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2025年01月09日 星期四

王府井百貨將進(jìn)行全渠道革命 收回“話語權(quán)”不易

  • 發(fā)布時(shí)間:2014-08-13 09:15:27  來源:新華網(wǎng)  作者:劉宇  責(zé)任編輯:謝凌宇

  兩股大潮夾擊下的王府井百貨不得不變。北京國資改革已經(jīng)鳴槍,很有可能被劃入競爭類的王府井百貨要適應(yīng)新常態(tài)。而購物中心和電商的雙重夾擊,讓處于競爭劣勢的王府井百貨只能奮力一搏。

  在昨日的王府井戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型大會中,這家“新中國第一店”宣布不再以傳統(tǒng)百貨的經(jīng)營模式開店,并將發(fā)展重點(diǎn)轉(zhuǎn)投購物中心與奧特萊斯業(yè)態(tài)。但轉(zhuǎn)型的成敗,并不完全取決于王府井本身。

   放棄純百貨

  昨日,200多位供應(yīng)商參與王府井百貨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型大會。在接下來的4個(gè)月,王府井百貨將與意向供應(yīng)商進(jìn)行磋商,走向深度聯(lián)營,這也意味著王府井百貨放棄了百貨業(yè)態(tài)傳統(tǒng)意義的經(jīng)營模式。王府井百貨集團(tuán)總裁東嘉生表示,在新型零供關(guān)系中,王府井百貨希望與供應(yīng)商達(dá)成一致并得到支持,推動(dòng)集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

  這是比過去任何一個(gè)時(shí)期都考驗(yàn)百貨業(yè)的階段。購物中心與電商的雙重夾擊撼動(dòng)著百貨業(yè)態(tài)的市場地位。新市場環(huán)境中,傳統(tǒng)百貨店集客力明顯下降,不僅難以維系業(yè)績增長,微薄利潤空間也一再被擠壓。王府井百貨集團(tuán)常務(wù)副總裁杜寶祥稱,王府井百貨將緊隨市場變化趨勢,對公司原有業(yè)態(tài)發(fā)展重心、策略、模式和節(jié)奏做出調(diào)整,發(fā)展購物中心和奧特萊斯業(yè)態(tài)。杜寶祥透露,去年收購春天百貨后,集團(tuán)奧特萊斯業(yè)態(tài)得到補(bǔ)充。北京、沈陽賽特奧萊購物中心等位居全國奧特萊斯銷售前列。

  除了轉(zhuǎn)移發(fā)展重心,王府井百貨全渠道改革從探索步入實(shí)踐階段。本月底,王府井百貨將與供應(yīng)商完成單品管理調(diào)研,11月實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對接。明年1月開始,首批試點(diǎn)的北京市百貨大樓、雙安商場將告別純百貨模式,切換到與供應(yīng)商同步的商品SKU管理模式。未來兩年,這一變革將向王府井百貨的全國門店推廣。

  擺脫低迷期

  百貨業(yè)進(jìn)入“冰點(diǎn)”發(fā)展期,無論是內(nèi)資還是外資百貨都已按捺不住。武漢武商集團(tuán)未來新開發(fā)項(xiàng)目幾乎不再涉獵百貨業(yè)態(tài);天虹百貨不僅加速購物中心化,還在進(jìn)軍便利店領(lǐng)域;外資第一店百盛創(chuàng)始人鐘廷森重新出山,親自帶隊(duì)全球搜羅品牌;北京華堂將部分供應(yīng)商轉(zhuǎn)換成合作商,共同進(jìn)行自營商品研發(fā)。再次進(jìn)軍內(nèi)地的臺灣高端百貨品牌新光三越,也放棄主打零售的單體百貨模式,加入了更多家庭、體驗(yàn)、娛樂元素。在業(yè)界看來,面對新的市場環(huán)境,降低商品售價(jià)、提升利潤空間成為當(dāng)務(wù)之急。

  百貨業(yè)態(tài)當(dāng)初的魅力消失殆盡,對于眾多百貨經(jīng)營者來說,如果還堅(jiān)守純百貨底線,未來發(fā)展空間會更加狹小。去年,中國百貨商業(yè)協(xié)會旗下130家會員單位銷售總額為6437.68億元,增長11.55%,主營利潤為227.36億元,微增2.29%。數(shù)據(jù)顯示,2012年連鎖百強(qiáng)企業(yè)新開店速度為8%,達(dá)到十年來最低水平,2006-2009年該項(xiàng)數(shù)據(jù)分別為26%、17%、24%和19%。

