亨氏回應(yīng)米粉鉛超標(biāo):供應(yīng)商原料偶發(fā)性帶入
- 發(fā)布時間:2014-08-27 07:12:00 來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 責(zé)任編輯:姚慧婷
亨氏嬰幼兒米粉“鉛超標(biāo)”事件繼續(xù)發(fā)酵。
記者昨日(8月26日)晚間從亨氏方面人員了解到,針對亨氏米粉“鉛超標(biāo)”的調(diào)査,目前已經(jīng)有初步結(jié)果,基本確定是供應(yīng)商提供的一批次脫脂豆粉原料發(fā)生了偶發(fā)性帶入。
亨氏相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日表示,亨氏目前已經(jīng)在盡全力把市場能召回的全部召回,但是不敢保證目前消費(fèi)者不會在市場發(fā)現(xiàn)“一盒半盒”產(chǎn)品,希望公眾在發(fā)現(xiàn)相關(guān)批次產(chǎn)品后及時告知亨氏。
一名亨氏方面人士告訴記者,目前亨氏已經(jīng)召回大概九成涉及產(chǎn)品,但是對于一些消費(fèi)者手中產(chǎn)品的召回,則可能由于消費(fèi)者對退貨流程信息的掌握,存在一定困難。
對于記者發(fā)現(xiàn)部分地方“AD鈣高蛋白營養(yǎng)米粉”仍在銷售,亨氏表示應(yīng)該是四個批次以外的產(chǎn)品,按照相關(guān)規(guī)定除被查處“鉛超標(biāo)”的批次之后的產(chǎn)品是可以正常銷售的。
廣州奶業(yè)協(xié)會理事長王丁棉說,據(jù)其估計,盡管亨氏的銷售數(shù)據(jù)一直比較神秘,但可以估計AD鈣高蛋白營養(yǎng)米粉的銷售對亨氏的銷售貢獻(xiàn)是很大的。而且由于這并不是亨氏第一次犯錯,此次“鉛超標(biāo)”事件料將對亨氏造成嚴(yán)重影響,至少今年AD鈣高蛋白營養(yǎng)米粉這塊業(yè)務(wù)受影響很大。
記者走訪市場發(fā)現(xiàn),亨氏此次“鉛超標(biāo)”事件的影響確實并不只在涉及批次產(chǎn)品上。一家仍掛出該商品鏈接的淘寶店表示目前已不銷售該商品。此外,好又多、沃爾瑪、華潤萬家也表示短期內(nèi)將不會恢復(fù)所有批次該商品銷售。
一名連鎖零售渠道人士則向記者透露,除非亨氏能確保該產(chǎn)品“百分兩百”沒有問題,其公司旗下渠道才敢恢復(fù)銷售?!拔覀儗|(zhì)量這個東西有點(diǎn)怕了,這么大的品牌也出現(xiàn)這樣的問題,我們還是挺謹(jǐn)慎的。”
宋亮分析,亨氏不是第一次出現(xiàn)問題,如果抱著息事寧人的態(tài)度,造成這類事情被進(jìn)行錯誤解讀,很容易給公司造成更大的負(fù)面影響。息事寧人長期積累肯定會對企業(yè)造成很大的影響,最終就造成企業(yè)品牌受損。企業(yè)應(yīng)該反思產(chǎn)品安全問題,和安全問題處理方法是不是合理,會不會造成長遠(yuǎn)影響。
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