一汽錫柴只造用戶滿意產(chǎn)品

　　□ 本報(bào)記者 張海燕

　　曾經(jīng)，有一條爆炸性新聞讓人震驚，在內(nèi)燃機(jī)行業(yè)內(nèi)往復(fù)傳遞；曾經(jīng)，記者親臨現(xiàn)場(chǎng)采訪了一汽解放汽車(chē)有限公司無(wú)錫柴油機(jī)廠（以下簡(jiǎn)稱一汽錫柴）奧威發(fā)動(dòng)機(jī)在新疆和田地區(qū)書(shū)寫(xiě)200萬(wàn)公里無(wú)大修的傳奇。時(shí)隔3年后，2016年，錫柴優(yōu)質(zhì)用戶之家——奧威百萬(wàn)公里俱樂(lè)部自成立以來(lái)發(fā)展迅速，越來(lái)越多的用戶成功實(shí)現(xiàn)“百萬(wàn)公里無(wú)大修”，四面八方的“新鮮血液”不斷注入，共同續(xù)寫(xiě)著奧威機(jī)的精彩傳奇。

　　作為其中一員，河南濮陽(yáng)地區(qū)彭中峰對(duì)錫柴奧威機(jī)情有獨(dú)鐘，他不無(wú)自豪地表示：“我手下一共有26臺(tái)350馬力的錫柴奧威機(jī)，行駛里程都在120~130公里，均無(wú)大修記錄。

　　路遙知馬力，日久見(jiàn)真“芯”；考驗(yàn)證實(shí)力，市場(chǎng)贏贊譽(yù)。一汽錫柴以質(zhì)量發(fā)聲，以口碑傳遞，源源不斷地釋放著品牌魅力，讓用戶成為品質(zhì)精益、品牌成長(zhǎng)的見(jiàn)證者，捍衛(wèi)“中國(guó)動(dòng)力專家”的美名。

　　要做“追風(fēng)者”

　　時(shí)下，內(nèi)燃機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段，國(guó)際品牌以迅雷不及掩耳之勢(shì)加入戰(zhàn)局，不少國(guó)內(nèi)品牌“內(nèi)外交困”，眾企業(yè)面臨著一場(chǎng)前所未有的“生死考驗(yàn)”。擺在企業(yè)面前的兩條路涇渭分明，要么隨波逐流，造大眾化產(chǎn)品，在同質(zhì)化角逐中拼命廝殺，尋求出路；要么審時(shí)度勢(shì)，多維創(chuàng)新，闖出一條屬于自己的發(fā)展之路，在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)力爭(zhēng)上游。兩種選擇，隨之而來(lái)的是不同的發(fā)展軌跡。

　　從70余年的滄桑巨變中走來(lái)，仍保持著青春永駐發(fā)展活力的一汽錫柴無(wú)疑是后者?！拔覀儾蛔龈L(fēng)者，只做追風(fēng)者。若是貪圖一時(shí)的蠅頭小利，隨波逐流，讓低價(jià)低質(zhì)的產(chǎn)品流入市場(chǎng)，對(duì)企業(yè)品牌來(lái)說(shuō)，有百害而無(wú)一利。相反，擁有自主創(chuàng)新能力的企業(yè)，更具競(jìng)爭(zhēng)力。我認(rèn)為，以尖端技術(shù)打造高端品質(zhì)、前端品牌，引領(lǐng)行業(yè)潮流，更有利于深層次挖掘自身潛力，企業(yè)發(fā)展才能歷久彌新、老而彌堅(jiān)?！?一汽錫柴黨委書(shū)記、廠長(zhǎng)錢(qián)恒榮分析利弊頭頭是道，所持觀點(diǎn)鮮明。

　　錢(qián)恒榮表示：“在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，最有話語(yǔ)權(quán)與選擇權(quán)的還是用戶。誰(shuí)能打造出讓用戶滿意的產(chǎn)品，甚至能打好提前量，引領(lǐng)用戶需求，誰(shuí)就在品牌拓市之爭(zhēng)上更有底氣，聚集更多堅(jiān)定的品牌擁護(hù)者，成為銷量與利潤(rùn)的雙面‘贏家’?！?/p>

　　一汽錫柴質(zhì)量部相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示：“我們的質(zhì)量管理思路清晰，目標(biāo)只有一個(gè)——專業(yè)、用‘心’智造讓用戶滿意的柴油機(jī)，讓用戶放心使用?！蔽阌怪靡?，讓用戶滿意成為了創(chuàng)造企業(yè)品牌價(jià)值的最有效的手段。

　　堅(jiān)持“五不流”

　　保持創(chuàng)新技術(shù)的獨(dú)創(chuàng)性、生產(chǎn)管理的先進(jìn)性，一直是“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代”錫柴給人的深刻印象，這也是一汽錫柴能夠在這個(gè)智能時(shí)代穩(wěn)當(dāng)國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)跑者的原因之一。

　　“關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可以讓你學(xué)到很多東西，而不是固步自封。我們將引領(lǐng)技術(shù)潮流擺在優(yōu)先位置，建立了培育尖端技術(shù)創(chuàng)新人才和復(fù)合型設(shè)備維修精英的工作室，加快創(chuàng)新步伐。借標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)之勢(shì)，我們發(fā)布更新?lián)Q代產(chǎn)品：奧威、恒威、康威品牌國(guó)五系列發(fā)動(dòng)機(jī)?！币黄a柴研發(fā)部人員如此表示。

