中介大戰(zhàn)提薪降傭成主流 業(yè)內(nèi):99%中介將被整合
- 發(fā)布時間:2015-04-16 16:26:00 來源:北京晚報 責任編輯:謝凌宇
在樓市減速與互聯(lián)網(wǎng)來襲的雙重夾擊下,長期以來尚為風(fēng)平浪靜的中介行業(yè)最近硝煙四起。當行業(yè)巨頭、老牌公司、中介新秀,紛紛加入這場戰(zhàn)爭,各方之間已不僅僅是業(yè)務(wù)與業(yè)績的你爭我奪,在新、老企業(yè),大、小公司的相互“撞擊”中,新模式的誕生與確立,成為較量的新方向。
戰(zhàn)術(shù)
新平臺&去中介
房地產(chǎn)市場已經(jīng)由賣方市場過渡到買方市場,過去中介憑借信息不對稱的優(yōu)勢賺取到的利潤,如今已非常單薄。虛假房源、騷擾電話、暗箱操作等中介行業(yè)此前“賴以生存”的頑疾,亟待去除。恰逢“互聯(lián)網(wǎng)+”的觸角開始向各個領(lǐng)域延伸,傳統(tǒng)中介開始向真實、公開、透明、便捷的互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)方向轉(zhuǎn)型。
包括行業(yè)巨頭鏈家在內(nèi),拼服務(wù)、降費用、打造房地產(chǎn)O2O平臺、重建中介生態(tài),為多家中介機構(gòu)所標榜。
簡單地說,在房產(chǎn)O2O的生態(tài)中,中介與經(jīng)紀人已不再是雇傭關(guān)系,所有的職業(yè)經(jīng)紀人甚至全民經(jīng)紀人都可以通過這個平臺,為買賣雙方提供房產(chǎn)交易的全流程服務(wù)。
鏈家地產(chǎn)就表示,正在打造萬億級成交量的房產(chǎn)O2O平臺。為此,鏈家在近幾個月內(nèi)先后在成都、上海、廣州縱橫聯(lián)合,開展并購動作,旨在打通線上,探底線下,發(fā)揮資源整合優(yōu)勢。
國內(nèi)最大的分類信息網(wǎng)站之一58同城,3月2日以2.67億美元并購安居客,打造二手房、租房領(lǐng)域平臺,并將進入新房市場。
思源地產(chǎn)也在通過旗下房通網(wǎng)打造房產(chǎn)O2O平臺,重構(gòu)盈利模式,并欲借此轉(zhuǎn)變目前經(jīng)紀人與中介公司、業(yè)主與中介公司的角色關(guān)系。
此外,房多多也是一家互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)平臺,區(qū)別于經(jīng)紀人平臺,房多多搭建的是經(jīng)紀公司平臺,包括新房代理業(yè)務(wù)及二手房業(yè)務(wù)。
甚至在“亂戰(zhàn)”之時,一批名不見經(jīng)傳、甚至聞所未聞的公司浮出水面。他們多以“洗清行業(yè)沉疴”的姿態(tài)出現(xiàn),但事實上這本身也值得分辨。是行業(yè)革新,是重塑,還是攪局?
戰(zhàn)場
線上or線下
對于行業(yè)創(chuàng)新的種種新玩法,質(zhì)疑聲也不絕于耳。中遠集團主席黎明楷就曾公開表示,鏈家模式的實質(zhì)是“通過平臺直接竊取經(jīng)紀人的客戶資源來獲得收益”,“是不具備可持續(xù)發(fā)展能力的經(jīng)營模式,風(fēng)險極高。只要資金鏈一斷,會倒得很快,受損害的將是員工?!?
由于地產(chǎn)中介向互聯(lián)網(wǎng)平臺化轉(zhuǎn)型,互聯(lián)網(wǎng)平臺與線下中介關(guān)系似乎被對立。去年5月,平安集團旗下的平安好房網(wǎng)上線,就提出“消滅中介”的口號,欲實現(xiàn)二手房交易平臺去中介化,個人買家和個人賣家直接對接,由平安來提供免費的交易流程服務(wù)。
不過,單純做線上信息平臺并不被看好,而被認為是“空中樓閣,十分危險,線上線下結(jié)合才是趨勢”。有行業(yè)內(nèi)人士表示。
的確,買房有別于普通網(wǎng)上購物,是低頻率、高價的大宗消費。鏈接網(wǎng)CEO彭永東也坦陳:“在房產(chǎn)O2O中,線下買房服務(wù)的本質(zhì)沒變,相比其他O2O線下服務(wù)更加復(fù)雜,過程冗長,服務(wù)者在其中更加重要。變化的只是人連接服務(wù)的方式,結(jié)合更多移動端和數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù),以提升服務(wù)品質(zhì)和運營效率?!?
