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2025年01月09日 星期四

采暖費(fèi)降價(jià)反而引質(zhì)疑 如何定價(jià)讓消費(fèi)者滿意?

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-10-26 08:55:41  來(lái)源:新華網(wǎng)  作者:王炳坤 鄒明仲 辛林霞  責(zé)任編輯:王斌

  近期,東北多個(gè)城市陸續(xù)啟動(dòng)供暖降價(jià)程序,然而許多消費(fèi)者認(rèn)為,供暖降價(jià)幅度遠(yuǎn)小于煤價(jià)跌幅,并未真正體現(xiàn)煤炭?jī)r(jià)格降低、建筑節(jié)能等供暖利好因素。

  22日,在沈陽(yáng)市舉行的供暖價(jià)格聽(tīng)證會(huì)上,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者代表“公說(shuō)公有理,婆說(shuō)婆有理”。專家認(rèn)為,作為社會(huì)公共品,供暖價(jià)格“一手托兩家”,事關(guān)百姓民生和行業(yè)健康發(fā)展,亟需政府構(gòu)建更加科學(xué)合理的價(jià)格形成機(jī)制。

  居民:降價(jià)像是“毛毛雨”

  【會(huì)場(chǎng)聲音】“煤價(jià)下跌了一半多,熱價(jià)每平方米才下降2元錢(qián),這樣的降幅是不是太小了”22日上午的沈陽(yáng)市供暖價(jià)格聽(tīng)證會(huì)開(kāi)場(chǎng)不久,消費(fèi)者代表、來(lái)自渾南區(qū)河畔新城社區(qū)的68歲退休工人郭堅(jiān)就拿起話筒,直言這樣的降價(jià)像是“毛毛雨”。

  除了煤價(jià)外,聽(tīng)證代表們也關(guān)注到不少降低供暖成本的其他因素。

  【記者調(diào)查】目前,哈爾濱市已宣布將居民供暖價(jià)格每平方米下調(diào)2.03元。長(zhǎng)春、大連等市已公示的供暖調(diào)價(jià)方案中,降價(jià)額度均為2元左右。據(jù)沈陽(yáng)市物價(jià)部門(mén)監(jiān)測(cè),2014至2015年采暖期供暖價(jià)格擬由原來(lái)的每平方米28元降至26元。

  然而,“不解渴”是多地居民對(duì)本輪降價(jià)的第一反應(yīng)。與多數(shù)城市供暖費(fèi)的降幅相比,煤炭?jī)r(jià)格最近四年下跌過(guò)半。最新數(shù)據(jù)顯示,至2015年10月中旬,環(huán)渤海動(dòng)力煤價(jià)格指數(shù)報(bào)收于387元/噸,而2011年10月下旬則是853元/噸。遼寧省建設(shè)科學(xué)研究院高級(jí)工程師王慶輝介紹,2006年以來(lái),沈陽(yáng)市新建房屋幾乎全部為節(jié)能建筑,加上從2009年至今政府推動(dòng)的“暖房子工程”,這些都有利于供暖成本的下降。

  黑龍江省大慶市居民王奎手拿國(guó)家發(fā)改委、住建部2005年印發(fā)的《關(guān)于建立煤熱價(jià)格聯(lián)動(dòng)機(jī)制的指導(dǎo)意見(jiàn)》說(shuō):“這里面提出煤價(jià)累計(jì)變動(dòng)10%,熱價(jià)就要相應(yīng)調(diào)整。煤炭?jī)r(jià)格早在兩三年前就已經(jīng)下降了,為何供暖費(fèi)現(xiàn)在才降”王奎說(shuō),“現(xiàn)在看來(lái),熱價(jià)沒(méi)有及時(shí)調(diào)整,比煤價(jià)慢了不少!”在采訪中,哈爾濱居民的一個(gè)直觀印象是,這幾年暖冬居多,為何供暖價(jià)格卻一成不變呢

  企業(yè):多項(xiàng)成本攀升,降價(jià)不易

  【會(huì)場(chǎng)聲音】在沈陽(yáng)市的聽(tīng)證會(huì)上,面對(duì)眾多疑問(wèn),沈陽(yáng)隆焱熱力有限公司總經(jīng)理趙文柱呼吁,大家要看到煤炭降價(jià)的另一面。他介紹,煤炭的綜合價(jià)格指數(shù)雖然大幅下降,但城市供暖得使用灰分小、含硫低、熱值高的高質(zhì)量煤炭。“這類煤炭?jī)r(jià)格相對(duì)堅(jiān)挺,而且沈陽(yáng)周邊基本不出產(chǎn),主要來(lái)源于幾百公里外的黑龍江礦區(qū),光運(yùn)輸成本就高達(dá)煤炭出廠價(jià)的三分之一左右?!?/p>

  【記者調(diào)查】各地物價(jià)部門(mén)監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)顯示,最近幾年供暖成本的構(gòu)成結(jié)構(gòu)已發(fā)生變化。沈陽(yáng)市發(fā)改委(物價(jià)局)成本調(diào)查監(jiān)審分局局長(zhǎng)安唯介紹,隨著環(huán)保、人工費(fèi)、水電、物料等費(fèi)用的上漲,煤炭在供熱總成本中所占比重已經(jīng)下降,“這使得煤價(jià)下降對(duì)熱費(fèi)的影響沒(méi)有人們預(yù)想的那么大?!彼f(shuō)。

