北京聯(lián)通現(xiàn)3G斷網(wǎng) 因局地?cái)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用量突增
- 發(fā)布時(shí)間:2014-11-04 07:59:00 來(lái)源:北京晨報(bào) 責(zé)任編輯:謝凌宇
“明明3G信號(hào)是滿的,怎么上不了網(wǎng)?”昨晚6點(diǎn)多,大量聯(lián)通3G用戶陸續(xù)發(fā)現(xiàn)手機(jī)雖有信號(hào),但無(wú)法登錄網(wǎng)絡(luò)。昨晚,北京聯(lián)通官方微博發(fā)布消息稱,因局部地區(qū)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用量突增,導(dǎo)致手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)擁塞,于晚9點(diǎn)左右基本恢復(fù)正常。
“我當(dāng)時(shí)正在東四十條附近刷微信呢,后來(lái)發(fā)現(xiàn)刷不了了,起初還以為是手機(jī)的問(wèn)題,但關(guān)機(jī)重啟后也沒(méi)有網(wǎng),給聯(lián)通打電話一直打不通,問(wèn)旁邊的人他們的聯(lián)通也沒(méi)有信號(hào)。”市民李女士向北京晨報(bào)記者回憶,昨晚6點(diǎn)左右,突然發(fā)現(xiàn)自己的3G手機(jī)上不去網(wǎng)了。
與此同時(shí),多位網(wǎng)友在微博等公共頁(yè)面吐槽稱,“北京聯(lián)通3G大面積斷網(wǎng),波及范圍涵蓋北四環(huán)到南二環(huán),一律上不了網(wǎng),電話客服也一直人工坐席忙,接通后,接線員說(shuō)很多人都反映連不通!”此外,部分網(wǎng)友稱,“本來(lái)聯(lián)通升級(jí)4G就不順利,沒(méi)想到又遭遇3G網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題了!”
昨晚9點(diǎn)多,北京聯(lián)通官方微博發(fā)聲稱,“18:00時(shí)許,由于局部地區(qū)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用量突增,引起手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)擁塞。已通過(guò)流量?jī)?yōu)化調(diào)整,目前已基本恢復(fù)正常?!庇浾?點(diǎn)50分向中國(guó)聯(lián)通客戶服務(wù)熱線咨詢,對(duì)方證實(shí)確有此情況,“6點(diǎn)左右我們接到后臺(tái)通知手機(jī)聯(lián)通用戶上不了網(wǎng),已于晚上9點(diǎn)左右恢復(fù)。”
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