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2025年01月09日 星期四

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亨氏米粉鉛超標(biāo)沖擊波:影響不只該批次產(chǎn)品

  亨氏嬰幼兒米粉“鉛超標(biāo)”事件繼續(xù)發(fā)酵。

  記者昨日(8月26日)晚間從亨氏方面人員了解到,針對(duì)亨氏米粉“鉛超標(biāo)”的調(diào)査,目前已經(jīng)有初步結(jié)果,基本確定是供應(yīng)商提供的一批次脫脂豆粉原料發(fā)生了偶發(fā)性帶入。

  亨氏相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日表示,亨氏目前已經(jīng)在盡全力把市場(chǎng)能召回的全部召回,但是不敢保證目前消費(fèi)者不會(huì)在市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)“一盒半盒”產(chǎn)品,希望公眾在發(fā)現(xiàn)相關(guān)批次產(chǎn)品后及時(shí)告知亨氏。

  一名亨氏方面人士告訴記者,目前亨氏已經(jīng)召回大概九成涉及產(chǎn)品,但是對(duì)于一些消費(fèi)者手中產(chǎn)品的召回,則可能由于消費(fèi)者對(duì)退貨流程信息的掌握,存在一定困難。

  對(duì)于記者發(fā)現(xiàn)部分地方“AD鈣高蛋白營(yíng)養(yǎng)米粉”仍在銷售,亨氏表示應(yīng)該是四個(gè)批次以外的產(chǎn)品,按照相關(guān)規(guī)定除被查處“鉛超標(biāo)”的批次之后的產(chǎn)品是可以正常銷售的。

  廣州奶業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)王丁棉說(shuō),據(jù)其估計(jì),盡管亨氏的銷售數(shù)據(jù)一直比較神秘,但可以估計(jì)AD鈣高蛋白營(yíng)養(yǎng)米粉的銷售對(duì)亨氏的銷售貢獻(xiàn)是很大的。而且由于這并不是亨氏第一次犯錯(cuò),此次“鉛超標(biāo)”事件料將對(duì)亨氏造成嚴(yán)重影響,至少今年AD鈣高蛋白營(yíng)養(yǎng)米粉這塊業(yè)務(wù)受影響很大。

  記者走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),亨氏此次“鉛超標(biāo)”事件的影響確實(shí)并不只在涉及批次產(chǎn)品上。一家仍掛出該商品鏈接的淘寶店表示目前已不銷售該商品。此外,好又多、沃爾瑪、華潤(rùn)萬(wàn)家也表示短期內(nèi)將不會(huì)恢復(fù)所有批次該商品銷售。

  一名連鎖零售渠道人士則向記者透露,除非亨氏能確保該產(chǎn)品“百分兩百”沒有問(wèn)題,其公司旗下渠道才敢恢復(fù)銷售?!拔覀儗?duì)質(zhì)量這個(gè)東西有點(diǎn)怕了,這么大的品牌也出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,我們還是挺謹(jǐn)慎的。”

  宋亮分析,亨氏不是第一次出現(xiàn)問(wèn)題,如果抱著息事寧人的態(tài)度,造成這類事情被進(jìn)行錯(cuò)誤解讀,很容易給公司造成更大的負(fù)面影響。息事寧人長(zhǎng)期積累肯定會(huì)對(duì)企業(yè)造成很大的影響,最終就造成企業(yè)品牌受損。企業(yè)應(yīng)該反思產(chǎn)品安全問(wèn)題,和安全問(wèn)題處理方法是不是合理,會(huì)不會(huì)造成長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。

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