家政服務(wù)有了“私人定制” 家政人員月薪可過萬

一家政公司組織工作人員為老人服務(wù)。

　　　東莞家政市場也興起了“私人訂制”！雇主如果不滿意，可以隨時要求更換服務(wù)人員。記者從智通人才連鎖獲悉，東莞本土化的“私人訂制”高端家政服務(wù)包含了環(huán)境管理師、營養(yǎng)配餐師、養(yǎng)生保健師等一系列金牌家政服務(wù)，雇主家庭能根據(jù)自己的需求有針對性地下單訂制。

　　與傳統(tǒng)的家庭保姆相比，“私人訂制”的家政服務(wù)人員要經(jīng)過各種培訓(xùn)和考核，業(yè)務(wù)技能專而精，就連其家庭情況，家政服務(wù)公司也要一清二楚。當(dāng)然，他們的待遇會明顯高一些，月薪可達(dá)1萬元。

　　家政服務(wù)項(xiàng)目逐漸細(xì)化

　　記者了解到，目前東莞家政市場上的“私人訂制”服務(wù)，主要有環(huán)境管理師、營養(yǎng)配餐師、教育指導(dǎo)師、養(yǎng)生保健師以及訂制月嫂、訂制育嬰師等金牌服務(wù)。

　　據(jù)“私享家”家政服務(wù)公司經(jīng)理周晚霞介紹，家政公司提供的是一個工程報價菜單，客戶訂制服務(wù)按需求和結(jié)果付費(fèi)。就環(huán)境管理師對客廳清潔的單品服務(wù)來說，服務(wù)就達(dá)42項(xiàng)。也就是說，與傳統(tǒng)的清潔工保姆不同，環(huán)境管理師除了對家中的“硬件”家私進(jìn)行清潔之外，還提供環(huán)境氛圍等“軟件”服務(wù)。

　　營養(yǎng)配餐師會根據(jù)家庭成員不同年齡及身體需求設(shè)計適合的營養(yǎng)方案并制作出營養(yǎng)食品；養(yǎng)生保健師會遵循養(yǎng)生法則為雇主家人定制個性化養(yǎng)生保健方案；育嬰師主要針對0~3歲的寶寶，培養(yǎng)良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣等。

　　服務(wù)人員有嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核

　　據(jù)周晚霞介紹，“私人訂制”服務(wù)在東莞剛剛起步，價格不算高。如環(huán)境管理師，標(biāo)準(zhǔn)體驗(yàn)定價30元/間/天。營養(yǎng)配餐師如果提供單品服務(wù)，一個月是7000元至1.2萬元不等。如果一個家庭要訂制環(huán)境管理師、營養(yǎng)配餐師、養(yǎng)生保健師、教育指導(dǎo)師的套餐服務(wù)，每月大約需要2.5萬元至3.5萬元。

　　“私人訂制”的家政服務(wù)人員實(shí)行的是公司簽約制。除了通過培訓(xùn)要達(dá)到一定的技能標(biāo)準(zhǔn)外，家政公司對服務(wù)人員的考核和要求也相當(dāng)嚴(yán)格。比如月嫂需要經(jīng)過培訓(xùn)及資質(zhì)審核后，持證上崗。公司會為月嫂統(tǒng)一配備床上用品、上戶箱、家居服、洗漱用品、拖鞋等。“我們還會深入到阿姨的家中，通過電話、家訪等方式摸清阿姨的來歷以及家庭情況。就連體檢，我們也會有指定的老師陪同，領(lǐng)取體檢報告，避免被更換?！敝芡硐既缡钦f。

　　看來，想成為一名“私人訂制”高端家政服務(wù)人員并非易事。如此，其待遇高過普通的家庭保姆。據(jù)悉，根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和水準(zhǔn)，目前“私人訂制”家政服務(wù)人員的月薪從5000元至1.2萬元不等。

　　雇主不滿意可隨時更換服務(wù)人員

　　記者了解到，目前高端家政初涉東莞市場，擁有高素質(zhì)高技能的家政服務(wù)人員數(shù)量還有限。周晚霞告訴記者，為了滿足市場的需要，今后每年將會培訓(xùn)六七百名家政服務(wù)人員，然后優(yōu)中選優(yōu)，提供“私人訂制”服務(wù)。雇主下單后，家政公司會根據(jù)雇主的實(shí)際需要，對服務(wù)人員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)和指導(dǎo)，一般在15天到30天以后，給雇主提供服務(wù)。雇主一旦對“私人訂制”服務(wù)人員不滿意，可隨時提出更換。

　　章女士是東莞首批享受到“私人訂制”高端家政服務(wù)的雇主。她透露，平時工作繁忙，別看自己外表光鮮，但家里的衛(wèi)生實(shí)在無暇兼顧。“家里東西非常多，首飾貴重物品隨手?jǐn)R置，根本不放心交給不知底的人來打掃?！闭屡糠Q，“這類‘私人訂制’的家政服務(wù)人員提供的是員工制服務(wù)，有家政公司做擔(dān)保，雇主會比較放心。別的不說，就連自己日常用的卸妝油瓶子，服務(wù)人員也將其擦得亮潔如新?！?/p>

　　廣東省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會會長陳挺表示，一直以來，很多雇主受制于家政人員的狀態(tài)，一旦家政人員萌生離開的想法，雇主則處于被動地位。高端家政服務(wù)為雇主打造全方位的私人定制服務(wù)，這種服務(wù)是人們對生活品質(zhì)高、精要求的體現(xiàn)，也是未來家政市場的發(fā)展趨勢。相比之下，過去一般家庭的保姆會要求各種家務(wù)都要懂得做，而“私人訂制”的高端服務(wù)不再需要什么都會做，轉(zhuǎn)而追求專而精。