微信電話本是騰訊公司近期推出的一款智能通訊軟件，可以實(shí)現(xiàn)免費(fèi)撥打網(wǎng)絡(luò)電話功能，該項(xiàng)功能推出后，業(yè)界人士紛紛認(rèn)為，在失去短信業(yè)務(wù)的統(tǒng)治權(quán)之后，傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的“最后堡壘”語(yǔ)音業(yè)務(wù)也將被蠶食。但是和媒體的興奮形成反差的是，運(yùn)營(yíng)商們表現(xiàn)得很淡定。

　　微信電話本業(yè)務(wù)同時(shí)具備自動(dòng)備份聯(lián)系人、導(dǎo)入微信頭像、群發(fā)短信、批量刪除聯(lián)系人等功能，支持Android和iOS兩個(gè)版本。用戶在下載安裝該產(chǎn)品時(shí)需要綁定手機(jī)號(hào)，同時(shí)登錄微信賬號(hào)。開(kāi)通后，找到已開(kāi)通此功能的聯(lián)系人就可以撥打免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話。

　　嚴(yán)格意義上講，微信電話本并不是真正的“免費(fèi)”，它只是具有免費(fèi)通話功能，不產(chǎn)生語(yǔ)音通話的費(fèi)用，但在2G／3G／4G網(wǎng)絡(luò)下還是會(huì)消耗用戶的流量。

　　據(jù)了解，微信電話本每分鐘會(huì)產(chǎn)生大約300K流量，根據(jù)不同運(yùn)營(yíng)商的計(jì)費(fèi)價(jià)格，折合每分鐘5分到1角5分錢(qián)不等。但是值得一提的是，其在WiFi環(huán)境下則完全免費(fèi)。

　　事實(shí)上，自2011年騰訊推出微信以來(lái)，盡管其并未完全取代運(yùn)營(yíng)商的短信業(yè)務(wù)，但對(duì)短信業(yè)務(wù)的沖擊顯而易見(jiàn)，并已對(duì)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)績(jī)產(chǎn)生了巨大影響。

　　據(jù)工信部《9月份通信業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況》顯示，1月至9月，全國(guó)短信彩信業(yè)務(wù)量持續(xù)下滑，短信收入同比下降14%，減少營(yíng)收65億元，短信業(yè)務(wù)占電信業(yè)務(wù)收入的比重也由去年同期的5.4%降至4.6%。

　　媒體報(bào)道稱(chēng)，在失去短信業(yè)務(wù)的統(tǒng)治權(quán)之后，語(yǔ)音業(yè)務(wù)可謂傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的“最后堡壘”。接下來(lái)，如果微信電話本在通話體驗(yàn)上贏得用戶認(rèn)可，繼而得到有效推廣，這勢(shì)必意味著運(yùn)營(yíng)商將同時(shí)遭遇短信和語(yǔ)音兩方面的“蠶食”。

　　相比媒體的“緊張”，中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)董事長(zhǎng)常小兵卻表現(xiàn)得很淡定，“當(dāng)我被別人OTT的時(shí)候我很痛苦，當(dāng)我去OTT別人的時(shí)候我很高興，彼此彼此?！痹?9日舉辦的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，面對(duì)媒體的尖銳提問(wèn)，他回答說(shuō)：“我們這個(gè)行業(yè)一個(gè)非常熱門(mén)的術(shù)語(yǔ)就是OTT，我們?cè)谶@個(gè)角力的過(guò)程中，OTT有時(shí)候讓我們當(dāng)主角，有時(shí)候讓我們當(dāng)配角。但是不管什么角色，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)著社會(huì)各行各業(yè)快速變化，我們都希望舊秩序被打破，新秩序能夠理性地建立起來(lái)，也只有這樣我們才能在一個(gè)好的業(yè)態(tài)環(huán)境下保持中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新常態(tài)，我們各方也才有可能合作共贏?！?

　　“運(yùn)營(yíng)商很淡定，但是媒體很激動(dòng)?！鄙硖幘酃馊?nèi)的騰訊CEO兼董事局主席馬化騰表示，微信電話本是騰訊的小項(xiàng)目，未來(lái)價(jià)值不大，因?yàn)槲磥?lái)運(yùn)營(yíng)商通話最終很可能會(huì)免費(fèi)，而微信電話本的價(jià)值為零。

　　應(yīng)對(duì)新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)，中國(guó)電信創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理李安民認(rèn)為，流量也可以收費(fèi)，看你怎么收費(fèi)。一是可以建立新的流量盈利模式，向用戶提價(jià)是行不通的，可以向提供應(yīng)用的企業(yè)計(jì)費(fèi)。二是流量有價(jià)值，運(yùn)營(yíng)商比互聯(lián)網(wǎng)公司更底層，在脫敏的前提下，流量里的內(nèi)容可以進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，提供給政府、企業(yè)。

　　“目前全球有72億的移動(dòng)互聯(lián)的連接，這72億并不是說(shuō)72億人，差不多是世界人口的一半?！比蛞苿?dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)潘福愛(ài)說(shuō)，分享這些數(shù)據(jù)是為了讓大家知道我們未來(lái)任重而道遠(yuǎn)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面我們還有很多事情要做。

　　潘福愛(ài)認(rèn)為，未來(lái)我們?cè)趺礃幽軌蜃屢苿?dòng)互聯(lián)造福更多的人，有四個(gè)領(lǐng)域可以加強(qiáng)努力和合作，一是需擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面，包括農(nóng)村也有足夠機(jī)會(huì)接觸到互聯(lián)網(wǎng)；而是降低互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)使用成本，幫用戶減少經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)；三是讓弱勢(shì)群體對(duì)數(shù)字技術(shù)更加了解，知道互聯(lián)網(wǎng)的用處；四是讓內(nèi)容更多本地化，和本地需求相匹配。