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2025年04月22日 星期二

三星Note4手機(jī)陷"縫隙門" 回應(yīng)稱不影響質(zhì)量

  • 發(fā)布時(shí)間：2014-10-08 09:32:00  來源：福州晚報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：時(shí)習(xí)

　　三星的最新款手機(jī)Note 4已經(jīng)開始銷售，不過有韓國的消費(fèi)者指出，該手機(jī)屏幕與邊框之間存在縫隙，可以插入一張名片。

　　為了對抗蘋果的iPhone6，三星Note 4搶先一步在9月底在中國和韓國兩個(gè)市場同時(shí)開賣，不過不知道是不是為了趕工而做工比較粗糙，據(jù)媒體報(bào)道，Note 4一開賣就爆出手機(jī)殼縫隙太大的問題，韓國消費(fèi)者抱怨買入的Note 4金屬邊框和面板之間的縫隙太大，大到可以插入一張名片或者兩張A4紙。有網(wǎng)友表示擔(dān)心縫隙太大，會讓水流到機(jī)身內(nèi)部，因此已經(jīng)向三星的服務(wù)中心提出更換機(jī)器的要求。

　　這樣的問題不僅發(fā)生在韓國，在中國也有消費(fèi)者抱怨同樣的問題，一位網(wǎng)友在微博上這樣寫道：期待已久的Note 4終于到手了，拿回家把玩一下心里涼了半截，面板一側(cè)高一側(cè)低，左邊的縫隙可以插入三張紙，拿到體驗(yàn)店要求換貨，店員回答外觀檢測并沒有權(quán)限更換，只要能打電話，不影響使用他們是不會更換的。

　　想驗(yàn)證一下這個(gè)縫隙到底有多大并不太容易，在北京的多個(gè)實(shí)體店商家只會展示樣機(jī)給消費(fèi)者，如果想看實(shí)物必須拆包裝，而要拆包裝就必須先付錢，所以現(xiàn)在還不能夠完全確認(rèn)到底有多少機(jī)器面臨同樣的問題。不過三星方面給出的回應(yīng)是，這樣的問題并不影響手機(jī)的質(zhì)量，三星的Note 4在說明指南中也明確表示縫隙存在有可能是必要的，三星在聲明中也并沒有說這一問題未來會不會得到修正，或許三星方面認(rèn)為縫隙也只是個(gè)別機(jī)型存在問題。

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