□ 毛 鋒

　　如何聯(lián)系實際貫徹落實十八屆五中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，在緊貼中心、服務經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮政府部門應有的作用？是當前各級政府部門思考的一個重要課題。湖北黃岡市質監(jiān)局勇立改革發(fā)展時代潮頭，立足服務抓轉型，努力實現(xiàn)以有為爭有位的實踐探索，為我們帶來了一些有益啟示。

　　在加強監(jiān)管中做實服務

　　各級政府推進行政審批改革、簡政放權，解決了大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新最先一公里的服務問題。黃岡市質監(jiān)局在加強事中事后監(jiān)管中做實服務文章，走出了一條服務企業(yè)行萬里路、走長遠路的新路子。該局黨組一班人認真踐行“三嚴三實”要求，堅持開展大走訪、大調研活動，尋找部門服務穩(wěn)增長、促發(fā)展的新辦法、新措施，2015年共走訪座談企業(yè)387家，收集企業(yè)意見和建議183條，及時進行答復和落實，對企業(yè)反應的多頭技術服務、碎片化服務問題，克服部門質量、計量、標準、認證認可和特種設備安全監(jiān)管等業(yè)務技術條塊分割、檢驗檢定周期不同步、企業(yè)需求服務不一樣等困難，積極創(chuàng)新方法加以解決，先后總結出了派技術人員駐廠服務、檢驗檢定一站式服務、預約服務和針對企業(yè)不同要求建立“3+”清單服務（質量管理、計量、標準+特種設備安全、品牌創(chuàng)建、認證認可等企業(yè)生產(chǎn)性服務）等創(chuàng)新服務措施，深受企業(yè)好評。與此同時，為提高事中事后監(jiān)管的效率，黃岡市質監(jiān)局積極探索網(wǎng)格化監(jiān)管、信息化服務等辦法，指導和督促企業(yè)落實產(chǎn)品質量和特種設備安全兩個主體責任。

　　在做實服務中發(fā)揮優(yōu)勢

　　質量、計量、標準、特種設備安全等生產(chǎn)技術服務具有專業(yè)性和不可替代性，黃岡市質監(jiān)局做實專業(yè)性技術服務，在幫助企業(yè)提高企業(yè)生產(chǎn)質效，促進企業(yè)實現(xiàn)管理創(chuàng)新、生產(chǎn)技術改良和產(chǎn)品質量提升方面充分發(fā)揮了部門優(yōu)勢。2015年12月18日，黃岡質監(jiān)系統(tǒng)以現(xiàn)場觀摩的形式在麻城市召開“學習十八屆五中全會精神，轉思想轉作風轉方式，提升治理能力、服務質量、部門形象和質監(jiān)貢獻”活動推進會，湖北屯倉管業(yè)有限公司總經(jīng)理林開智先生十分激動地說，感謝質監(jiān)局計量專業(yè)人員幫助我們找到了“大秤稱小樣”，造成原料配比計量誤差大，產(chǎn)品質量不穩(wěn)定的企業(yè)生產(chǎn)難題。博林機電公司老總黃學兵說，麻城質監(jiān)局干部蔡勇駐廠服務，幫助我們成功建立了企業(yè)生產(chǎn)看板管理辦法，使產(chǎn)品的合格率提高了26個百分點，為企業(yè)在逆境中發(fā)展提供了不可替代的作用。2016年1月6日，兩家企業(yè)不約而同為黃岡市質監(jiān)局送來錦旗，湖北宜然塑業(yè)公司感謝質監(jiān)局對企業(yè)不影響質量安全、不是主觀故意違規(guī)違法生產(chǎn)行為實行首次不罰，嚴格督促問題整改，真正做到了“嚴執(zhí)法打假維權，轉作風助企發(fā)展”。中石化黃岡銷售分公司張永東經(jīng)理親自上門，感謝質監(jiān)局“真情服務幫排憂解難 保駕護航助質量提升”。2015年，黃岡市質監(jiān)局及時對該公司金源油庫擴容改造項目采購的鋼板、管線、閥門、電纜、壓力表等1000多萬元設備物資提供質量把關服務，為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失300余萬元。

　　在促進發(fā)展中實現(xiàn)創(chuàng)新

　　幫助企業(yè)培育名牌產(chǎn)品，扶持企業(yè)做大做強名牌產(chǎn)品，努力把產(chǎn)品品牌優(yōu)勢轉化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，是黃岡質監(jiān)部門在促進地方經(jīng)濟發(fā)展中實現(xiàn)創(chuàng)新作為的又一條成功經(jīng)驗。為推動質量強省、質量強市戰(zhàn)略的實施，黃岡市質監(jiān)局立足服務市委、市政府推進“雙強雙興”，主動作為，強力實施黃岡市生產(chǎn)企業(yè)“百千萬”質量提升工程，力爭通過兩年的努力，無償幫助企業(yè)培育100個省級以上的名牌產(chǎn)品、指導1000家規(guī)模以上企業(yè)導入卓越績效管理模式、幫助1萬家企業(yè)提升產(chǎn)品生產(chǎn)標準。同時結合開展“萬名干部進萬企”活動，組織系統(tǒng)千名干部對口進千家企業(yè)開展幫助企業(yè)落實質量提升計劃，截至目前，已成功幫助企業(yè)培育湖北名牌產(chǎn)品48個，成功申報國家地理標志保護產(chǎn)品45個（居全國地級市第一位），幫助167家企業(yè)導入了卓越績效管理模式、幫助638家企業(yè)完成了制修訂產(chǎn)品生產(chǎn)標準，全市在建和建成的標準化示范項目達27個，蘄艾、英山茶葉、羅田板栗、麻城白菊等一批名牌產(chǎn)品正在發(fā)展為產(chǎn)值過億、10億的地方支柱產(chǎn)業(yè)。

　?。ㄗ髡邌挝唬汉笔↑S岡市質監(jiān)局）