凈水器行業(yè)質(zhì)量“自凈化”

　　質(zhì)量觀察室

　　□ 本報記者 徐建華

　　2016中國（鄭州）國際凈水、凈化及環(huán)保家電展覽會將于8月26日至28日在河南省鄭州市國際會展中心舉行。記者從大會舉辦方之一的中國質(zhì)量檢驗協(xié)會凈水設(shè)備專業(yè)委員會獲悉，本次展會上的一大亮點，就是將在展會上舉辦2016全國凈水產(chǎn)品質(zhì)量成果展。

　　“質(zhì)檢總局自2014年起率先將家用凈水器納入質(zhì)量承諾范圍，為進一步宣傳和推薦與質(zhì)檢總局簽訂了質(zhì)量承諾協(xié)議的凈水品牌和質(zhì)量誠信企業(yè)，鼓勵凈水企業(yè)爭創(chuàng)民族品牌、引導(dǎo)消費，打造我國質(zhì)量承諾凈水企業(yè)品牌形象，展示質(zhì)量承諾凈水企業(yè)的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新發(fā)展，我們特意首次舉辦全國凈水產(chǎn)品質(zhì)量成果展?！敝袊|(zhì)量檢驗協(xié)會凈水設(shè)備專業(yè)委員會理事長兼秘書長鄧瑞德說，質(zhì)檢總局將給每個參與質(zhì)量成果展的企業(yè)免費張貼一個二維碼，該產(chǎn)品的質(zhì)量信息一掃碼就能知道，讓消費者明明白白消費。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，隨著質(zhì)檢總局率先在凈水器行業(yè)實踐企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明制度，推行質(zhì)量承諾工作，我國凈水器行業(yè)的整體質(zhì)量水平正在穩(wěn)步提升，行業(yè)質(zhì)量亂象也得到了有效改善。

　　行業(yè)亂象催生質(zhì)量自我承諾

　　凈水器曾被形容為“又一個空調(diào)級的產(chǎn)品”，被稱為21世紀(jì)家電行業(yè)的“最后一塊蛋糕”，未來5年將形成3000億元的市場規(guī)模。眾所周知，“水家電”在國外已成為普及率相當(dāng)高的家用必備品。相關(guān)資料顯示，發(fā)達國家的凈水機普及率普遍超過了80%，而中國的普及率還不到5%。

　　然而在行業(yè)瘋狂增長的同時，也帶來了諸多的行業(yè)亂象，包括凈水器產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，凈化功能多表現(xiàn)為企業(yè)自說自話，價格差距大等。記者走訪了北京市的一些家電賣場后也發(fā)現(xiàn)，目前市場上的凈水器品牌眾多，既有傳統(tǒng)的家電品牌沁園、美的等，也有知名的互聯(lián)網(wǎng)電子品牌小米等，凈水器產(chǎn)品的價格差異也比較大，從幾百元到幾千元不等，有的高端產(chǎn)品甚至標(biāo)價上萬元。

　　早在兩年前，針對凈水器產(chǎn)品行業(yè)的質(zhì)量問題，質(zhì)檢總局專門開展了“質(zhì)檢利劍”行動，希望通過專項整治、集中執(zhí)法等手段，幫助行業(yè)盡快走上規(guī)范化道路。“我國凈水器行業(yè)的一大特點是‘小、散、亂’，主要表現(xiàn)為企業(yè)數(shù)量眾多、中小企業(yè)眾多，而且民營企業(yè)為主，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)‘出身’也各不相同，既有家電企業(yè)，也有做水產(chǎn)品的企業(yè)，還有新能源、互聯(lián)網(wǎng)等跨界企業(yè)，這樣就導(dǎo)致企業(yè)與企業(yè)之間發(fā)展不平衡，行業(yè)集中度偏低。”鄧瑞德說，行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展必須提升質(zhì)量。

　　在開展“質(zhì)檢利劍”行動進行專項整治之后，質(zhì)檢總局又在2014年的“雙12”這天率先在凈水器行業(yè)實踐企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明制度。該制度就是讓行業(yè)內(nèi)的企業(yè)自己進行質(zhì)量承諾，承諾的內(nèi)容主要是：“產(chǎn)品設(shè)計、制造標(biāo)準(zhǔn)達到或者高于行標(biāo)QB/T4143-2010、QB/T4144-2010、國標(biāo)GB/T30307-2013的要求”；“反滲透凈水機明示鉛、鉻（六價）、鎘、砷、四氯化碳、三氯甲烷的凈化效率”；“自愿接受各執(zhí)法部門及社會監(jiān)督”……

　　質(zhì)量承諾書雖然只有二三百字，但每一條都直指行業(yè)中的頑疾，比如鉛、鉻（六價）、鎘、砷、四氯化碳、三氯甲烷這些凈水機企業(yè)質(zhì)量承諾的核心內(nèi)容，也是衡量凈水器產(chǎn)品合格與否的硬指標(biāo)。

　　質(zhì)量自我承諾改變行業(yè)亂象

　　兩年前，凈水器行業(yè)質(zhì)量承諾制度剛剛推行時，首批有18家生產(chǎn)企業(yè)參與承諾。1年后，質(zhì)檢總局又與阿里巴巴、京東、蘇寧、1號店4家大型電商平臺合作簽約，約定雙方共同推進企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾工作，協(xié)作發(fā)布對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾履行情況檢查結(jié)果信息，將質(zhì)量承諾延伸到電商領(lǐng)域。

　　截至目前，全行業(yè)已經(jīng)有124家企業(yè)加入到了質(zhì)量承諾的隊伍中?！耙环矫?，越來越多的企業(yè)，尤其是行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)認(rèn)識到質(zhì)量承諾的必要，認(rèn)同這項制度，愿意接受政府、社會、媒體和消費者多方對自己產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管和監(jiān)督；另一方面，通過實施質(zhì)量承諾制度，也讓整個行業(yè)的質(zhì)量水平得到了提升，對質(zhì)量亂象有所改善。”中國質(zhì)量檢驗協(xié)會凈水設(shè)備專業(yè)委員會副秘書長段蕊表示，在鄭州舉辦2016全國凈水產(chǎn)品質(zhì)量成果展巡展，其實就是全行業(yè)對推行質(zhì)量承諾認(rèn)同的結(jié)果。

　　來自中怡康的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2015年，我國凈水器行業(yè)零售量為999.3萬臺，同比增長40.3%，銷售額達到228.2億元，同比增長41.4%，預(yù)計今年仍將保持20%的零售增長速度。質(zhì)檢總局的質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果也顯示，參加了質(zhì)量承諾的企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量抽查全部合格。此次鄭州質(zhì)量成果的展示也是質(zhì)量承諾活動的拓展和延續(xù)，通過公開展示的方式，企業(yè)聯(lián)合起來向全社會展示質(zhì)量承諾活動取得的成果，對增強全社會對凈水行業(yè)的信心有很大的促進作用。

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