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電商阿里巴巴打假不能只曬成績(jī)單
- 發(fā)布時(shí)間:2014-12-29 10:22:00 來(lái)源:中國(guó)青年報(bào) 責(zé)任編輯:時(shí)習(xí)
近日,阿里巴巴轟轟烈烈地曬起了打假成績(jī)單。贊揚(yáng)聲也隨著質(zhì)疑而來(lái)。
在淘寶相繼發(fā)布的《2014年淘寶聯(lián)動(dòng)警方打擊假貨報(bào)告》、《2014年淘寶聯(lián)動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局打假報(bào)告》等4份報(bào)告中,數(shù)字顯示,自2010年起淘寶聯(lián)手知識(shí)產(chǎn)權(quán)局已處理各類專利侵權(quán)投訴案件3000余件。截至12月12日,共破獲18個(gè)集群,端掉200多個(gè)制售假窩點(diǎn),抓獲犯罪嫌疑人近400人。
10塊錢包郵的維多利亞天使翅膀、“爆款包郵”的蔻馳包和普拉達(dá)大衣、升到天空再不回頭的高仿迪斯尼玩具……淘寶是這樣一個(gè)神奇的地方,豐富多彩也魚龍混雜,用物美價(jià)廉的商品差一點(diǎn)把實(shí)體店逼成試衣間,也有諸多山寨奇葩生生將生意做成段子。
資本對(duì)于這類段子不會(huì)有笑的心情。阿里一度被列入“惡名市場(chǎng)”名單,直到2012年12月14日,美國(guó)貿(mào)易代表辦公室公布的《特別301報(bào)告》將其移除。顯然,此番打假來(lái)勢(shì)洶洶,是阿里上市后的又一場(chǎng)保衛(wèi)形象之戰(zhàn)。
這番大動(dòng)作是不是止于姿態(tài)?
這不僅僅涉及金錢的損失,當(dāng)淘寶如此深入生活的方方面面,假冒偽劣就不僅僅止于一條貪便宜買回家的假名牌裙子,很可能是一不小心就爆炸的酒精爐、看似可口的有毒零食,危害極其巨大。對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō),打假的需求是實(shí)實(shí)在在的。在此需求驅(qū)動(dòng)下,長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,打假確實(shí)不能含糊。
馬云說(shuō)過(guò):“假貨是阿里巴巴未來(lái)30年的最大挑戰(zhàn),阿里巴巴必須嚴(yán)肅對(duì)待假貨,采取所有的方法去打擊假貨?!?
阿里在報(bào)告中揭秘了自己打假的工作機(jī)制,描述了一個(gè)真實(shí)世界中“神盾局”的所在,通過(guò)智能圖像識(shí)別、數(shù)據(jù)抓取與交叉分析、智能追蹤、大數(shù)據(jù)建模系統(tǒng)等技術(shù),將假貨從10億量級(jí)的在線商品中撈取出來(lái)。
打假打得盡嗎?能打多少呢?
大環(huán)境的缺陷是不得不注意的。公安、質(zhì)監(jiān)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等部門對(duì)電商領(lǐng)域內(nèi)的制假售假,侵犯專利版權(quán)的打擊和監(jiān)督,在應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)和法律完善上都有提高空間。即使與電商平臺(tái)合作,那么誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)、怎么聯(lián)動(dòng)、怎么執(zhí)行、怎么收尾,都難以理清。
更有人提出,電商平臺(tái)自己查自己的產(chǎn)品,靠譜嗎?
打假并不是只屬于線上電商的故事,甚至都不限于這個(gè)時(shí)代。滋養(yǎng)它的土壤和縱容它的市場(chǎng)都是源于貪婪和短視。電商平臺(tái)打假,并不是在整個(gè)社會(huì)層面上打擊這植根于人性中的弱點(diǎn),而是縮小了戰(zhàn)場(chǎng),清掃門前雪,種好自己的一畝三分地。
即使有再多技術(shù)上的障礙,歷史證明,市場(chǎng)總會(huì)找到自己的出路。電商平臺(tái)打假,看似不上不下,實(shí)際上對(duì)于整個(gè)業(yè)態(tài)好處多多。
理想的情況是,在一個(gè)越來(lái)越成熟的市場(chǎng)中,當(dāng)淘寶、京東、蘇寧等大電商都開(kāi)始清理門戶,那么競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)形成。開(kāi)始總離不開(kāi)比拼姿態(tài),但是隨著法制和服務(wù)逐步跟上,消費(fèi)者會(huì)用腳投票,市場(chǎng)的壓力會(huì)逼迫電商平臺(tái)決定自己的未來(lái),互相監(jiān)督競(jìng)爭(zhēng)。這比層層的政令和口號(hào)見(jiàn)效更快。
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