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微信搶食網(wǎng)絡免費電話市場 流量費高低成關鍵

  • 發(fā)布時間:2014-11-13 09:19:52  來源:新華網(wǎng)  作者:佚名  責任編輯:時習

  雖然坐擁7億量級的用戶群,但騰訊微信顯然并不滿足于現(xiàn)狀。昨日,主打高清免費通話的“微信電話本”獨立App低調(diào)上線,此舉意味著在替代短信業(yè)務之后,微信將開始蠶食運營商的傳統(tǒng)語音業(yè)務。

  值得一提的是,騰訊推出微信電話本頗為低調(diào),甚至在官方微博中也并未公布,但微信此舉對電信運營商和其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說或許并不是個好消息。

  據(jù)悉,微信電話本基于微信賬戶獲得用戶的通訊錄權(quán)限,相當于打通了微信賬戶和手機通訊錄。要知道,手機通訊錄功能原本是電信運營商語音通話、短信業(yè)務的重要入口,微信大舉侵入,無疑將進一步蠶食掉運營商的傳統(tǒng)語音短信業(yè)務。

  在此之前,以微信為代表的OTT業(yè)務興起已對電信運營商的短信、語音通話業(yè)務形成替代作用,運營商在語音、短信方面的營收受到?jīng)_擊,這刺激了電信運營商不得不加快流量經(jīng)營的轉(zhuǎn)型。

  獨立電信分析師付亮認為,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下,用戶對數(shù)據(jù)流量的需求越來越高,而數(shù)據(jù)業(yè)務在電信運營商的營收所占比重也越來越大,傳統(tǒng)的語音、短信業(yè)務模式已難以為繼,勢必要經(jīng)歷一場革命。近段時間以來,三大運營商都在不同程度地向互聯(lián)網(wǎng)領域?qū)ふ覚C會,其中中國移動提出了新融合通信戰(zhàn)略,但目前來看效果并不明顯。在這種情況下,微信的進擊將進一步加速運營商的改革步伐。

  事實上,微信電話本主打的免費通話功能并不是首例。在此之前,騰訊的手機QQ、微信,網(wǎng)易的易信、阿里巴巴的“來往”等社交工具均可實現(xiàn)基于無線網(wǎng)絡通話功能。另外,市場上也早就出現(xiàn)了很多通訊錄、電話本之類的App,如搜狗號碼通、360通訊錄、觸寶號碼助手等。

  在微信電話本推出后,一些競爭對手均表示與自身業(yè)務不存在直接競爭關系。但有觀察人士指出,擁有龐大用戶規(guī)模的微信恐怕很難令競爭對手小視。微信電話本除了通訊錄管理功能之外,還擴展延伸了其他功能,如生活服務、黃頁、O2O、安全等,因此從長遠來看,微信電話本對已有通訊錄App市場的沖擊與影響將是巨大的。

  易觀國際高級分析師龐億明認為,雖然網(wǎng)絡免費電話之前已經(jīng)有很多企業(yè)或產(chǎn)品嘗試,但是都未能受到廣泛的關注與使用。原因即在于通話,大部分用戶的習慣還尚未養(yǎng)成,而且雖然名義上免費,但是需要花費流量費用,且受信號的影響較大。

  實際上,隨著4G時代的到來,運營商在降低語音資費的同時已將重心轉(zhuǎn)為流量經(jīng)營,但流量費用一直是廣大用戶最為關心的問題。尤其是在沒有WiFi網(wǎng)絡的情況下,4G所帶來的高數(shù)據(jù)流量讓用戶甚至認為上網(wǎng)費用遠遠高于語音通話費用。而網(wǎng)絡電話同樣面臨類似的問題,一旦視頻通話等容易產(chǎn)生高流量功能開始出現(xiàn),用戶是否又會擔心網(wǎng)絡電話的費用會高過語音通話。

  此外,曾經(jīng)出現(xiàn)的宕機事件也讓廣大用戶不得不在意微信的穩(wěn)定性。例如北京商報記者在體驗微信電話本時,在綁定手機號環(huán)節(jié)就多次遭遇輸入驗證碼沒有反應的情況。

  在龐億明看來,此次微信電話本的推出,其實是獨立于原有微信的單獨產(chǎn)品,從微信角度來看,戰(zhàn)略略顯保守。因“微信如何顛覆運營商”一直被市場和用戶關注,故此次推出的影響較大。但整體來看,網(wǎng)絡電話其實是作為即時通訊工具未來訊通方式一個自然而然的延伸,在信號3G、4G網(wǎng)絡鋪設后,用戶數(shù)據(jù)服務體驗得到提升,進行網(wǎng)絡電話業(yè)務的跟進,是順應市場發(fā)展的選擇。

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