同輛寶馬車(chē)的水溫傳感器出了問(wèn)題，一家4S店報(bào)價(jià)高達(dá)10萬(wàn)多元，去另外一家修好僅實(shí)收455元。昨日，市消保委曝光了暗訪本市汽車(chē)4S店發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。在被暗訪的12家4S店中，僅5家故障判斷正確收費(fèi)合理，其余7家都有“貓膩”。

　　此次暗訪時(shí)間從3月9日至3月13日，正值315來(lái)臨之際，部分4S店處于警覺(jué)狀態(tài)，在一些4S店朋友圈里熱傳“媒體要暗訪”的消息。盡管如此，消保委征集9個(gè)品牌的車(chē)輛、隨機(jī)抽訪的暗訪結(jié)果還是令人震驚。

　　修傳感器開(kāi)價(jià)10萬(wàn)元

　　對(duì)一輛2007年的華晨寶馬，業(yè)內(nèi)人士設(shè)置了“水溫傳感器”內(nèi)部短路故障。在滬南路的上海凡德汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司，店方除要求更換水溫傳感器(370元)外，還要求更換發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸位置傳感器(1300元)，同時(shí)建議更換電子風(fēng)扇(8060元)、變速器(更換74000元，或大修35000元)，以及更換避震器、羊角、拉桿修理套件等，總報(bào)價(jià)最高超10萬(wàn)元。店家堅(jiān)持不同意單獨(dú)更換水溫傳感器。但在另外一4S店，選擇更換水溫傳感器，僅付了455元(包括材料費(fèi)和手工費(fèi))。

　　經(jīng)檢查，該車(chē)的電子風(fēng)扇、變速器、避震器、羊角、拉桿修理套件等都可使用，不需更換。但上海凡德均要求或建議更換、大修，對(duì)變速器未作進(jìn)一步檢測(cè)就認(rèn)作有問(wèn)題而報(bào)價(jià)。此次暗訪全程督導(dǎo)、上海市技師協(xié)會(huì)汽車(chē)修理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副主任洪永楠介紹說(shuō)，對(duì)于變速器，正常情況下除通過(guò)電腦檢修外，還應(yīng)該進(jìn)行檢測(cè)才能做出判斷。

　　另一輛奔馳車(chē)設(shè)置了ADS主動(dòng)車(chē)身阻尼系統(tǒng)中的執(zhí)行器插頭接觸不良。在昭化路上的上海東馳汽車(chē)有限公司維修時(shí)，預(yù)估收費(fèi)2萬(wàn)多元；但在另一家4S店僅收費(fèi)110元就排除了故障。

　　4S店或納入征信系統(tǒng)

　　暗訪中還發(fā)現(xiàn)了維修操作不規(guī)范、偷工減料和過(guò)度保養(yǎng)等問(wèn)題。市消保委表示，對(duì)此次活動(dòng)調(diào)查結(jié)果，汽車(chē)專(zhuān)業(yè)辦將及時(shí)通報(bào)行業(yè)監(jiān)管部門(mén)，督促企業(yè)自查整改，并將呼吁把汽車(chē)4S店納入全市征信系統(tǒng)。

　　據(jù)市消保委介紹，去年全市接到5050件汽車(chē)投訴，其中汽車(chē)維修服務(wù)投訴同比上升六成多。消費(fèi)者遇問(wèn)題可撥打電話12315和12345投訴。