遇假劣進(jìn)口食品 消費(fèi)者如何維權(quán)?
- 發(fā)布時間:2015-02-15 04:29:22 來源:廈門日報(bào) 責(zé)任編輯:時習(xí)
本報(bào)報(bào)道的一市民在進(jìn)口餅干中吃出橡皮筋一事,引起網(wǎng)友關(guān)注(詳見本報(bào)2月12日B04版)。網(wǎng)友熱議,今后買進(jìn)口食品遇到類似情況如何維權(quán)?
前天,記者與售賣該特鮮煉奶起士餅干的食雜店老板取得聯(lián)系,老板告訴記者,這款餅干是去年有人推著車到店內(nèi)推銷的產(chǎn)品,“我看是進(jìn)口食品,價格也不是太貴,就買了幾包試賣?!钡?,目前看來餅干的銷量并不好,“所以那幾包賣完后,我也沒再進(jìn)貨,推銷員也沒再來過?!?/p>
同時,記者了解到,進(jìn)口食品入關(guān)時除了需要一系列報(bào)關(guān)手續(xù)以外,還需要經(jīng)過檢驗(yàn)檢疫部門的檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后方可入關(guān),且該食品還附有相應(yīng)的檢驗(yàn)證明等。然而,食雜店老板則表示,他并不清楚售賣進(jìn)口食品需要哪些相關(guān)手續(xù),對于這批餅干的來源、證明等他也不清楚。
找不到供應(yīng)商,聯(lián)系不上代理商,甚至連這些貨品的檢驗(yàn)證明都沒有。遇到這種情況,消費(fèi)者又該如何維權(quán)?為此,記者與廈門市消費(fèi)者協(xié)會取得聯(lián)系,相關(guān)人員表示,“消費(fèi)者直接與經(jīng)銷商發(fā)生關(guān)系,應(yīng)該找經(jīng)銷商投訴,經(jīng)銷商在買賣中要承擔(dān)此責(zé)任?!?/p>
福建夏理律師事務(wù)所佟思進(jìn)律師表示,“根據(jù)相關(guān)法律,產(chǎn)品出了問題,既可以找廠家又可以找店家,但由于是進(jìn)口食品,找廠家十分困難。所以此事的責(zé)任人在于店家?!彼f,從目前掌握的情況看,市民許小姐買的餅干很可能是假貨,“如果消費(fèi)者要維權(quán),只能走法律途徑,但進(jìn)入訴訟階段,法院要認(rèn)正規(guī)發(fā)票或商場小票?!?
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