電子取得47萬(wàn)億韓元的成績(jī)，同比減少20.45%，環(huán)比減少10.22%。IT及移動(dòng)事業(yè)部依然是三星電子業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳的重要推手，部門銷售額24.58萬(wàn)億韓元，環(huán)比下滑14%。

　　年中兩個(gè)季度的“慘烈”表現(xiàn)已經(jīng)決定了三星電子在2014年的低迷。因此，當(dāng)三星電子拿出這份年度成績(jī)單時(shí)，業(yè)界并未感到意外。

　　內(nèi)外交困影響三星手機(jī)銷量

　　2014年，三星電子銷售額9年來(lái)首次減少，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)也是3年以來(lái)首次下降。通過(guò)三星電子2014年各個(gè)季度的業(yè)績(jī)報(bào)告可以看出，負(fù)責(zé)公司智能手機(jī)業(yè)務(wù)的IT及移動(dòng)事業(yè)部的表現(xiàn)很大程度上決定了三星電子的整體業(yè)績(jī)。然而，2014年三星智能手機(jī)在市場(chǎng)上的表現(xiàn)卻令人失望。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC最近發(fā)表的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2014年第三季度全球智能手機(jī)出貨量超過(guò)3.27億部。其中，三星出貨量超過(guò)7800萬(wàn)部占23.8%，與一年前8500萬(wàn)部的出貨量32.5%的占比相比，下降明顯。

　　一年光景三星智能手機(jī)敗退到如此境地，主要是受兩方面影響，一方面是新老競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)沖擊，另一方面是三星自身產(chǎn)品的表現(xiàn)不佳。

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面，三星的老對(duì)手蘋果在去年推出了兩款iPhone產(chǎn)品并取得良好成績(jī)——iPhone 6及iPhone 6 Plus僅在推出后的一周內(nèi)就掠得千萬(wàn)的銷量。更重要的是在新興市場(chǎng)本土智能手機(jī)廠商的崛起，讓三星倍感壓力。如在中國(guó)市場(chǎng)，調(diào)查機(jī)構(gòu)Strategy Analytics的數(shù)據(jù)顯示，2014年第三季度三星智能手機(jī)13.3%的市場(chǎng)份額已經(jīng)被小米16.2%超越；又如印度市場(chǎng)，研究公司Canalys發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2014年第二季度印度本土品牌Micromax的銷量份額為17.5%，也超過(guò)三星的15.1%。

　　不僅如此，以小米為代表的新興智能手機(jī)廠商還在全球范圍沖擊三星的霸主地位。IDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2014年第三季度全球智能手機(jī)出貨量中小米已經(jīng)超過(guò)1700萬(wàn)部，同比漲幅超過(guò)200%，市場(chǎng)份額達(dá)到5.3%。

　　反觀三星自己的產(chǎn)品，面對(duì)新崛起的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手準(zhǔn)備不足，仍然沿襲原本的競(jìng)爭(zhēng)策略。以2014年的旗艦機(jī)Galaxy S5為例，推出3個(gè)月內(nèi)僅售出1200萬(wàn)部，較前一代產(chǎn)品Galaxy S4低400萬(wàn)部，比預(yù)期低約40%。內(nèi)憂外患之下，三星智能手機(jī)不可避免的陷入到發(fā)展困境。

　　止跌回升三星需要調(diào)整策略

　　三星在智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展乏力原因眾多，其中很大部分原因是其發(fā)展模式和產(chǎn)品定位已經(jīng)與市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)脫節(jié)。

　　首先，三星智能手機(jī)的產(chǎn)品特點(diǎn)不明顯。三星電子對(duì)于智能手機(jī)市場(chǎng)一直奉行全線出擊的戰(zhàn)略，高中低端均有產(chǎn)品布局，其好處是在體量上和產(chǎn)業(yè)鏈上有更廣泛的覆蓋，但與蘋果的專注機(jī)型帶來(lái)的市場(chǎng)壁壘不同，投身安卓陣營(yíng)的三星智能手機(jī)與其他安卓陣營(yíng)廠商的產(chǎn)品相比特點(diǎn)并不明顯，一旦產(chǎn)品創(chuàng)新能力下降，市場(chǎng)發(fā)展空間不可避免的遭受擠壓。

　　其次，中低端市場(chǎng)三星智能手機(jī)難以形成優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。與高端市場(chǎng)零星的幾款旗艦機(jī)相比，三星在中低端市場(chǎng)產(chǎn)品繁多，不僅對(duì)管理庫(kù)存和供應(yīng)鏈維護(hù)造成壓力，而且難以形成優(yōu)勢(shì)，也給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“以一敵眾”的機(jī)會(huì)。

　　第三，價(jià)格成為三星智能手機(jī)的致命短板。在智能手機(jī)功能日趨同質(zhì)化的今天，價(jià)格因素對(duì)用戶選擇智能手機(jī)的影響逐漸放大。而這恰恰不是三星的優(yōu)勢(shì)，一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在智能手機(jī)產(chǎn)品功能、質(zhì)量上與三星逐漸拉近距離，三星智能手機(jī)的定價(jià)虛高、性價(jià)比低的弱點(diǎn)便暴露無(wú)遺。

　　2015年，根據(jù)IDC的市場(chǎng)預(yù)測(cè)全球智能手機(jī)出貨量將達(dá)14億部，同比增幅僅有12.2%。IDC警告，未來(lái)智能手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度將逐步放緩。此外，市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)拓墣產(chǎn)業(yè)研究所也預(yù)測(cè)，2015年高端手機(jī)市場(chǎng)成長(zhǎng)空間將持續(xù)縮小，600美元以上的智能手機(jī)出貨量將僅占整體的18%，智能手機(jī)最大宗出貨量將落在300美元以下市場(chǎng)，將占37%。

　　對(duì)于三星電子來(lái)講，時(shí)間已經(jīng)不多了，亟需做出調(diào)整，特別是在中低端市場(chǎng)，三星電子需要拿出更多的舉措，以免重蹈諾基亞的覆轍。