新聞源 財富源

2025年01月24日 星期五

財經(jīng) > 消費 > 商業(yè)案例 > 正文

字號:  

美第二大零售商“好市多”進(jìn)天貓 進(jìn)軍中國市場

  好市多(Costco)來了。10月14日,這家美國第二大零售商宣布將在阿里巴巴旗下的天貓國際開設(shè)官方旗艦店,從食品和保健品等優(yōu)勢品類開始進(jìn)入中國市場。

  在全球擁有7200萬會員的Costco好市多對中國市場的渴望顯而易見,中國消費者旺盛的購買力和對海外品牌的熱衷意味著巨大的市場機(jī)會。海外零售巨頭借“線上”探路,其“底氣”到底來自哪里?又將為國內(nèi)消費者帶來什么?它們直接在網(wǎng)上開店,又是否會對“海淘”造成沖擊?

  根據(jù)海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2013年底個人跨境網(wǎng)購市場總量突破700億元。來自市場研究機(jī)構(gòu)中國電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)則顯示,2018年中國跨境網(wǎng)購人數(shù)將達(dá)到3560萬,消費規(guī)模將達(dá)到1萬億元人民幣。

  然而,在另一方面,沃爾瑪、百思買等“洋品牌”零售商在國內(nèi)遇到的尷尬還歷歷在目,本地化、運營成本、物流等諸多問題都讓海外零售商在中國的線下市場開拓舉步維艱。

  Costco選擇的是另外一條路,Costco全球執(zhí)行副總裁Jim Murphy表示:“Costco通過在天貓國際的官方旗艦店為中國消費者提供了線上直購?fù)ǖ??!睂嶋H上,Costco考慮在中國開設(shè)實體店已有15年,但一直沒有下定決心,而和天貓國際的合作討論只有5個月。

  中國消費者對此頗為“買賬”。天貓國際方面表示,Costco著名的科克蘭堅果、魚油和蔓越莓干納入“雙11”預(yù)售名單,截至10月20日,加上現(xiàn)貨銷售,光堅果已經(jīng)賣出了20多噸。

  “保稅閃購”的新模式

  180粒一瓶的科克蘭深海魚油軟膠囊,在Costco天貓國際官方旗艦店標(biāo)價為89元人民幣,而在淘寶上查詢“美國代購”的這款產(chǎn)品,價格則在160元到180元之間,Costco的價格優(yōu)勢相當(dāng)明顯,畢竟科克蘭是Costco最有競爭力的自有品牌,旗下諸多明星暢銷產(chǎn)品多出于此。

  價格優(yōu)勢還來自于天貓國際推出的“保稅閃購”的新模式。在海外商家開設(shè)的天貓店里,消費者可以選取直郵、保稅模式和集貨直郵三種模式。和傳統(tǒng)海淘相比,“保稅閃購”屬于跨境電商進(jìn)口保稅模式,海外商家可將商品儲存在保稅區(qū)倉庫中,再直接使用國內(nèi)快遞遞送給消費者,因此可將配送周期從原來的15天壓縮至72小時以內(nèi),海關(guān)則只對這些商品征收行郵稅。天貓國際有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,考慮到運輸費用,即使加上行郵稅,在天貓國際上售賣的標(biāo)準(zhǔn)化商品和“海淘”相比,依然有價格優(yōu)勢。

  對于消費者來講,保稅模式意味著成本降低和體驗提升。所謂體驗提升,一是傳統(tǒng)的“海淘”代購質(zhì)量參差不齊,“以假亂真”的報道不絕于耳。二是和“海淘”依靠轉(zhuǎn)運公司,消費者難以掌握進(jìn)程的狀況相比,通過菜鳥網(wǎng)絡(luò)提供的物流統(tǒng)籌支持,消費者可以查驗物流去處、時間,并預(yù)計到達(dá)時間。

  而對于商家來講,“保稅模式”也使進(jìn)口商品進(jìn)入中國的路徑簡單了許多。以往的一般貿(mào)易模式進(jìn)口需要通過商檢和報關(guān),而且所有的商品都要貼上中文標(biāo)示,而在國內(nèi)銷售也勢必要建立專門的倉庫并搭建供應(yīng)鏈,但現(xiàn)在一切都只需要租用保稅倉庫并以郵件方式寄出。

  從目前來看,Costco天貓國際官方旗艦店中售賣的基本都是食品和保健品,天貓國際有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,Costco主要考慮的是,食品、保健品涉及保質(zhì)期、食品安全標(biāo)準(zhǔn),中國消費者在該類進(jìn)口商品選擇上最看中正品、安全、新鮮。這也正好擊中了“海淘”的軟肋。Costco方面還表示,在跑通、走順整條中國消費者跨境購買通路后,還將把品類逐漸拓展到包括生鮮在內(nèi)的更多優(yōu)勢品類。

  大數(shù)據(jù)”支撐的新玩法

  Costco并非天貓國際迎來的第一家海外零售巨頭。目前“駐扎”天貓國際的海外商家主要有三類:品牌商,像Costco這樣的零售業(yè)商家和海外電商平臺。天貓國際有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前包括美國化妝品巨頭安娜蘇、日本最大藥妝店Kenko、日本最大郵購平臺nissen和澳大利亞的零售巨頭Ansgo、美國最大在線鉆石零售商bluenile都已入駐天貓國際?!艾F(xiàn)在已有500多家商戶入駐?!?

  其實,保稅模式已成為多數(shù)海外商家在中國市場展開電商銷售的“捷徑”,在天貓國際之前,亞馬遜也在今年8月宣布落戶上海自貿(mào)區(qū),在自貿(mào)區(qū)內(nèi)投資建立亞馬遜中國國際貿(mào)易總部,“保稅模式”也被當(dāng)做最大的“賣點”。

  但天貓國際方面表示,天貓為海外商家提供的服務(wù)并不只是一條銷售渠道,還有基于整個阿里巴巴電商生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源?!鞍⒗锇桶偷臄?shù)據(jù)為天貓國際的選品銷售帶來巨大的支撐。比如Costco,他們之前并不知道什么樣的消費者喜歡什么樣的產(chǎn)品,根據(jù)阿里巴巴以往的銷售數(shù)據(jù),我們認(rèn)為包括魚油、堅果和蔓越莓干等在內(nèi)的三款商品可能成為爆款,所以他們選擇了這三款大規(guī)模備貨,未來我們甚至還能做大,為消費者制作消費模型,推送他們需要的、可能會感興趣的商品。”

  數(shù)據(jù)資源之外,天貓國際能夠向海外商家提供的,還有阿里巴巴旗下的諸多電商業(yè)態(tài)。阿里巴巴國際B2C事業(yè)部總經(jīng)理吳倩表示:“天貓國際會逐漸幫助它們對接阿里巴巴集團(tuán)旗下包括淘寶、天貓、聚劃算在內(nèi)的零售平臺,在會員價值挖掘以及與之匹配的營銷玩法上有更多嘗試?!北热缭诮衲甑摹半p11”中,就將活躍著海外商家的身影,截至上周,已有超過20個國家的200多家國際商家確定參加“雙11”。

  未來的路怎么走?天貓國際有關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“天貓國際下一步引進(jìn)外國名店,首先主要集中在消費者非常迫切需要的品類上,比如食品、母嬰、保健品、化妝品等,再逐步向更多領(lǐng)域拓展。”

熱圖一覽

高清圖集賞析

  • 股票名稱 最新價 漲跌幅