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2025年01月10日 星期五

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郵政服務(wù)新規(guī)下月正式施行

　　郵政服務(wù)新規(guī)

　　下月正式施行

　　據(jù)新華社電 未來，通過郵政寄包裹也會(huì)和快遞一樣上門攬件，郵政企業(yè)遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)有望向社會(huì)開放。國(guó)家郵政局日前透露，新修訂的《郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）12月1日將正式施行。

　　《辦法》明確提出支持郵政企業(yè)發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)作用，提升郵政網(wǎng)絡(luò)資源使用效率，滿足社會(huì)多重用郵需求。國(guó)家郵政局政策法規(guī)司法規(guī)處處長(zhǎng)趙雷說，這是《辦法》修訂的總體立法取向，也是郵政管理部門監(jiān)管的重點(diǎn)。

　　趙雷說，郵政網(wǎng)絡(luò)多元化使用在國(guó)內(nèi)已有實(shí)踐。目前有末端投遞網(wǎng)絡(luò)開放共享，與快遞企業(yè)合作方式，代辦快遞收寄業(yè)務(wù)；與阿里等電商平臺(tái)進(jìn)行資源互用的開放合作，作為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)為其他經(jīng)營(yíng)者提供服務(wù)。

　　“傳統(tǒng)郵政服務(wù)的需求下降，并不意味著用戶對(duì)郵政普遍服務(wù)的需求在下降?！眹?guó)家郵政局新聞發(fā)言人、普遍服務(wù)司司長(zhǎng)王國(guó)棟說，郵政普遍服務(wù)的內(nèi)容包括群眾寄遞信件、包裹、匯兌業(yè)務(wù)等，本質(zhì)還是寄遞服務(wù)，服務(wù)方式可以創(chuàng)新、動(dòng)態(tài)發(fā)展，重點(diǎn)在于合理資費(fèi)、廣覆蓋、持續(xù)提供。

　　王國(guó)棟表示，郵政普遍服務(wù)不是速度慢、水平低的代名詞，而是能夠適應(yīng)社會(huì)需求變化，實(shí)現(xiàn)自我創(chuàng)新發(fā)展，并以合理的價(jià)格保障群眾尤其是弱勢(shì)群體需求的基本公共服務(wù)。

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