從無到有、由大變強(qiáng)，中國汽車工業(yè)在過去六十多年里迅速崛起，取得了令世人矚目的成就。軍隊(duì)用車，作為汽車工業(yè)大家庭當(dāng)中的一部分，也得到了跨越式的發(fā)展。作為一家因軍而建、因軍而興的知名輕型商用車品牌，南京依維柯始終牢記強(qiáng)國強(qiáng)軍的重要責(zé)任和使命，并用精品軍車和完善服務(wù)助力著我國國防事業(yè)的發(fā)展與繁榮。

　　軍企共建，服務(wù)邊防

　　近日，以“軍企共建，服務(wù)邊防”為主題的南京依維柯溯源邊疆行活動(dòng)在阿爾山邊防部隊(duì)拉開帷幕。南京依維柯汽車有限公司領(lǐng)導(dǎo)、邊防部隊(duì)首長、總裝車船軍代局駐南京地區(qū)軍代室代表齊聚一堂，共同回顧了南京依維柯與部隊(duì)的淵源，軍車研發(fā)、制造、服務(wù)歷程以及軍民共建歷史，探討未來軍企共建、車輛裝備發(fā)展、服務(wù)保障方向。

　　活動(dòng)現(xiàn)場，邊防部隊(duì)對南京依維柯車輛在該部隊(duì)執(zhí)行邊防巡邏、搶修、救護(hù)等任務(wù)中發(fā)揮的重要作用給予高度肯定，對多年來為邊防執(zhí)勤車輛提供的良好服務(wù)保障表示感謝，同時(shí)希望軍企雙方通過走訪結(jié)對活動(dòng)，建立新型軍企間裝備建設(shè)合作關(guān)系，形成常態(tài)化的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，切實(shí)提高裝備戰(zhàn)斗力，為部隊(duì)提供更多性能卓越的軍車。

　　南京依維柯對阿爾山邊防部隊(duì)官兵在惡劣自然條件下堅(jiān)守國門致以崇高敬意，以能為這樣部隊(duì)提供服務(wù)深感自豪。并表示，南京依維柯將用不斷提升的技術(shù)和軍工品質(zhì)譜寫新時(shí)代“軍愛民，民擁軍，軍民團(tuán)結(jié)一家親”的壯麗篇章，努力創(chuàng)造軍企共建的新業(yè)績。

　　各方代表從不同角度就現(xiàn)役嚴(yán)苛環(huán)境下邊防巡邏車使用、維修保障遇到的問題進(jìn)行了交流，并就根據(jù)實(shí)際使用情況如何改進(jìn)和發(fā)展邊防巡邏裝備征求了部隊(duì)官兵們的意見及建議。同時(shí)，南京依維柯還針對獨(dú)立燃油暖風(fēng)、電臺(tái)設(shè)備使用對部隊(duì)開展了理論與實(shí)操專題培訓(xùn)，走訪組針對交流內(nèi)容制定了“8個(gè)服務(wù)9個(gè)改進(jìn)”工作計(jì)劃。

　　因軍而建，以軍為榮

　　中國汽車工業(yè)經(jīng)過六十多年的發(fā)展，取得了令世人矚目的成就。當(dāng)我們站在今天的維度回首歷史，會(huì)清晰的看見中國汽車工業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)與“軍工”兩字緊密相連。作為我國輕型商用車領(lǐng)軍企業(yè)的南京依維柯，一直傳承著這種優(yōu)秀的軍工基因。

　　1947年，南京依維柯的前身，承擔(dān)當(dāng)時(shí)軍用車輛維修任務(wù)的“中國人民解放軍華東野戰(zhàn)軍特種縱隊(duì)修理廠“成立；1949年，修理廠在南京接管了“四零一廠”，后于次年成立了“三野特縱后勤修配總廠“；1958年，第一輛中國自行研發(fā)的NJ130型2.5噸載重汽車躍進(jìn)在南京誕生，也是在這一年“南京汽車制造廠”正式成立，軍工品質(zhì)由此步入民用市場；1996年，南京依維柯汽車有限公司正式成立，合資后，南京依維柯引進(jìn)意大利依維柯車型40.10WM技術(shù)，正式開始研究第二代1～1.5噸級(jí)越野車；從1997年～1999年，南京依維柯針對中國地形和氣候條件，對該系列產(chǎn)品進(jìn)行了廣泛實(shí)驗(yàn)和適應(yīng)性改進(jìn)，NJ2045和NJ2046系列也成為獲得廣泛裝備的新一代軍用越野車產(chǎn)品。與此同時(shí)，依維柯輕客搭載著我軍駐港、駐澳部隊(duì)，接管香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)防務(wù)工作；2002年，南京依維柯NJ2046在特種車輛展上首次亮相。同年，NJ2046在風(fēng)速達(dá)13米/秒的惡劣條件下，從800面高空凌空而降，順利完成了實(shí)戰(zhàn)空降試驗(yàn)；2003年，依維柯越野車載著中國維和部隊(duì)外派執(zhí)行聯(lián)合國維和任務(wù)；2015年，南京依維柯肩負(fù)重要使命，助力中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年大閱兵……。從1947年～2015年，近70年來南京依維柯為我軍提供了大量質(zhì)量卓越的軍車，可以說，南京依維柯同中國人民解放軍一起，鑄就著保家衛(wèi)國的鋼鐵長城。

