□ 本報(bào)記者 曾祥素

　　一次性購買，10~40年使用期限；每年至少一周以上輕松浪漫的度假享受……分時(shí)度假，這種上世紀(jì)90年代被引入國內(nèi)的新型度假方式，近年來受到越來越多的國人的關(guān)注。然而，由于監(jiān)管缺位和相關(guān)法律法規(guī)的缺失，這一行業(yè)目前還很不成熟。一些并不具備相應(yīng)實(shí)力的旅行社、度假公司，運(yùn)用虛假的宣傳，采取欺詐方式，引誘消費(fèi)者簽訂合同，最終導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)，引發(fā)糾紛，有的經(jīng)營者甚至攜款逃走。

　　近日，北京市房山區(qū)法院公布了近年來審理的有關(guān)分時(shí)度假典型案件，并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，提示消費(fèi)者，購買分時(shí)度假產(chǎn)品要仔細(xì)考查公司資質(zhì)，根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)情況量力而行，不要受一些公司的虛假宣傳蒙蔽，要警惕美麗背后的陷阱。

　　案例一：預(yù)約使用酒店受限，隨時(shí)隨地度假難實(shí)現(xiàn)

　　2009年11月，王先生與天倫公司簽訂《天倫個(gè)人度假卡會(huì)員合同》，約定交納購置費(fèi)3.18萬元后成為天倫逍遙度假卡會(huì)員，在未來15年里，每年交納年費(fèi)336元，王先生和家人就可以在隸屬于天倫度假網(wǎng)絡(luò)的任意金冠級(jí)和銀冠級(jí)酒店或度假村免費(fèi)入住，消費(fèi)限定數(shù)量內(nèi)的度假點(diǎn)數(shù)。之后，王先生仔細(xì)查看會(huì)員手冊(cè)、章程、度假村指南等，發(fā)現(xiàn)簽訂合同時(shí)天倫公司承諾的很多內(nèi)容都沒有體現(xiàn)，同時(shí)，天倫公司自有的酒店、度假村很少，至少得提前14天到兩年時(shí)間預(yù)定，從2009年到2014年王先生就沒有順利預(yù)定到酒店，至今沒有享受到任何會(huì)員權(quán)益。

　　法官點(diǎn)評(píng)：分時(shí)度假是把酒店或度假村的一間客房或公寓的使用權(quán)分為若干個(gè)周期，按10年甚至更長的期限，以會(huì)員的方式一次性出售給消費(fèi)者。分時(shí)度假中，旅游公司往往會(huì)承諾買方可以任意選擇其旗下隸屬的酒店和度假村進(jìn)行旅游，而且買家對(duì)于酒店的使用權(quán)還可以用于住宿交換權(quán)、贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、繼承、收益等等，聽起來非常誘人。但是，在權(quán)利的具體行使過程中，承諾的酒店或度假村地理位置偏僻、數(shù)量過少、景點(diǎn)冷門、預(yù)約人數(shù)過多、預(yù)約時(shí)間漫長、假期時(shí)間難安排等等，往往使買家很難享受到優(yōu)質(zhì)便捷的度假服務(wù)，因此產(chǎn)生的糾紛也較多。

　　案例二：異國使用權(quán)交換有前提，想暢游世界有風(fēng)險(xiǎn)

　　李先生和妻子范女士二人在一次“分時(shí)度假”推介會(huì)上，與京瑞公司簽訂了《承購合同書》。京瑞稱只要購買分時(shí)度假，就會(huì)自動(dòng)加入泰達(dá)國際度假俱樂部，而泰達(dá)度假公司同時(shí)又是美國RCI公司的成員，所以李先生和妻子可以“在全球100多個(gè)國家、3700多家度假酒店的國際度假交換網(wǎng)絡(luò)中盡情享受精選假期”。2007年4月，RCI公司終止與泰達(dá)度假公司的合作協(xié)議。李先生認(rèn)為，既然RCI終止與泰達(dá)的協(xié)議，自己交換聯(lián)盟酒店住宿無法實(shí)現(xiàn)，無法享有“分時(shí)度假合同”項(xiàng)下的完整權(quán)益，故訴至法院要求解除分時(shí)度假合同。

　　法官點(diǎn)評(píng)：暢游國外是分時(shí)度假吸引廣大旅游者的一大重要因素。打著國際分時(shí)度假公司旗號(hào)的旅游或度假公司不在少數(shù)，以假亂真的情況也是時(shí)有發(fā)生，在簽訂合同的過程中，旅游愛好者要注意甄別與國際分時(shí)度假公司的合作或聯(lián)盟的真?zhèn)巍＜词谷绫景咐兴岬降哪菢?，雖然是真的聯(lián)盟，但國內(nèi)度假公司一旦失去RCI的會(huì)員資格或者解除與國外度假村的合作，國內(nèi)購買者享受國外分時(shí)度假的權(quán)益就很難保證了。國內(nèi)分時(shí)度假交換與國外交換條件和成本往往也有不同，與國外度假權(quán)的交換需要額外支出交換費(fèi)用。同時(shí)，受出入境管理局限，涉外的分時(shí)度假在中國受到一定限制，拿不到簽證，就算是分時(shí)度假的會(huì)員也無法充分享受分時(shí)度假的待遇。

　　案例三：合同內(nèi)容多處限制買方權(quán)利，消費(fèi)者“入”易“出”難

　　2011年何小姐與天倫公司簽訂合同，向天倫支付會(huì)員費(fèi)3.28萬元后成為“天倫分時(shí)度假會(huì)員”。此后，何小姐參加了天倫組織的兩次旅游，體驗(yàn)非常不好，難以實(shí)現(xiàn)自己想通過旅游娛樂身心的目的，起訴法院要求解除合同并賠償自己的損失。天倫公司不同意解除合同，稱合同中已經(jīng)約定雙方爭(zhēng)議由仲裁機(jī)構(gòu)裁決，且約定買方不得任意解除合同，如擅自提出解除合同，則承購款不予退還。

　　法官點(diǎn)評(píng)：在審理分時(shí)度假合同糾紛案件時(shí)，考慮合同具有服務(wù)性質(zhì)，不宜強(qiáng)制履行，如果消費(fèi)者不愿意再繼續(xù)履行合同，分時(shí)度假公司不能強(qiáng)迫其接受服務(wù)，故對(duì)于解除合同的請(qǐng)求，法院一般會(huì)予以支持。但消費(fèi)者提出解約，也需要承擔(dān)違約責(zé)任，故法院往往對(duì)消費(fèi)者提出的其他索賠要求不予支持。