　　“國(guó)際汽車(chē)項(xiàng)目研究者約翰·克拉夫奇克率先提出了‘精益’，豐田將其衍生成一種管理哲學(xué)，與大批量生產(chǎn)相比所有投入‘精化’，人員、生產(chǎn)空間、設(shè)備投資均可降本，節(jié)省的資金可以用于新品研發(fā)，設(shè)計(jì)周期可以有效縮短，庫(kù)存也可大幅壓縮，成為一種良性循環(huán)?！币黄a柴生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人介紹道：“品質(zhì)精益化是一趟沒(méi)有終點(diǎn)的旅程。不懈堅(jiān)持，靠的是企業(yè)高層與全體員工孜孜不倦、追求卓越的夢(mèng)想和熱情。我們結(jié)合自身的具體情況和條件，實(shí)施精益生產(chǎn)，推行福特生產(chǎn)體系衡量指標(biāo)（FPS），堅(jiān)持五不流，即不合格原材料和外購(gòu)件不投產(chǎn)、不合格毛坯不加工、不合格零件不裝配、不合格總成不裝車(chē)、不合格整車(chē)不出廠?！?/p>

　　一汽錫柴以提高用戶滿意度為目標(biāo)，實(shí)施精細(xì)化工程，積極構(gòu)建精益生產(chǎn)、精益管理體系，全流程改進(jìn)全面質(zhì)量管理的腳步從未停歇，從品質(zhì)“源頭”原料采購(gòu)方面就層層把關(guān)，絕不讓有瑕疵的零件入庫(kù)，過(guò)程管理細(xì)節(jié)化、完善化。對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)，他們都努力創(chuàng)新思維，想辦法、出實(shí)招、下功夫，力求實(shí)現(xiàn)“三準(zhǔn)”，即準(zhǔn)確的產(chǎn)品、準(zhǔn)確的數(shù)量、準(zhǔn)確的時(shí)間，杜絕浪費(fèi)，確保輸出品質(zhì)精細(xì)且穩(wěn)定，品種增多，產(chǎn)品的市場(chǎng)流動(dòng)速度加快。

　　精“質(zhì)”降成本

　　據(jù)了解，一汽錫柴近期還在生產(chǎn)車(chē)間上下掀起了質(zhì)量改善的熱潮，以目標(biāo)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、全員改善等十大基礎(chǔ)要素為切入點(diǎn)，積極解決生產(chǎn)效能與生產(chǎn)成本改善過(guò)程中遇到的問(wèn)題，全面推進(jìn)FPS，組織有效工作小組，抬高品質(zhì)輸出門(mén)檻，保證零浪費(fèi)、零缺陷，優(yōu)化生產(chǎn)能力，合理降本，成效顯著。

　　講起“精質(zhì)降本”， 一汽錫柴惠山重型柴油機(jī)生產(chǎn)基地負(fù)責(zé)人李欲曉侃侃而談：“截至目前，錫柴4大基地之一——惠山重型柴油機(jī)生產(chǎn)基地累計(jì)降本金額達(dá)數(shù)百萬(wàn)元。精質(zhì)降本的成績(jī)斐然，其中一個(gè)重要原因就是在技術(shù)上創(chuàng)新優(yōu)化，針對(duì)問(wèn)題，采取集中攻堅(jiān)，個(gè)個(gè)擊破?，F(xiàn)在，包含‘國(guó)產(chǎn)設(shè)備非標(biāo)易損件替代化研究降本’、‘M系列發(fā)動(dòng)機(jī)缸墊涂膠工藝優(yōu)化，節(jié)省生產(chǎn)成本’等15個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目已通過(guò)廠級(jí)評(píng)審消項(xiàng)，切實(shí)解決了成本、效率、質(zhì)量等重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題?！?/p>

　　好動(dòng)力，經(jīng)得起長(zhǎng)途跋涉的考驗(yàn)；好品牌，能在大浪淘沙中見(jiàn)實(shí)力。有道是“路遙知馬力”。

　　據(jù)了解，一汽錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)在世界多個(gè)國(guó)家、地區(qū)享有盛譽(yù)。日前，在“南非國(guó)際農(nóng)業(yè)及畜牧展”上，一汽錫柴攜最新兩款康威農(nóng)用發(fā)電機(jī)組及水泵機(jī)組發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品閃耀亮相，奧威13升發(fā)動(dòng)機(jī)重磅出擊，成為了展會(huì)焦點(diǎn)，不少當(dāng)?shù)赜脩裟矫ァ?shí)際上，經(jīng)過(guò)多年的耕耘，一汽錫柴產(chǎn)品在南非的知名度與影響力與日俱升，成為當(dāng)?shù)赜脩粜闹械摹爸袊?guó)動(dòng)力專家”。

　　統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年1~5月，一汽錫柴奧威11升發(fā)動(dòng)機(jī)銷量持續(xù)上揚(yáng)，增速飆高36.5%，連續(xù)4個(gè)月成為重卡動(dòng)力之王；配套康威國(guó)四發(fā)動(dòng)機(jī)的一汽通用紅塔量實(shí)現(xiàn)穩(wěn)增長(zhǎng)，突破4200臺(tái)；康威非道路三階段農(nóng)機(jī)動(dòng)力產(chǎn)品累計(jì)銷量超7500臺(tái)，同比上浮近79.2%。高品質(zhì)鑄實(shí)力口碑，好品牌增含金量，一汽錫柴逆勢(shì)發(fā)展勢(shì)頭“銳不可當(dāng)”，3大品牌產(chǎn)品在輕、中、重卡主流動(dòng)力的地位難以撼動(dòng)。