　　軍工品質(zhì)，實(shí)力見證

　　長期以來，南京依維柯始終高度重視軍企共建，以“服務(wù)軍隊(duì)，強(qiáng)我國防”為理念，以“為部隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)”為己任，在軍品質(zhì)量管理上，南京依維柯軍車研發(fā)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格執(zhí)行軍方要求，所有軍車檢測依照比國標(biāo)更為嚴(yán)苛的ECE法規(guī)要進(jìn)行驗(yàn)證。據(jù)介紹，南京依維柯軍車產(chǎn)品已經(jīng)成功通過吐魯番、海南、漠河及格爾木等嚴(yán)苛環(huán)境，對整車的耐高溫性、耐高寒性及耐高原的“三高”性能以及道路試驗(yàn)、政策疲勞等進(jìn)行可靠性驗(yàn)證等。

　　除此之外，為滿足軍方武器裝備建設(shè)的新要求，南京依維柯對軍車的動(dòng)力性、環(huán)境適應(yīng)性、承載能力、安全性、環(huán)保、舒適性、操縱穩(wěn)定性和操控性能等方面進(jìn)行了全面提升，順利完成了能適應(yīng)全疆域環(huán)境條件的軍車底盤的開發(fā)。據(jù)悉，南京依維柯已經(jīng)為我軍所需研發(fā)出了專業(yè)化的指揮車、軍選民消防車、防爆突擊車、運(yùn)輸車、防爆巡邏車、救護(hù)車、搶修車、運(yùn)兵車，測繪車、通訊車以及機(jī)場保障用車等軍警專用車輛，并被廣泛運(yùn)用于空軍、陸軍、海邊防部隊(duì)和武警系統(tǒng)，為我國國防建設(shè)做出了卓越的貢獻(xiàn)。

　　在不斷升級(jí)軍車產(chǎn)品的同時(shí)，南京依維柯也始終把服務(wù)看做重中之重，持之以恒地在服務(wù)品牌建設(shè)方面進(jìn)行著有益的探索和實(shí)踐。上南整合后，南京依維柯充分吸收上汽集團(tuán)國際化的生產(chǎn)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，以“全方位關(guān)愛、全天候支持、全身心投入、全過程呵護(hù)”為表現(xiàn)形式，推出全面升級(jí)的“溫馨360”服務(wù)體系，為部隊(duì)逐漸建立起立體化服務(wù)平臺(tái)及軍企一體化服務(wù)保障體系。為了更好地滿足軍方服務(wù)需求，除4008281890服務(wù)熱線外，南京依維柯還專門設(shè)立了軍用專屬服務(wù)熱線，為部隊(duì)提供24小時(shí)及時(shí)、快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，此舉也大大提升了軍方單位和行業(yè)大客戶對南京依維柯的綜合滿意度。

　　南京依維柯還針對當(dāng)前強(qiáng)調(diào)個(gè)性化定制服務(wù)市場，率先推出專屬化服務(wù)。針對不同地區(qū)使用特性及環(huán)境提供個(gè)性化、差異化檢查檢修和培訓(xùn)服務(wù)方案。為了滿足特種作業(yè)領(lǐng)域終端用戶的需求，南京依維柯組織派駐全國的服務(wù)經(jīng)理及服務(wù)動(dòng)車定期走邊防、下連隊(duì)、入海關(guān)，深入高原、山區(qū)、沙漠、戈壁、海島等邊遠(yuǎn)和自然條件惡劣區(qū)域，為基層部隊(duì)車輛上門巡修，為部隊(duì)提供“一對一”服務(wù)，并根據(jù)車輛技術(shù)狀態(tài)及時(shí)提供優(yōu)先和提醒服務(wù)。

　　南京依維柯通過積極主動(dòng)走訪部隊(duì)，加強(qiáng)了與基層部隊(duì)溝通，收集整理了部隊(duì)用車需求，為升級(jí)軍車產(chǎn)品和服務(wù)保障提供了重要的支撐。目前南京依維柯正在積極推進(jìn)軍車技術(shù)研發(fā)，不斷升級(jí)服務(wù)體系，為給部隊(duì)提供精品軍車與完善服務(wù)而不懈努力著！