  王府井百貨今年的營收預(yù)期增長為5%,去年?duì)I業(yè)收入則增長8.35%。下調(diào)營收目標(biāo)也透露出中國第一百貨不能在猶豫,必須加快轉(zhuǎn)型改變。從股份制改革到如今的全渠道戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,王府井百貨一路在轉(zhuǎn)型潮中踏浪而來。這一次,王府井百貨的轉(zhuǎn)型又是一次高風(fēng)險(xiǎn)之旅。

  王府井電子商務(wù)公司副總經(jīng)理劉春吉表示,網(wǎng)購與移動(dòng)交易在高速路上增長,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,消費(fèi)逐漸碎片化。如果交易行為只局限在線下,市場份額會被進(jìn)一步吞噬。王府井百貨線上線下的全渠道變革即是為了抓住和挽回更多消費(fèi)者,讓消費(fèi)者在任何渠道與時(shí)間都可無縫消費(fèi)。

   全渠道革命

  對于全渠道轉(zhuǎn)型,昨日王府井百貨給出了供應(yīng)商在線上線下兩個(gè)領(lǐng)域,二者如何配合的具體工作計(jì)劃與清晰時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

  線上部分,從今年8月到明年1月,王府井百貨需要供應(yīng)商配合完成單品管理調(diào)研、簽訂深度聯(lián)營合作意向書、實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對接、業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)、單品信息錄入和試點(diǎn)商場系統(tǒng)全部切換工作。線下領(lǐng)域,供應(yīng)商需要盡快與王府井百貨完成談判簽約、庫存系統(tǒng)對接、庫存共管業(yè)務(wù)培訓(xùn),明年1月,雙方將嘗試進(jìn)行庫存共管。

  王府井百貨百貨事業(yè)部副總經(jīng)理左靜表示,王府井百貨將與意向供應(yīng)商從四個(gè)方面切入:選擇部分品類、品牌嘗試進(jìn)行經(jīng)銷、代銷等經(jīng)營模式;培養(yǎng)自己的買手團(tuán)隊(duì),直接進(jìn)行商品采購,形成獨(dú)有的自營商品區(qū)域;利用渠道優(yōu)勢,與部分品牌開展總經(jīng)銷、總代理合作;開發(fā)價(jià)值型或補(bǔ)充型自有品牌,逐步發(fā)展定位型自有品牌。

  未來一段時(shí)間,王府井百貨將以深度聯(lián)營模式為主逐漸向自營過渡。北京商報(bào)記者了解到,今年下半年,變革將從北京市百貨大樓與雙安商場進(jìn)行試點(diǎn)。經(jīng)過半年運(yùn)營后,如果進(jìn)展順利明年下半年將逐步推廣至全國。

  掉頭不易

  大船掉頭注定不易,習(xí)慣聯(lián)營的百貨經(jīng)營者早已把“話語權(quán)”拱手讓出。雖然王府井百貨斥巨資變革并將資源共享給供應(yīng)商,但面對深度聯(lián)營,供應(yīng)商大多態(tài)度搖擺。在供應(yīng)商動(dòng)員大會前,王府井百貨已進(jìn)行了30多家供應(yīng)商的提前試調(diào),結(jié)果顯示,七成供應(yīng)商愿意嘗試改變。昨日,王府井百貨僅進(jìn)行了1/3供應(yīng)商動(dòng)員。

  供應(yīng)商大會結(jié)束后,北京商報(bào)記者在現(xiàn)場看到,不少供應(yīng)商“圍堵”集團(tuán)高層詢問。不少供應(yīng)商擔(dān)憂轉(zhuǎn)型費(fèi)用與經(jīng)營扣點(diǎn)的變化。左靜表示,轉(zhuǎn)換深度聯(lián)營對集團(tuán)的確也有不小的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。

  除了系統(tǒng)改造的巨額費(fèi)用,由于加入供應(yīng)商管理,經(jīng)營成本與人力投入也將增長。變革后,品牌商經(jīng)營扣點(diǎn)也將有不同幅度調(diào)整。

  從供應(yīng)商操刀進(jìn)行的蛻變的確不易。百盛的品牌代理轉(zhuǎn)型中,可能會面臨商品滯銷、資金占壓等壓力。此前,日資百貨伊勢丹、中韓合資的樂天銀泰百貨嘗試了獨(dú)家品牌代理與買斷經(jīng)營的先例,但受困于對市場把握的不精準(zhǔn)和采買貨物滯銷帶來的資金壓力,這兩家百貨店均兵敗一方。

王府井(600859) 詳細(xì)

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