近日格力董事長(zhǎng)董明珠在接受媒體采訪時(shí)，談到了當(dāng)年她跟雷軍的賭局，談了傳統(tǒng)制造業(yè)如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)沖擊，也談了她眼中的雷軍，在她眼中雷軍只是一個(gè)做手機(jī)的。

　　以下是董明珠在接受媒體采訪時(shí)的有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)和雷軍的發(fā)言內(nèi)容節(jié)選：

　　上次在央視，雷軍在臺(tái)下說(shuō)要賭，輸贏一塊錢，臺(tái)上他真拋出這個(gè)來(lái)。我說(shuō)你不要賭，要賭就賭十個(gè)億。因?yàn)槲矣X(jué)得我們是完全不同的行業(yè)，就像男人和女人，不在一條線，沒(méi)有什么可比性。

　　大家總認(rèn)為雷軍代表了互聯(lián)網(wǎng)，但他只是做手機(jī)的。我希望他做的好，我也希望雷軍超過(guò)我，但是這并不能顯示他的價(jià)值，他應(yīng)該在手機(jī)行業(yè)做成世界老大，那才是真正的超越。

　　你一定要在自己的行業(yè)里超越別人，這是企業(yè)的真正的價(jià)值。一個(gè)模仿者永遠(yuǎn)不能成為一個(gè)領(lǐng)軍人物，他只能永遠(yuǎn)是一個(gè)沒(méi)有脊梁的人，可能你不會(huì)死，但是你是個(gè)癱子，必須駕著別人一起走。

　　大家都覺(jué)得傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)跟互聯(lián)網(wǎng)是矛盾的關(guān)系，我不這樣認(rèn)為。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大的改變就是效率發(fā)生了變化，服務(wù)方式發(fā)生了變化。過(guò)去沒(méi)有自行車的時(shí)候，我們都要走路，沒(méi)有選擇；有了自行車之后，很多人發(fā)現(xiàn)騎車比別人速度快，所以我們更愿意騎車，互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)是新的工具，能讓企業(yè)更快速地面對(duì)市場(chǎng)和服務(wù)。

　　以前空調(diào)裝完，消費(fèi)者投訴說(shuō)出問(wèn)題，我們就派人上門，結(jié)果發(fā)現(xiàn)不是產(chǎn)品問(wèn)題，而是因?yàn)榘惭b問(wèn)題、配件問(wèn)題等等?，F(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)，我在珠海就可以看見(jiàn)所有產(chǎn)品運(yùn)行的狀況，提前預(yù)知產(chǎn)品是否發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，感覺(jué)有異常就會(huì)派人上門，不等到消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)就提前解決問(wèn)題。

　　但是互聯(lián)網(wǎng)能不能代替空調(diào)吹風(fēng)呢？這是不可能的?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)我們來(lái)講就是一種工具，將人們連接到一起，因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)才有了電商，電商是不是替代了線下的大賣場(chǎng)的銷售？不全是。我們畢竟是有自己的感情和思想，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人與人之間沒(méi)有交流、互不來(lái)往，這是不現(xiàn)實(shí)的，我們應(yīng)該建設(shè)更好的體驗(yàn)店，讓人們通過(guò)交流和接觸進(jìn)行購(gòu)買，效果會(huì)更好。

　　在互聯(lián)網(wǎng)買本書可以，但是大件商品如果只通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解，還是存在風(fēng)險(xiǎn)。我認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)要解決根本的問(wèn)題就是誠(chéng)信問(wèn)題，是不是每個(gè)人都有誠(chéng)信?，F(xiàn)在網(wǎng)上來(lái)的貨，品質(zhì)能不能得到保障，要打個(gè)問(wèn)號(hào)。當(dāng)所有人都受過(guò)騙以后，大家都不愿意去買東西了。

　　每個(gè)人都希望買到便宜貨，這是人之常情。但是，線上和線下的東西是不是同一個(gè)品質(zhì)，如果不是，為什么做出兩個(gè)不同的產(chǎn)品來(lái)？我覺(jué)得，線上線下品質(zhì)要相同，企業(yè)要讓消費(fèi)者在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中成為真正的受益者，這種模式才能推廣開。

　　人們?cè)谡J(rèn)識(shí)上有一個(gè)誤區(qū)，覺(jué)的網(wǎng)上賣東西成本自然就低，如果你去做下調(diào)研就知道，網(wǎng)上賣一個(gè)東西，有大量人員在做后臺(tái)和支持，其成本未必就比門店低，全國(guó)各地賣一個(gè)產(chǎn)品需要很多倉(cāng)庫(kù)來(lái)支撐，這是有倉(cāng)儲(chǔ)成本的，另外人工成本包括搬運(yùn)工，那是有沒(méi)有業(yè)務(wù)都要養(yǎng)著的。

　　現(xiàn)在這個(gè)時(shí)期就像最早的大連鎖一樣，蘇寧這樣傳統(tǒng)的店都覺(jué)得完蛋了，實(shí)際上最后也沒(méi)有完蛋。我們進(jìn)入WTO時(shí)代，最清楚一句話就是“狼來(lái)了”，但是最后并沒(méi)有把你吃掉，反而推動(dòng)了你的進(jìn)步和發(fā)展，那有什么不好呢？人也好、事業(yè)也好，必須要競(jìng)爭(zhēng)，只要這種競(jìng)爭(zhēng)不是惡意傷害，而是互相推動(dòng)。我非常喜歡競(jìng)爭(zhēng)。

　　現(xiàn)在講網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、大數(shù)據(jù)時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代等等的聲音已經(jīng)小了很多，我們更需要是完美的線上和線下的結(jié)合，而不是簡(jiǎn)單的匆匆忙忙趕時(shí)髦。我們有很完善的規(guī)劃，怎樣貼近市場(chǎng)，讓消費(fèi)者感受到高質(zhì)量的服務(wù)，這是唯一要思考的問(wèn)題。

　　回頭腳踏實(shí)地做好每一件事情，才能贏得市場(chǎng)。