□ 李俊霞 本報(bào)記者 孫中杰

　　去年以來，河南省扶溝縣質(zhì)監(jiān)局轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新質(zhì)監(jiān)工作，開展了以送知識(shí)、送服務(wù)、送技術(shù)、征意見為主要內(nèi)容的“三送一征”活動(dòng)，目標(biāo)是走遍轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)和幫扶對(duì)象，摸清并迅速解決企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)中遇到的問題和困難，更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

　　該局圍繞質(zhì)監(jiān)職能，利用“3.15”、“5.20”計(jì)量日、質(zhì)量月等專題活動(dòng)，將電梯、氣瓶、鍋爐等特種設(shè)備安全使用常識(shí)和計(jì)量知識(shí)制作成簡(jiǎn)潔明了、通俗易懂的影視資料和動(dòng)漫影片，深入企業(yè)、社區(qū)、校園、商超進(jìn)行宣講、播放，讓群眾了解、掌握特種設(shè)備安全使用知識(shí)和小計(jì)量常識(shí)。該局還免費(fèi)為寶樂奶業(yè)、樂濤面業(yè)、金糧實(shí)業(yè)有限公司等8家生產(chǎn)企業(yè)征訂《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》等質(zhì)量方面的報(bào)刊雜志，引導(dǎo)企業(yè)學(xué)習(xí)了解國(guó)內(nèi)外先進(jìn)質(zhì)量理念。

　　圍繞縣政府提出的“建設(shè)中原菜籃子 打造河南新壽光”目標(biāo)，該局成立了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)小組，深入16個(gè)蔬菜基地進(jìn)行調(diào)研并找準(zhǔn)存在問題后，及時(shí)與基地負(fù)責(zé)人溝通，共同研究解決。同時(shí)，為了蔬菜生產(chǎn)操作有標(biāo)準(zhǔn)，作業(yè)有規(guī)范，還制定了《茄子嫁接育苗技術(shù)規(guī)程》、《西瓜嫁接育苗技術(shù)規(guī)程》、《早春胡蘿卜高產(chǎn)栽培技術(shù)規(guī)程》等5個(gè)市級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)和《韭菜生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程》、《葛根種植技術(shù)規(guī)程》2個(gè)縣級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)。把該縣118個(gè)20公頃以上的蔬菜園區(qū)納入縣級(jí)創(chuàng)建農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地。申報(bào)創(chuàng)建了7個(gè)市級(jí)、3個(gè)省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地。圍繞服務(wù)“三夏”組織技術(shù)人員對(duì)全縣30多家糧食收購(gòu)單位（點(diǎn)）和41家加油站計(jì)量器具進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)制檢定及檢修。

　　該局先后出臺(tái)了服務(wù)企業(yè)服務(wù)群眾的“十項(xiàng)承諾”，以引導(dǎo)企業(yè)采用世界先進(jìn)的卓越績(jī)效管理模式為重點(diǎn)，邀請(qǐng)省市質(zhì)量專家免費(fèi)為30多家企業(yè)開展了名牌申報(bào)及卓越績(jī)效培訓(xùn)。并針對(duì)該縣調(diào)味面制品企業(yè)食品化驗(yàn)員緊缺的問題，組織15家相關(guān)企業(yè)的化驗(yàn)員赴商丘國(guó)家質(zhì)檢中心進(jìn)行為期一周的專項(xiàng)培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才30余人，受到企業(yè)贊譽(yù)。

　　該局紀(jì)檢組每月通過發(fā)放征求意見表、召開座談會(huì)、電話聯(lián)系等方式，廣泛征求人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)負(fù)責(zé)人等對(duì)質(zhì)監(jiān)工作的意見、建議。經(jīng)過認(rèn)真歸納總結(jié)，先后完善了首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究等制度，努力建設(shè)“政府滿意、企業(yè)歡迎、群眾擁護(hù)”的新型質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)。

　　“不能只把轉(zhuǎn)變作風(fēng)放在口頭上，還要體現(xiàn)在行動(dòng)上，建立起轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，真正把服務(wù)重心沉到基層，為群眾解難題辦實(shí)事?！狈鰷峡h質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長(zhǎng)王銀河告訴記者，“三送一征”活動(dòng)是一個(gè)很好的嘗試，具體做法受到了人大代表、政協(xié)委員和企業(yè)的充分肯定。在不久前召開的征求企業(yè)意見座談會(huì)上，扶溝縣豫鷹面業(yè)有限公司經(jīng)理許占軍這樣評(píng)價(jià)：“原來質(zhì)監(jiān)局質(zhì)量監(jiān)管存在著耍特權(quán)、臉難看、處罰高、幫助少等現(xiàn)象，但‘三送一征’活動(dòng)的開展，猶如入夜春雨，于無(wú)聲無(wú)息中為企業(yè)送來貼心幫助，用服務(wù)來加強(qiáng)管理，我們感到暖心?！?/p>