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依托“互聯(lián)網(wǎng)+”強(qiáng)化精準(zhǔn)服務(wù)
- 發(fā)布時(shí)間:2015-12-07 10:32:14 來(lái)源:中國(guó)質(zhì)量報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
□ 焦 強(qiáng) 李莉莉
在“解放思想、搶抓機(jī)遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”為主題的大討論活動(dòng)中,河北石家莊市、橋西區(qū)兩級(jí)質(zhì)監(jiān)部門以“便民服務(wù)”為突破口,依托“互聯(lián)網(wǎng)+”,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,主動(dòng)適應(yīng)服務(wù)對(duì)象需求,強(qiáng)化質(zhì)監(jiān)精準(zhǔn)服務(wù),努力創(chuàng)新服務(wù)模式。
創(chuàng)新打造“互聯(lián)網(wǎng)+計(jì)量管理信息”的計(jì)量行政監(jiān)管和社會(huì)服務(wù)新平臺(tái)。針對(duì)民生計(jì)量工作監(jiān)管任務(wù)艱巨、繁重而復(fù)雜的情況,石家莊市、橋西區(qū)質(zhì)監(jiān)局研發(fā)強(qiáng)檢設(shè)備信息管理系統(tǒng)軟件,用來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)各類計(jì)量器具使用單位所用計(jì)量器具的電子管理,建立起計(jì)量信息管理的大數(shù)據(jù)庫(kù)。在該系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)管理模塊中,可以分類錄入各類單位(醫(yī)院、加油站、集貿(mào)市場(chǎng)、超市等)使用的計(jì)量器具信息,如使用單位名稱、所屬區(qū)域、計(jì)量器具名稱、出廠編號(hào)、檢定日期、檢定有效期等,并可根據(jù)實(shí)際監(jiān)管情況設(shè)置到期提醒時(shí)間,以便在檢定有效期前設(shè)定時(shí)間對(duì)用戶進(jìn)行提醒。打開軟件首頁(yè),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)錄入單位信息的查詢及導(dǎo)出,各單位計(jì)量器具信息可以逐項(xiàng)列出,每項(xiàng)信息前設(shè)置一個(gè)提示燈,此提示燈有紅、黃、綠3種顏色,若提示燈顯示綠色,則表示該計(jì)量器具在正常檢定有效期內(nèi);若顯示黃色,則表示該計(jì)量器具即將到檢定有效期(到達(dá)數(shù)據(jù)管理模塊中設(shè)置的到期提醒時(shí)間);若提示燈顯示為紅色,則表示該計(jì)量器具已超過(guò)檢定有效期,實(shí)現(xiàn)了計(jì)量器具檢定狀態(tài)的一目了然。該系統(tǒng)后續(xù)功能仍在繼續(xù)擴(kuò)展中。
開啟“互聯(lián)網(wǎng)+特設(shè)安全”監(jiān)管新模式,把互聯(lián)網(wǎng)思維融入安全監(jiān)察工作中,積極探索提高效能、事半功倍的途徑,并把著力點(diǎn)放在電梯安全監(jiān)管上。此監(jiān)管模式,可以把原來(lái)質(zhì)監(jiān)部門單獨(dú)監(jiān)管轉(zhuǎn)變成互聯(lián)網(wǎng)上社會(huì)所有相關(guān)方齊抓共管,把原來(lái)單靠行政許可管理改為企業(yè)自律,把過(guò)去的出事后監(jiān)管改為互聯(lián)網(wǎng)上事前預(yù)防,把原來(lái)只關(guān)注設(shè)備安全改為關(guān)注社會(huì)治理體系建立。石家莊市、橋西區(qū)質(zhì)監(jiān)局制作了服務(wù)群眾連心卡,將聯(lián)系方式和辦理內(nèi)容等寫入卡面信息。建立了公共郵箱,將特種設(shè)備安裝、使用、注銷等環(huán)節(jié)辦理所需要準(zhǔn)備相關(guān)表格和注意事項(xiàng)等材料存入公共郵件,方便企業(yè)自行下載,提高工作效率。利用QQ群、微信群等平臺(tái)提供了在線交流、動(dòng)態(tài)反映、問(wèn)題解答等服務(wù),宣傳安全乘梯知識(shí),及時(shí)發(fā)布、更新相關(guān)法律法規(guī)和通知消息,強(qiáng)化互動(dòng)交流,督促維保單位加強(qiáng)維保、使用單位加強(qiáng)管理。運(yùn)用特種設(shè)備綜合業(yè)務(wù)監(jiān)管系統(tǒng),提升了特種設(shè)備安全監(jiān)察數(shù)據(jù)庫(kù)的職能及作用,優(yōu)化了基層安全監(jiān)察模式、實(shí)現(xiàn)了對(duì)大型游樂(lè)設(shè)施等機(jī)電類設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)提示、對(duì)承壓類設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控和應(yīng)急處置支持。
強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”,為企業(yè)筑巢引鳳。在2015年河北省名牌產(chǎn)品評(píng)價(jià)目錄建議征集中,石家莊市、橋西區(qū)質(zhì)監(jiān)局邀請(qǐng)專家為創(chuàng)名牌企業(yè)“充電”,幫助、指導(dǎo)企業(yè)改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié),并多次赴上級(jí)質(zhì)監(jiān)部門,為企業(yè)名牌產(chǎn)品增項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,力促兩家企業(yè)名牌產(chǎn)品評(píng)價(jià)目錄增項(xiàng)成功。同時(shí),積極指導(dǎo)企業(yè)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的“雙采”確認(rèn),為某企業(yè)與故宮博物院北京故宮文化傳播有限公司的成功簽約打下良好基礎(chǔ),促進(jìn)了京津冀文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。
利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”,運(yùn)用其互聯(lián)互通和大數(shù)據(jù)分析功能,落實(shí)黨組織和黨員、黨員志愿服務(wù)、黨員培訓(xùn)等信息,并實(shí)現(xiàn)上述信息的實(shí)時(shí)更新、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、一鍵顯示,這有效提高了黨建工作精細(xì)化水平,進(jìn)而為黨內(nèi)決策提供更加精準(zhǔn)的依據(jù)。他們還建立了黨建手機(jī)微信平臺(tái),要求全體黨員、入黨積極分子,關(guān)注共產(chǎn)黨員網(wǎng)等門戶網(wǎng)站,同時(shí),利用微信平臺(tái)把信息發(fā)送范圍拓展到群眾代表,及時(shí)傳達(dá)黨務(wù)信息,宣傳黨的方針政策、工作經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)典型事跡等。同時(shí),充分利用河北質(zhì)監(jiān)通平臺(tái)建立質(zhì)監(jiān)群,組織好解放思想大討論,“三嚴(yán)三實(shí)”等主題教育的集體學(xué)習(xí)和自學(xué),將學(xué)習(xí)資料、計(jì)劃等及時(shí)發(fā)布,積極服務(wù)黨員群眾。
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