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引導大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團隊開放創(chuàng)新資源,鼓勵建立基于互聯(lián)網(wǎng)的開放式創(chuàng)新聯(lián)盟。促進“互聯(lián)網(wǎng)。
從服務消費投訴看,網(wǎng)絡購物投訴最多。服務消費投訴中,投訴數(shù)量前五位為:網(wǎng)絡購物投訴4.2萬件,占服務消費投訴數(shù)量的27.2%;居民服務投訴1.9萬件,占12.3%;電信服務投訴1.5萬件,占9.5%;互聯(lián)網(wǎng)服務投訴1.3萬件,占8.5%;修理維護服務投訴0.9萬件,占5.9%。
其中,電信服務、生活社會服務類、互聯(lián)網(wǎng)服務、文化、娛樂、體育服務類、銷售服務類投訴量居前。 家用電子類投訴居首 通訊類產品占比最大 省消協(xié)投訴部副主任黃志武介紹,一季度全省消協(xié)組織共受理家用電子類案件369件,占投訴總量的24.75%。其中通訊類產品153件,占家電類投訴總量的41.46%,且投訴主要是手機質量和售后服務問題。
一位業(yè)內資深人士向國際商報透露,包括奔馳、寶沃及一家主流中國汽車集團正計劃在今年下半年及未來陸續(xù)推出自己品牌的汽車電商。但與時下不同的是,它們的汽車電商將更側重于售后服務領域,采用淘寶式的公開評價體系,并成為其進行售后服務管理的重要手段。與此同時,傳統(tǒng)經銷商的轉身也非常迅速,國內著名的區(qū)域性汽車經銷商集團蕪湖亞夏汽車股份有限公司在2014年虧損超過5千萬元,但其發(fā)布的今年一季度財報顯示實現(xiàn)盈利1243萬元,...
今年以來,面對錯綜復雜的國際國內環(huán)境,在黨中央、國務院的堅強領導下,各地區(qū)、各部門主動適應經濟發(fā)展新常態(tài),堅持穩(wěn)中求進工作總基調,在適度擴大總需求的同時,著力加強供給側結構性改革,4月份主要經濟指標符合預期目標,結構調整深入推進,民生事業(yè)繼續(xù)進步;1—4月國民經濟運行總體平穩(wěn)、穩(wěn)中有進,積極變化不斷累積,經濟運行保持在合理區(qū)間。
高技術服務業(yè)、科技服務業(yè)、生產性服務業(yè)、文化產業(yè)等重點領域發(fā)展繼續(xù)向好。其中,規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)營業(yè)收入同比增長34.3%,快遞服務業(yè)增長27.4%,電影放映業(yè)增長27.0%,電影和影視節(jié)目制作業(yè)增長26.5%,軟件開發(fā)業(yè)增長24.6%。服務業(yè)保持良好發(fā)展勢頭,對穩(wěn)增長、保就業(yè)發(fā)揮了至關重要的作用。
另外,在保險業(yè)的消費投訴中,市民對于銀保產品業(yè)務最為詬病,主要涉及中途退保損失引發(fā)爭議、存款“變”保單、保險公司售后服務不到位等問題。 3.服務態(tài)度欠佳最受詬病 金融機構服務類投訴占比最高,究竟是哪些方面讓惠州消費者不。
2015年,中國保監(jiān)會機關及各保監(jiān)局共接收各類涉及保險消費者權益的有效投訴總量30204件,同比增長8.25%,反映有效投訴事項30978個,同比增長3.49%。其中,12378熱線電話投訴25577件,占有效投訴總量的84.68%; 信件投訴3001件,占比9.94%;來訪投訴723件,占比。
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