二季度筆記本好口碑報(bào)告:聯(lián)想品牌知名度超蘋果
- 發(fā)布時(shí)間:2014-10-13 09:32:39 來源:中國質(zhì)量報(bào) 責(zé)任編輯:謝凌宇
隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,硬件的更新,筆記本不再是單純的辦公用品,更多的是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代個(gè)人的云端設(shè)備,網(wǎng)民對筆記本的要求越來越高,能否抓住網(wǎng)民的需求點(diǎn),成為PC移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代筆記本品牌生產(chǎn)商品牌構(gòu)建的關(guān)鍵。
近日,國家統(tǒng)計(jì)局中國統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)中心(CSISC)發(fā)布《2014年二季度中國筆記本電腦品牌口碑研究報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)。共計(jì)20個(gè)市場表現(xiàn)比較活躍主流筆記本電腦品牌,接受了CSISC民意好口碑包括品牌知名度、消費(fèi)者互動(dòng)度、質(zhì)量認(rèn)可度、企業(yè)美譽(yù)度、產(chǎn)品好評度、品牌健康度在內(nèi)的6個(gè)維度的公平監(jiān)測和評價(jià)。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析,從2014年二季度筆記本電腦行業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑總體上來看,榜單前十名變化不大,聯(lián)想在多項(xiàng)指標(biāo)上奪得第一,但是健康度較差導(dǎo)致失去第一寶座,華碩在健康度上相對聯(lián)想取得優(yōu)勢,奪得第一;蘋果筆記本穩(wěn)扎穩(wěn)打,各項(xiàng)指標(biāo)比較平均,穩(wěn)坐第三;ThinkPad及微軟擠進(jìn)前十,分列第八、第九,而東芝、神舟則被擠出。
品牌知名度方面,較上季度聯(lián)想超越蘋果,獲得第一,華碩緊隨其后,與聯(lián)想的差距再度縮小,三星筆記本電腦品牌知名度保持位次不變,蘋果則下滑3個(gè)名次位列第四;未能進(jìn)入口碑總榜單前十的神舟、東芝在該指標(biāo)上進(jìn)入前十,分列第九、第十。
消費(fèi)者互動(dòng)度方面,總體呈現(xiàn)兩大陣營,前五陣營中華碩相對表現(xiàn)良好,位列第一,聯(lián)想、蘋果中游爭雄,聯(lián)想第二,蘋果第三;后五名中,各個(gè)品牌之間的消費(fèi)者互動(dòng)度指數(shù)差距不大,清華同方、海爾進(jìn)入前十。
質(zhì)量認(rèn)可度方面,整體趨勢緩和,由于筆記本市場趨于成熟,網(wǎng)民對筆記本品牌的質(zhì)量認(rèn)可度比較分散,三星獲得第一,索尼緊隨其后,聯(lián)想位列第三;在前十的品牌中,國產(chǎn)品牌只有3個(gè),除聯(lián)想外,海爾和華碩分列第五、第七。
企業(yè)美譽(yù)度方面,聯(lián)想再次位列第一,但沒有了一季度的明顯優(yōu)勢,三星以微小優(yōu)勢趕超蘋果連升兩個(gè)位次,位列第二,蘋果則滑落一個(gè)名次位列第三,索尼被擠出前三,位列第四,宏碁和神舟較一季度滑出前十,Thinkpad、微軟擠入。
產(chǎn)品好評度方面,國產(chǎn)品牌更能抓住網(wǎng)民消費(fèi)者的痛點(diǎn),聯(lián)想、華碩、宏碁在網(wǎng)絡(luò)電商上獲得較多好評,三者差距不大,分列前三甲,索尼、清華同方較上一季度表現(xiàn)有所下滑,滑出前十,Thinnkpad、海爾入榜。
健康度方面,微軟健康度最高,其次是機(jī)械革命,雷神筆記本電腦位列第三,而前幾個(gè)指標(biāo)表現(xiàn)良好的華碩、聯(lián)想、蘋果等品牌在健康度上表現(xiàn)欠佳,未能進(jìn)入該榜單前十。
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