□李梓琴本報記者傅江平

　　“美白針，讓肌膚白凈無暇”、“面部雕塑，重塑年輕唯美容顏”，一句句令愛美人士禁不住動心的廣告語，近日在深圳市會展中心隨處可見。據(jù)了解，4月3日至5日，為期3天的時尚美容博覽會在該中心舉辦，涉及水光針、玻尿酸、超聲刀、韓式紋眉等項目。

　　整形美容外科，在國內(nèi)的起源可以追溯到上世紀初，近20多年來得到了前所未有的發(fā)展。據(jù)中國整形美容協(xié)會統(tǒng)計，2014年中國整容手術(shù)業(yè)價值約4000億元，700多萬人（主要是年輕女性）進行了整容手術(shù)，成為我國臨床學科發(fā)展最活躍的學科之一。分析人士認為，到2019年中國將成為世界第三大整形美容手術(shù)市場，市場規(guī)模將比2014年擴大一倍，達8000億元。專家指出，整容行業(yè)的快速發(fā)展一方面得益于產(chǎn)業(yè)巨大的市場需求，另一方面是各種資本力量爭先涌入這一領(lǐng)域。

　　然而，快速發(fā)展的另一面是行業(yè)醫(yī)療事故的頻繁發(fā)生。據(jù)中國消費者協(xié)會統(tǒng)計顯示，整容美容行業(yè)已成為投訴的熱點之一，近10年來因美容整形毀容毀形的投訴平均每年近兩萬起，部分嚴重事故還導致整容者死亡。去年深圳一女子在一家小型整形醫(yī)院做了隆胸手術(shù)，但今年3月底，該女子隆胸后的假體竟從胸部一側(cè)掉出來了。為該名女子醫(yī)治的醫(yī)生表示，即使以后再放入假體，但胸部形狀也會因傷口愈合而發(fā)生形狀變化。同年2月17日，深圳一名模特在醫(yī)院做整容手術(shù)時意外死亡。諸如此類的整形事故不僅發(fā)生在深圳。去年9月5日，長春市一女子到一家名為“普仁綜合門診”的整形醫(yī)院做女性私密手術(shù)，后來出現(xiàn)昏迷狀態(tài)，搶救幾小時后離開人世。

　　一系列的整形事故把整容行業(yè)推到了風口浪尖上，導致整容行業(yè)形象大跌。深圳多家參與展會的整形醫(yī)院都表示，因為近年來整容事故頻繁發(fā)生，行業(yè)市場確實萎縮不少，很多前來咨詢的消費者大多數(shù)都擔心手術(shù)前的承諾與術(shù)后的服務脫節(jié)。究其原因，是整容行業(yè)準入門檻低、從業(yè)人員短缺導致行業(yè)水平參差不齊。甚至一些美容生活館也想在整容行業(yè)里分一杯羹，做起了醫(yī)療美容，涉及到注射、創(chuàng)口等操作（不在醫(yī)療美容范疇）。2014年10月，深圳市一名女子在福田區(qū)的雪纖瘦纖體美容有限公司支付了兩萬多元費用瘦臉，打了幾針之后，雖然臉瘦了些，但已經(jīng)變形。雪纖瘦纖體美容也承認瘦臉針給該名女子造成了一些影響。但當該女子要求美容公司退回兩萬元費用時，該公司只愿意把剩下的費用轉(zhuǎn)作其他項目，拒絕退回現(xiàn)金。據(jù)統(tǒng)計，類似美容類投訴2014年在深圳有602宗，同比增長105.5%，涉及醫(yī)療美容類投訴74宗，其中有42宗屬于生活美容行業(yè)開展醫(yī)療美容服務，這意味著深圳生活美容院里面非法行醫(yī)的行為較普遍。

　　整容行業(yè)的出現(xiàn)，有人認為是愛美人士的福利，行業(yè)前景應該很好。但接二連三的負面影響令該行業(yè)喪失了大部分忠實粉絲。如何進行自我救贖是整容行業(yè)要思考的問題。為了將無章可循、魚龍混雜的整形美容行業(yè)變得有規(guī)可依，中國整形美容協(xié)會在去年11月4日向全國推出了《整形美容醫(yī)療機構(gòu)評價標準體系》，將醫(yī)療美容機構(gòu)分為五個等級，重點在于引導醫(yī)療美容機構(gòu)守法經(jīng)營、規(guī)范執(zhí)業(yè)、誠信執(zhí)業(yè)，促進醫(yī)療美容機構(gòu)提升管理水平和服務質(zhì)量。這一舉措看起來為整容行業(yè)自救打了一個漂亮的開場。今年1月，深圳市整形美容行業(yè)協(xié)會也正式成立，意在通過行業(yè)協(xié)會改變深圳整形美容市場長期缺乏統(tǒng)一標準、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一管理的現(xiàn)狀，促進行業(yè)健康發(fā)展。但不少消費者反映更看重整容的安全性與專業(yè)性，認為整容醫(yī)師的技術(shù)質(zhì)量過關(guān)、所用設備儀器先進才能提供安全有效的服務。并期待國內(nèi)整形美容市場能夠真正做到以解決消費者的“美麗問題”為目的，化解他們的后顧之憂。

　　然而，整容行業(yè)進行自我規(guī)范僅發(fā)揮一個船舵的作用，更重要的是掌舵人發(fā)揮的監(jiān)管效應，這主要是指市場監(jiān)管部門對整形美容行業(yè)的定期與不定期檢查。以玻尿酸為例，目前獲得國家批準用于面部注射填充的品牌僅有進口的“瑞藍”、“伊婉”，國產(chǎn)的“逸美”、“潤百顏”等8款，但市面上很多玻尿酸都是非法進口的產(chǎn)品，深圳在去年12月就查貨了一大批非法進口的品牌美容針劑。這些用于整形美容的美白針、玻尿酸，行業(yè)是無法限制其流通的，只能發(fā)揮抵制作用，消滅這些非法整形美容產(chǎn)品只能靠監(jiān)管部門的有效執(zhí)法。只有從上游去掉非法產(chǎn)品，下游的各類整形美容機構(gòu)才能無法使用，整容事故發(fā)生的幾率才能降低。

　　一個行業(yè)前景開闊且市場巨大，必然使得各種投資蜂擁而至，始終堅持對行業(yè)、服務的品質(zhì)意識，可以走得更遠。反之，形象受損之后要重拾往日佳績就難上加難。