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“史上最嚴整頓”即將來臨,壓力下的中介行業(yè)要如何規(guī)范?業(yè)內(nèi)人士表示,要從政策指導(dǎo)、協(xié)會引導(dǎo)和機構(gòu)自律三個方面形成合力,對房產(chǎn)中介行業(yè)進一步加強約束,對不良現(xiàn)象和人員要“懲罰到位”。 ■ 深圳特區(qū)報記者 張程 ●假房源偽價格充斥市場 “門店外掛出的價格看上去還比較便宜,等進店一問才知道價格并不如圖所示,中介往往會跟我說‘那是幾個月前的價格。
6月15日下午,東城工商分局、東城房管局聯(lián)合東直門工商所對該房產(chǎn)中介進行突擊檢查,現(xiàn)場查出多項問題。 據(jù)記者了解,今年4月中旬以來,東城工商分局12315平臺連續(xù)接到針對該房產(chǎn)中介的3起投訴,多為反映該中介不按合同約定退還押金等問題。工商部門在調(diào)解時,該中介態(tài)度強硬。 據(jù)石先生投訴,他通過該中介租房,有效期到今年9月30日。還沒到期,中介稱由于房屋屬于國家公住房,房主要進行改造,要求租客在2月29日前退房。
近日,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部副部長陸克華透露,目前住建部正在全國范圍內(nèi)開展房地產(chǎn)中介專項整頓工作,嚴肅查處違法違規(guī)的房地產(chǎn)中介行為。這一專項整頓行動開展時間為今年6月至10月間,整頓內(nèi)容基本覆蓋房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)的全部環(huán)節(jié),力度空前。
實際上,這并非住建部官員首次就房地產(chǎn)中介行業(yè)問題表態(tài)。 今年3月15日召開的十二屆全國人大四次會議的記者會上,陸克華就曾表示,住建部準備從七個方面著手對房地產(chǎn)中介進行規(guī)范和整頓。這些整頓內(nèi)容包括規(guī)范中介機構(gòu)房源信息發(fā)布,全面推進房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同網(wǎng)簽,切實加強房地產(chǎn)交易資金監(jiān)管,強化對房地產(chǎn)中介機構(gòu)的備案管理,加強中介機構(gòu)從業(yè)。
在微調(diào)查中,當(dāng)問到消費者對房產(chǎn)中介行業(yè)不滿意的原因時,52%的消費者選擇了中介未能完成服務(wù)承諾,49%的消費者選擇了中介服務(wù)過程中信息不透明,43%的消費者選擇了中介費用及收費方式不合理,37%的消費者選擇了中介不尊重客戶的隱私。在接受房產(chǎn)中介服務(wù)時,52%的消費者曾遇到過被中介電話騷擾的問題,42%的消費者遇到過中介隱瞞房屋真實信息的問題,39%的消費者遇到過。
所以,如果你有確鑿的證據(jù)能夠說明,房產(chǎn)中介在交易中“吃差價”,你可以通過法律途徑挽回損失。 傭金比例最高可達40%。房產(chǎn)中介從業(yè)房價暴漲對中介最有利 房價不斷上漲,是房產(chǎn)中介賴以賺錢生存的大環(huán)境。房價的上漲對于房產(chǎn)中介而言,完全是好消息。房產(chǎn)交易傭金一般為交易價格的2%。
房產(chǎn)中介行業(yè)與消費者的關(guān)聯(lián)度越來越高。研究顯示,雖然與消費者的關(guān)聯(lián)度越來越高,但這項中介服務(wù)所暴露出的問題也越來越突出。 楊青強調(diào),網(wǎng)上微調(diào)查顯示消費者對房產(chǎn)中介行業(yè)的總體滿意度很低。52%的消費者對房產(chǎn)中介行業(yè)不滿意,37%的消費者對房產(chǎn)中介行業(yè)總體滿意一般,只有11%的消費者對房產(chǎn)中介行業(yè)表示滿意。
業(yè)內(nèi)人士表示,目前樓市配資的準確規(guī)模尚不清楚,存在的風(fēng)險亦難估計,監(jiān)管部門應(yīng)加以警惕并及時處置違法違規(guī)行為,防范風(fēng)險累積。 中介配資非個案 中國證券報記者近日在上海浦東新區(qū)金橋某房產(chǎn)中介門店咨詢業(yè)務(wù)。當(dāng)業(yè)務(wù)員得到記者的首付款還差10萬元時,他表示,公司私下里給熟客提供短期首付貸款,且不需要抵押物,月利息2%,可以借一兩年。
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