蘋果的腦子出問題 渠道控制力差成主因
- 發(fā)布時間:2014-11-03 09:35:16 來源:中國質(zhì)量報 責任編輯:陳龍
剛吃完一頓饕餮大餐,胃里撐著,腦子會變得遲鈍。蘋果現(xiàn)在大概就是這種狀態(tài)。
像其他蘋果系列手機一樣,iPhone6和6 Plus上市不久,包括中國在內(nèi),全球許多市場都出現(xiàn)了缺貨狀況。有人說這是蘋果慣用的饑餓營銷策略。其實不是。事實上,蘋果的出貨量已經(jīng)足夠,但由于蘋果對渠道缺乏控制,一些渠道商大量囤貨,包括電商、運營商、零售商在內(nèi),它們都希望把蘋果手機當作一個資源,或者綁定流量卡號等業(yè)務,或者為配件銷售開路,或者抬價惜售賺差價。這樣以來,會給人造成一種缺貨假象,而蘋果手機的價格必會處于虛高狀態(tài),銷量無法真正釋放。
顯然,拿走50%以上利潤的蘋果公司沒有給渠道剩余多少利潤空間,而渠道為了賺錢則要采取各種手段在蘋果產(chǎn)品上附著消費者并不一定喜歡的東西,這最終會傷及蘋果的形象,減損其品牌價值。如果說失去對渠道的控制,是腦子遲鈍的一種表現(xiàn),那么通過接下來的分析你會發(fā)現(xiàn),蘋果的腦子其實早就已經(jīng)僵化,根本就不怎么會動了。喊著“bigger than bigger”出世的iPhone6和6 Plus,事實上已經(jīng)被一些人視為蘋果墮落的開始。在他們看來,“豈止于大”的bigger追求,事實上已經(jīng)很接近俗稱的“逼格”套路。這種“更大”的“逼格”,參照物其實就是三星,這簡直就是對于三星這個老對手的失敗。一旦有了對手,并開始在意它們,蘋果的形象就會發(fā)生根本性變化,從神到人,甚至從一路絕塵的領(lǐng)先者降格為跟在別人后面吃塵的追隨者。
人們已經(jīng)發(fā)現(xiàn),與恃才傲物、雄心高遠的喬布斯相比,現(xiàn)在執(zhí)掌蘋果的庫克,其心量要小多了。在蘋果如日中天的時刻接手,庫克必然被架起來,他顯然沒有喬布斯的天才,而他心里想的,大概只能是“維持現(xiàn)狀,維持現(xiàn)狀,千萬不能讓蘋果的市值從高峰跌落!”這相當難。所以,對于庫克及其團隊來說,最重要的已經(jīng)不是像喬布斯那樣去研發(fā)那些“搞他媽個震耳欲聾”(喬布斯引用歌手鮑伯·迪倫的話)的創(chuàng)新性產(chǎn)品,而是持盈守成,慎終如始。
然而,盈則必虧,庫克根本做不到如始(喬布斯開創(chuàng)蘋果帝國)時的狀態(tài)。想當年,第一代iPhone以其他競爭對手無法望其項背的突破性創(chuàng)新橫空出世,完全打亂了當時稱雄手機市場的諾基亞和摩托羅拉對手機的定位,從而劃定了一個新的手機時代。之后iPhone4又以革命性設(shè)計驚艷亮相,把蘋果推上智能手機的王者之位??墒菃滩妓棺吡?,接任的庫克創(chuàng)新乏力,讓蘋果從顛覆者走向跟隨者,變得逐漸平庸,只能靠吃喬布斯顛覆性創(chuàng)新形成高品牌溢價的老本。而現(xiàn)在的蘋果,會做的只有不停地在原有iPhone的基礎(chǔ)上升級升級升級。要知道,這種升級模式是無法持久的,因為總有一天它會達到一種飽和狀態(tài),即產(chǎn)品升級至用戶厭惡的程度,這時用戶會棄之如敝屣。
事實上,不論是諾基亞、摩托羅拉,還是微軟、英特爾,都是不得不進入到這種機械升級的模式而難以自拔,它們最終或者壽終正寢,或者萎靡不振。據(jù)此有人斷言,盡管從媒體報道看iPhone6的預定量“史無前例”,但一旦iPhone滑入了機械升級模式,甚至為了攏住客戶而不得不向競爭對手三星學習(而不是像原先那樣去創(chuàng)造客戶需求),蘋果的增長曲線就到了頭。本來是真正的牛,現(xiàn)在卻只剩下裝,蘋果bigger之“逼格”,已經(jīng)沒什么好看,沒什么好期待了。
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