武器
提薪降傭成主流
與此同時,在這些互聯(lián)網(wǎng)思維的包裝轉(zhuǎn)型下,降低傭金、提高經(jīng)紀人提成、推真實房源等做法,成為中介機構(gòu)在這場“競賽”中的發(fā)力點。
提薪
鏈家于去年12月宣布將經(jīng)紀人傭金提成提高到70%,今年1月,搜房網(wǎng)將經(jīng)紀人提成升至80%;同一時間,中原地產(chǎn)在6大城市全面提高經(jīng)紀人傭金,最高可至40%。思源也為經(jīng)紀人開出4000-10000元/月的底薪,并無條件、無折扣、無資質(zhì)要求,實現(xiàn)全部70%提傭。
我愛我家的方式是“全員持股”,3O模式(Online+Offline+Owner)(線上+線下+全員持股),激活房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)核心生產(chǎn)力——經(jīng)紀人。
中原開始進行股權(quán)釋放與利潤分享,從現(xiàn)有股東中拿出24.9%股份,讓核心骨干認購,使之成為法律意義上真正的股東,同時在六大主流城市提高傭金分配比例,使報酬制度更加合理化。
降傭
近一段時間以來,中介機構(gòu)租房免傭金的廣告集中出現(xiàn)在北京戶外或地鐵中。
快有家推租房雙向“零傭金”;丁丁租房也將傭金費用降到零;愛屋吉屋的租房傭金也是零;鏈家地產(chǎn)在春節(jié)后推出“租房免傭金”,搜房網(wǎng)也打出租房零傭金廣告。一時間,租房的傭金幾乎全部向零看齊。
而買賣二手房方面,思源地產(chǎn)將買賣傭金調(diào)整為1.5%;愛屋吉屋的買賣傭金降為1%。
對于租房領(lǐng)域的傭金全面下降,有業(yè)內(nèi)人士表示:“實際上是通過向業(yè)主收取幾天的免租期及代收代支扣除的方式變相獲取傭金,最終免掉的租金還是由住戶來買單。”
真實房源
一直以來,虛假房源成為二手房行業(yè)的嚴重癥結(jié)點。近一段時間以來,借由互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的中介們也都打出了真實房源的口號。
趕集網(wǎng)就面向房產(chǎn)經(jīng)紀人和經(jīng)紀公司推出二手房“100%真實房源”產(chǎn)品,以杜絕二手房虛假房源,縮短成交周期,進一步提升房產(chǎn)公司美譽度。同時,趕集網(wǎng)針對房地產(chǎn)公司推出優(yōu)惠活動:一次付費,房源和品牌推廣兼得,“100%真實房源”在各渠道城市均提供8折優(yōu)惠。趕集網(wǎng)CEO楊浩涌表示,將在產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷政策、服務(wù)支持等三個維度展開一系列動作,圍繞房產(chǎn)中介的需求在商業(yè)產(chǎn)品上持續(xù)創(chuàng)新,從線上到線下,為房產(chǎn)中介機構(gòu)提供如投放效果評估、投放指導(dǎo)、線下培訓(xùn)等完整的服務(wù)體系。
名詞解釋
O2O
即Online To Offline(線上到線下),是指將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺,這個概念最早來源于美國。
觀點
線上線下
需更好“握手”
偉業(yè)我愛我家集團副總裁胡景暉
現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)電商的發(fā)展已經(jīng)達到了可謂白熱化的程度,很多新銳網(wǎng)站涌入人們視野;線下的房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)也在向線上進一步延伸。
房地產(chǎn)電商未來的O2O模式,其實不是誰要干掉誰、或誰要取代誰的問題。房地產(chǎn)的O2O模式根本上來說,就是要實現(xiàn)線上模式和線下模式如何更好地銜接和配合的問題,如何更好地去“握手”的問題。
未來從線上通過收購、自營、參股這種模式去延伸至線下,以及線下的企業(yè)通過聯(lián)合、自主平臺、整合等方式向線上延伸,這兩條路應(yīng)該說都是走的通的。房產(chǎn)電商未來的發(fā)展一定是線上與線下的雙贏或多贏,而不會是頭破血流、你死我活。
當市場進入相對的理性期和冷靜期,則更容易產(chǎn)生模式的創(chuàng)新和行業(yè)的變局。未來的房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè),無疑會是一個重新洗牌和深刻變革的時代,而這個時期,很可能要持續(xù)兩到三年。
99%中介企業(yè)
將被整合
北京房通網(wǎng)科技有限公司副總裁楊皓
房地產(chǎn)行業(yè)是移動互聯(lián)網(wǎng)這個“野蠻人”特別想攻陷,但還未攻陷的蛋糕。房地產(chǎn)行業(yè)是購買低頻、高價、復(fù)雜的行業(yè),顛覆非常困難。中介行業(yè)很快像團購、打車軟件一樣,從百團大戰(zhàn)到快速整合階段,將有99%的企業(yè)被整合。
中介公司或被“滅掉”,去中介化趨勢將越來越明顯,中介費將越來越低。取而代之的是,中介將平臺化,這種轉(zhuǎn)變將催生“獨立經(jīng)紀人”。經(jīng)紀人的地位會越來越高,經(jīng)紀人會回到服務(wù)本質(zhì),不是隔在中間來回傳遞信息,或者加工信息,因為未來信息會越來越透明。
行業(yè)競爭很快由一房、一單的業(yè)務(wù)競爭轉(zhuǎn)變?yōu)檫\營模式的競爭,最多兩年,就會產(chǎn)生行業(yè)的全國領(lǐng)頭企業(yè)。
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