庫克回應用戶吐槽 考慮允許用戶卸載預裝應用
- 發(fā)布時間：2015-09-19 07:24:00 來源：京華時報 責任編輯：劉波
蘋果CEO庫克為蘋果用戶畫了一張餅。記者了解到，他對外表示，蘋果或將允許iOS用戶刪除部分預裝應用，以幫助用戶進一步為iPhone瘦身，不過這一計劃并沒有具體的實施時間表。
庫克本周與負責軟件服務業(yè)務的高級副總裁EddyCue出現(xiàn)在了紐約第五大道的蘋果零售店。面對用戶吐槽內存小但系統(tǒng)本身太大，庫克表示，一些應用同iPhone上的其它功能都存在關聯(lián)關系。也就是說，刪除一個就可能會導致其它地方出現(xiàn)問題，因此允許刪除預裝應用，這個問題辦起來要比看起來復雜得多。不過，他同時表示，這種關聯(lián)并不存在于所有應用，有一些不會產生這種問題。所以未來蘋果會想出一個妥當?shù)霓k法，讓用戶可以自由決定是否刪除那些不影響系統(tǒng)功能的應用。但至于什么時候能實現(xiàn)這一目標，庫克表示目前只是在“積極考慮”，尚無具體的時間表可供外界參考。由此看來，可卸載預裝應用的蘋果手機短期內還不會出現(xiàn)。
事實上，由于iOS系統(tǒng)的不斷升級，其系統(tǒng)所需存儲空間的增長已經讓16GB的用戶吃不消了。在蘋果發(fā)布iOS8升級時，4.58GB的所需空間已經讓很多用戶叫苦不迭，為刪除手機里的哪些內存而發(fā)愁。不過蘋果也認識到了這個問題，在本次iOS9系統(tǒng)中，升級所需空間被壓縮至了1.3GB，讓16GB的iPhone用戶也可以放心選擇升級。
在中國市場，手機預裝應用不可卸載問題也一直是消費者不斷投訴的問題。去年年底，深圳的姚女士就因蘋果手機部分預裝軟件無法卸載，擔心自己的隱私問題遭到竊取泄露等安全隱患，將蘋果在國內的銷售商告上法庭。不過法院判決姚女士敗訴，理由是她購買蘋果產品時，已經預知產品的預裝軟件無法卸載。
記者也針對部分iPhone用戶進行了隨機調查，多數(shù)用戶確實對可卸載預裝應用非常歡迎。在iPhone用戶認為應該被刪除的預裝應用中，股票、地圖、游戲中心、提醒等應用的得票率最高。
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