□ 胡立彪

　　大眾汽車尾氣排放數(shù)據(jù)造假事件的一個(gè)具有正價(jià)值的副作用，是現(xiàn)在人們對(duì)企業(yè)官方提供的產(chǎn)品數(shù)據(jù)開始普遍持懷疑態(tài)度，而有些人則以自己的方式動(dòng)手驗(yàn)證這些數(shù)據(jù)，以此提醒消費(fèi)者及監(jiān)管部門注意。比如，近日有人對(duì)小米空氣凈化器2進(jìn)行檢測(cè)，提出小米產(chǎn)品可能存在“凈化效果造假”問(wèn)題，引起社會(huì)極大反響。

　　“造假”質(zhì)疑有兩個(gè)方面，一是在小米凈化器2的濾芯包裝未拆開的情況下開機(jī)即顯示進(jìn)入工作狀態(tài)，并有凈化效果數(shù)據(jù)；二是該凈化器自身的PM2.5檢測(cè)數(shù)據(jù)與實(shí)際出入較大。從檢測(cè)者提供的檢測(cè)設(shè)備和檢測(cè)過(guò)程看，他們是相當(dāng)專業(yè)的，其結(jié)果具有一定的可信度。對(duì)于這樣的結(jié)果，小米方面立即做出回應(yīng)：不拆封濾芯塑料膜即顯示運(yùn)行并有效果數(shù)據(jù)，是因?yàn)闉V芯使用時(shí)間（消耗）是根據(jù)產(chǎn)品運(yùn)行時(shí)間、運(yùn)行狀態(tài)、環(huán)境空氣質(zhì)量等因素加權(quán)計(jì)算預(yù)測(cè)判斷得出，是否去掉塑料膜不影響算法，其他品牌的空氣凈化器也大都采用這種算法。關(guān)于實(shí)際凈化效果數(shù)據(jù)與產(chǎn)品標(biāo)稱數(shù)據(jù)有出入，小米認(rèn)為存在誤差很正常，并提供了權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測(cè)報(bào)告，證明小米空氣凈化器確實(shí)有出色的空氣凈化性能。

　　小米的解釋能否讓消費(fèi)者釋懷，這很難說(shuō)。但有一點(diǎn)是肯定的，目前空氣凈化器市場(chǎng)比較混亂，小米疑似造假事件只會(huì)讓人們對(duì)這個(gè)市場(chǎng)更加失望。

　　“混亂”體現(xiàn)在，隨空氣污染加重，市場(chǎng)對(duì)空氣凈化器產(chǎn)品需求增長(zhǎng)，加入該市場(chǎng)的企業(yè)增多，藍(lán)海很快變成紅海，市場(chǎng)飽和，競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈，價(jià)格戰(zhàn)不斷升級(jí)，不少品牌為了出貨，甚至不惜做虧本買賣。這就必然導(dǎo)致產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的下降。在今年下半年全國(guó)和一些地方關(guān)于空氣凈化器產(chǎn)品的市場(chǎng)抽檢中，每次都能檢出不少問(wèn)題，其中潔凈空氣量不達(dá)標(biāo)是主要問(wèn)題，其他如抗菌率不達(dá)標(biāo)、凈化效能不達(dá)標(biāo)、噪音超標(biāo)問(wèn)題等也經(jīng)常出現(xiàn)。

　　為了應(yīng)對(duì)這些“不達(dá)標(biāo)”及“超標(biāo)”，一些企業(yè)就玩起了虛標(biāo)。有業(yè)內(nèi)人士透露，一臺(tái)空氣凈化器既能過(guò)濾PM2.5，又能過(guò)濾像甲醛這樣的有機(jī)揮發(fā)物，還能殺菌，成本要高于1500元。若市場(chǎng)有產(chǎn)品售價(jià)低于這個(gè)線，如果不是廠商搞促銷，那就要留心該產(chǎn)品的數(shù)據(jù)是否存在虛標(biāo)了。廣東萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)饩哂邢薰酒放瓶偙O(jiān)李濤表示，由于目前空氣凈化器的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺(tái)，虛標(biāo)現(xiàn)象是普遍存在的。國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)一旦出臺(tái)，大概60%的空氣凈化器不能達(dá)標(biāo)。據(jù)此可以推斷，那些號(hào)稱可以達(dá)到怎樣怎樣凈化效果，但市場(chǎng)售價(jià)只有幾百元，甚至200元以下的空氣凈化器產(chǎn)品，基本都是忽悠人的，放在家里只能當(dāng)風(fēng)扇用，指望它們凈化空氣，那就想多了。

　　空氣凈化器市場(chǎng)之所以亂，主要是由于標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)相對(duì)滯后及進(jìn)入門檻較低。只要有點(diǎn)錢，誰(shuí)都可以進(jìn)來(lái)，現(xiàn)在有不少網(wǎng)絡(luò)公司也貼牌生產(chǎn)凈化器，就是很好的說(shuō)明。另外，目前國(guó)內(nèi)關(guān)于空氣凈化器產(chǎn)品效能的檢測(cè)方法并不統(tǒng)一，一些檢測(cè)機(jī)構(gòu)本身的資質(zhì)也存在問(wèn)題，不同品牌儀器性能參數(shù)無(wú)法橫向比較，容易導(dǎo)致企業(yè)在營(yíng)銷宣傳方面自說(shuō)自話，誤導(dǎo)消費(fèi)。據(jù)悉，新修訂的《空氣凈化器》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)將于明年3月1日起正式實(shí)施。新國(guó)標(biāo)明確了評(píng)價(jià)空氣凈化器的基本技術(shù)指標(biāo)與空氣凈化器產(chǎn)品的標(biāo)志和標(biāo)注，這讓消費(fèi)者在選擇空氣凈化器時(shí)就有了更加科學(xué)的依據(jù)。而隨著新國(guó)標(biāo)的正式發(fā)布，行業(yè)亂象或許能得到解決。

　　當(dāng)然，空氣凈化器行業(yè)要想健康發(fā)展，關(guān)鍵還要看企業(yè)能否轉(zhuǎn)變發(fā)展理念。如果還是想掙快錢，在這個(gè)行業(yè)里賺一把就走，沒(méi)有好好做產(chǎn)品的長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，那么早晚會(huì)被市場(chǎng)拋棄。只有老老實(shí)實(shí)搞研發(fā)，踏踏實(shí)實(shí)做市場(chǎng)，質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)等一樣都不落，才能贏利消費(fèi)者青睞，才能在市場(chǎng)上走得更遠(yuǎn)。