  另外,據(jù)長(zhǎng)春市一位供暖業(yè)人士表示,現(xiàn)在不少城市的新建小區(qū)入住率都很低,大量空置房的存在,浪費(fèi)了不少熱量。她說(shuō),東北多數(shù)城市尚未執(zhí)行“兩部制”熱價(jià),目前對(duì)暫停供暖的用戶“零”收費(fèi),這部分被浪費(fèi)的成本被企業(yè)背著,負(fù)擔(dān)逐年加重。

  環(huán)保成本也一再被企業(yè)提及。沈陽(yáng)惠天熱電股份有限公司在全市供暖行業(yè)中規(guī)模最大,總經(jīng)理徐鵬業(yè)表示,從今年10月1日起,沈陽(yáng)市開(kāi)始執(zhí)行新環(huán)保規(guī)定,“這意味著企業(yè)原先投入的環(huán)保設(shè)備全部要更新或改造?!睋?jù)他測(cè)算,僅執(zhí)行環(huán)保新標(biāo)準(zhǔn)提升的供暖成本,每平方米就在3元以上。

  徐鵬業(yè)提醒說(shuō),不要眼睛光盯著煤炭因素,而要看綜合成本。“事實(shí)上多項(xiàng)成本要素正呈上升趨勢(shì),供暖降價(jià)的空間已經(jīng)很小了?!?/p>

  采暖費(fèi)如何定價(jià)消費(fèi)者才滿意

  【會(huì)場(chǎng)聲音】聽(tīng)證會(huì)上,代表們還是從不同角度對(duì)供暖調(diào)價(jià)提出了意見(jiàn)。沈陽(yáng)市人大代表賈煜說(shuō):“大家在這里討論降2元錢(qián)是多了還是少了,我認(rèn)為在沒(méi)有掌握詳細(xì)、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的前提下,我們得出哪一種結(jié)論都是不負(fù)責(zé)任的?!?/p>

  沈陽(yáng)消費(fèi)者代表馬添翼認(rèn)為,與企業(yè)相比,消費(fèi)者掌握的供暖成本信息嚴(yán)重不夠,物價(jià)部門(mén)沒(méi)有向代表和社會(huì)公示對(duì)供暖成本監(jiān)測(cè)的詳細(xì)報(bào)告,“只有讓老百姓看得明明白白,調(diào)價(jià)方案才不會(huì)引發(fā)那么多爭(zhēng)議。”

  【各方建議】作為此輪供暖調(diào)價(jià)的組織方,各地物價(jià)部門(mén)花費(fèi)了大量精力。沈陽(yáng)市發(fā)改委副主任趙繼凱介紹,上個(gè)采暖季結(jié)束后,沈陽(yáng)市物價(jià)部門(mén)就以抽調(diào)或?qū)嵉刈咴L的方式,獲取了98家供暖企業(yè)的數(shù)據(jù)資料,在統(tǒng)計(jì)分析、確定參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、匯總分析等的基礎(chǔ)上,審核出上年度的供暖成本作為本次調(diào)價(jià)的依據(jù)。本次聽(tīng)證會(huì)前,物價(jià)部門(mén)又多次組織聽(tīng)證代表召開(kāi)座談會(huì)、實(shí)地走訪企業(yè)?!肮┡{(diào)價(jià)牽涉多方利益,我們力求將各個(gè)環(huán)節(jié)做得盡善盡美?!壁w繼凱說(shuō)。

  鑒于此,相關(guān)人士提出,供暖能不能構(gòu)建一套能快速反映成本變化的調(diào)價(jià)機(jī)制,價(jià)格該漲就漲,該降就降,不要調(diào)一次價(jià)就“挺”七八年,“這種快速反映成本變化的機(jī)制,有利于降低調(diào)價(jià)成本?!?/p>

  哈爾濱市城市供熱管理辦公室的專家還提出,供水、供電都是按量計(jì)費(fèi),而供熱卻是按面積收費(fèi),這讓用戶在供暖期內(nèi)難以做到自主和節(jié)約用暖,國(guó)家提倡供暖“熱計(jì)量”收費(fèi)已有多年了,現(xiàn)在能不能加快推進(jìn)

  徐鵬業(yè)則提出一個(gè)更加大膽的設(shè)想:“每個(gè)冬天的煤炭?jī)r(jià)格、氣溫情況、物料成本等都是變動(dòng)的,現(xiàn)在供暖調(diào)價(jià)是用上一年的成本來(lái)測(cè)算下一年的價(jià)格,這么做顯然不合理。能不能讓用戶預(yù)繳采暖費(fèi),等第二年物價(jià)部門(mén)測(cè)算出本采暖季的價(jià)格之后,多退少補(bǔ)”

  記者采訪了解到,近年來(lái)我國(guó)實(shí)行的價(jià)格改革中,將越來(lái)越多商品和服務(wù)交給市場(chǎng)定價(jià)。趙繼凱說(shuō),以供暖為代表的公共服務(wù)產(chǎn)品的定價(jià),是價(jià)格改革中的“硬骨頭”,既要遵循市場(chǎng)規(guī)律,也要反映民生訴求,價(jià)格改革還有很長(zhǎng)的路要走。

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