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2025年04月23日 星期三

80多億"紅包大戰(zhàn)" 微信支付寶爭(zhēng)奪移動(dòng)支付領(lǐng)導(dǎo)權(quán)

  2014年,微信紅包活動(dòng)在過(guò)年的短短幾天就形成了火熱的局面。2015年春節(jié)尚未來(lái)臨,微信與支付寶的“紅包大戰(zhàn)”已然打響,為爭(zhēng)奪移動(dòng)支付領(lǐng)導(dǎo)權(quán),雙方已過(guò)招多個(gè)回合。

  一場(chǎng)由“紅包”引發(fā)的戰(zhàn)爭(zhēng)

  2月2日12時(shí)左右,支付寶錢(qián)包內(nèi)的紅包功能,增加了微信、朋友圈、QQ和QQ空間的分享入口,以“退一步”的方式登陸了微信。

  2月2日晚間,微信就屏蔽了支付寶紅包分享鏈接,在用戶嘗試將支付寶紅包分享至微信時(shí)出現(xiàn)“由于分享內(nèi)容存在安全隱患,無(wú)法分享至WeChat”的信息。隨后,微信以其涉嫌惡意營(yíng)銷(xiāo)為由進(jìn)行了聲明,并首次強(qiáng)硬放話:“等什么時(shí)候阿里接入了微信支付再來(lái)談”。與此同時(shí),眾多商戶通過(guò)微信公眾平臺(tái)開(kāi)設(shè)的店鋪也無(wú)法使用支付寶收付款。

  2月3日,支付寶開(kāi)通口令紅包繞過(guò)微信鏈接限制,即用戶將紅包分享到微信或QQ時(shí),支付寶紅包會(huì)自動(dòng)生成一張帶有數(shù)字口令的圖片,用戶可以直接在微信、朋友圈、QQ分享這張帶有口令的圖片。打開(kāi)支付寶錢(qián)包輸入口令,用戶就可以搶紅包了。

  隨之而來(lái)的,是阿里旗下的蝦米音樂(lè)和天天動(dòng)聽(tīng)遭遇“封殺”,連網(wǎng)易云音樂(lè)也隨之“躺槍”,其音樂(lè)內(nèi)容無(wú)法通過(guò)移動(dòng)客戶端被微信用戶分享到朋友圈。

  2月5日晚間,微信發(fā)文將徹底清理平臺(tái)上違規(guī)發(fā)紅包的行為。

  2月9日,據(jù)支付寶人士透露,支付寶官方微信分享到朋友圈的內(nèi)容已經(jīng)被屏蔽,只有自己可見(jiàn)。對(duì)此,微信相關(guān)人士回應(yīng)稱,這種偶然事件有可能是中了朋友圈保護(hù)機(jī)制,微信沒(méi)有專(zhuān)門(mén)屏蔽支付寶官方微信號(hào)。

  各方爭(zhēng)執(zhí) 輿論場(chǎng)同樣熱鬧

  截至發(fā)稿前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者就有關(guān)問(wèn)題聯(lián)系騰訊微信公關(guān)部相關(guān)人士,其并未做出回應(yīng)。記者查閱相關(guān)報(bào)道顯示,2月9日,微信宣布將聯(lián)合各類(lèi)商家推出春節(jié)“搖紅包”活動(dòng),送出金額超過(guò)5億元的現(xiàn)金紅包以及超過(guò)30億元卡券紅包。

  中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪支付寶相關(guān)人士,他們表示,針對(duì)微信的屏蔽行為,支付寶及時(shí)開(kāi)通了口令紅包,雖然步驟上麻煩一點(diǎn),但是因?yàn)樵摲绞接脩魰?huì)覺(jué)得新鮮,也比較樂(lè)于嘗試,因此對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)影響不是很大。再談到接下來(lái)的活動(dòng)時(shí),支付寶方面表示,2月9日,他們已經(jīng)在微博和公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布消息,宣布從小年夜(2月11日)到正月初一(2月19日),與品牌商戶一起向用戶發(fā)放約6億元的紅包。其中,現(xiàn)金超過(guò)1.56億元,購(gòu)物消費(fèi)紅包約4.3億元。但是截至目前,微信公眾平臺(tái)開(kāi)設(shè)的店鋪仍然不能使用支付寶進(jìn)行收付款。

  媒體報(bào)道表示,網(wǎng)易云音樂(lè)聲稱不怪微信封殺:“我們沒(méi)什么緣由好抱怨的,畢竟那是他們的地盤(pán)。他們有自己的音樂(lè)應(yīng)用,他們也不想失去市場(chǎng)份額,他們還要靠微信來(lái)彌補(bǔ)遺失的社交基因,他們有自己的理由?!?

  上海大邦律師事務(wù)所合伙人律師游云庭認(rèn)為,騰訊的自由應(yīng)當(dāng)是在不違反法律規(guī)定前提條件下的,但騰訊在微信里屏蔽了支付寶、蝦米、網(wǎng)易云音樂(lè)實(shí)際違反了多部法律法規(guī),影響到了數(shù)以億記的個(gè)人和企業(yè)的合法權(quán)益。表現(xiàn)如下:其一,上億用戶的消費(fèi)者權(quán)益被侵害。其二,對(duì)被屏蔽的軟件構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。其三,屏蔽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手軟件涉嫌壟斷,濫用市場(chǎng)支配地位。

  燒錢(qián)大戰(zhàn)實(shí)為爭(zhēng)奪移動(dòng)支付領(lǐng)導(dǎo)權(quán)

  騰訊系和阿里系旗下的其他應(yīng)用也紛紛加入紅包大戰(zhàn)中。其中手機(jī)QQ將從2月11日起發(fā)放30億元紅包,微博預(yù)計(jì)將有10億元紅包。這意味著在今年春節(jié)期間,將有至少80億元紅包資源來(lái)襲。

  業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,如同滴滴打車(chē)與快的打車(chē)的燒錢(qián)大戰(zhàn)一樣,此前微信也封殺過(guò)快的打車(chē)的紅包分享,保留滴滴打車(chē)的紅包,如今的紅包大戰(zhàn)如同之前打車(chē)大戰(zhàn)的重演。但是無(wú)論微信與支付寶如何燒錢(qián)發(fā)紅包,歸根結(jié)底都是騰訊和阿里對(duì)其社交移動(dòng)支付領(lǐng)域的布局。春節(jié)紅包目前是融合支付屬性與社交屬性的最佳渠道。支付寶社交弱,支付能力強(qiáng),發(fā)紅包可提高用戶粘性,口令紅包有助于提高支付寶錢(qián)包的打開(kāi)率;對(duì)于微信而言,社交強(qiáng)支付弱,發(fā)紅包則有利于用社交優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)支付短板,增加支付用戶數(shù)量。

  但也有分析人士并不看好這種方式,滴滴打車(chē)與快的打車(chē)的市場(chǎng)份額并沒(méi)有因?yàn)橹暗臒X(qián)而決出勝負(fù),如果紅包活動(dòng)繼續(xù)使用燒錢(qián)方式進(jìn)行,可能會(huì)陷入膠著,并不一定有助于雙方進(jìn)行未來(lái)的戰(zhàn)略性布局。

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