女子誤操作給打車軟件充了5萬不能退：能用18年

• 愛屋吉屋拿錢后經(jīng)紀(jì)人玩失蹤 騙租客簽約拒退費

  傅女士通過愛屋吉屋租房，經(jīng)紀(jì)人劉某故意隱瞞對方是二房東的身份，導(dǎo)致傅女士簽完合同交完中介費和定金后才發(fā)現(xiàn)此事，傅女士認(rèn)為愛屋吉屋對顧客不負(fù)責(zé)任，要求退還中介費，遭到拒絕。

  2016-07-03 07:50

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• 中和教育取消課時不退費 繳費章與退費章不一致

  中和承諾 加快流程 記者就此撥打中和教育官網(wǎng)上售后客服的電話，工作人員查詢后表示，財務(wù)申請里還沒有顯示郝女士的個人信息，他們將加快流程，同時回應(yīng)稱，理想奧豐國際教育科技有限公司是中和教育的下屬企業(yè)，郝女士與理想奧豐國際教育簽訂的退費協(xié)議真實有效。中和教育北京分公司客服部經(jīng)理盧先生則解釋，與郝女士簽訂的退費協(xié)議是通用模板，“協(xié)議里寫的是45個工作日，但具體情況不一樣，全額退費程序復(fù)雜，。

  2016-06-15 07:43

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• 中和教育取消課時不見退費 繳費蓋章與退費協(xié)議章不一致

  去年10月，郝女士花費近八千元在中和教育報名某高校遠程課程，之后被告知該課程取消。中和教育售后客服就此回應(yīng)，另一家公司系中和下屬企業(yè)，郝女士的退款正在申請中，會盡快處理。

  2016-06-15 09:35

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• 珍愛網(wǎng)被指霸王條款：限制會員退費遭投訴

  上海市消費者權(quán)益保護委員會公布的“3·15十大消費投訴案例”中顯示，“珍愛網(wǎng)”因“霸王條款”限制會員退費的問題遭集中投訴，且過半投訴未能得到妥善解決。上海市消保委方面介紹，上海浦東新區(qū)珍愛婚姻介紹所是“珍愛網(wǎng)”線下直營門店，2015年接到投訴30余件，其中18件未能得到妥善解決。

  2016-03-15 19:13

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• 德國游12人集體被拒簽 旅行社：已解除合同并退費

  4天后，12人成功獲得簽證。 吳女士等人隨即與旅行社聯(lián)系歐洲地接服務(wù)事宜，但旅行社稱之前的地接已取消，重新聯(lián)系報價會提高。吳女士等人只得通過其他渠道聯(lián)系了地接社，并于8月11日開始了出國之旅，8月23日回京。 訴訟 原告：旅行社欺詐 要求賠償3倍服務(wù)費 回京后，吳女士等人與旅行社協(xié)商，要求賠償其因提供虛假機票信息導(dǎo)致的損失，旅行社只同意退還服務(wù)費中的未發(fā)生的費用。 協(xié)商未果，吳女士等人將旅行社告上法院索賠。

  2016-05-13 15:28

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• 三大航退改簽費上調(diào)：南航經(jīng)濟艙全價票收10%

  記者在南航官方APP查詢發(fā)現(xiàn)，這一規(guī)定已經(jīng)開始實施，以3月30日廣州飛三亞的機票為例，標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟艙Y艙位全價票為840元，退改規(guī)則顯示為起飛前2小時之前變更費每次84元，退票費168元，起飛前2小時之后變更費每次168元，退票費為252元。 航司提價靜悄悄 航司的本輪服務(wù)提價可謂靜悄悄地到來。

  2016-03-28 15:26

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• 機票寫錯名字只退50元機場費

  全價賣出兌換票 消費者王先生去年底在網(wǎng)上買了一張去北京的機票，后因故取消行程，他到該售票處咨詢退票，工作人員查驗出王先生在網(wǎng)上購買的機票是一張由航空公司贈送的里程兌換票，如果退票只能退還50元機場費。 令王先生大為光火的是，他支付了幾乎全價的票款，卻被蒙在鼓里。王先生找到該網(wǎng)站索賠，網(wǎng)站以王先生自愿購買為由予以拒絕。 ——消費提示：一些航空公司及票務(wù)公司為鼓勵消費、獎勵消費者，對會員開展里程或積分兌換的...

  2016-05-10 10:42

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• 工信部通報29款軟件涉違規(guī)收集信息、惡意吸費等問題

  工信部昨日公布的電信服務(wù)質(zhì)量通告顯示，今年一季度工信部組織對43家手機應(yīng)用商店的應(yīng)用軟件進行技術(shù)檢測，發(fā)現(xiàn)不良軟件29款，涉及違規(guī)收集使用用戶個人信息、惡意“吸費”、強行捆綁推廣其他無關(guān)應(yīng)用軟件等問題。

  2016-05-29 08:26

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