□ 李文武

　　聽了“計(jì)劃”這兩個字，就會讓人想起中國改革開放前的中國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)。現(xiàn)在我國實(shí)行的是市場經(jīng)濟(jì)，計(jì)劃給人的印象有點(diǎn)落伍的味道。管理的職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，這計(jì)劃職能是排在第一位的，有計(jì)劃后，才能按照計(jì)劃進(jìn)行組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制。這計(jì)劃跟計(jì)劃經(jīng)濟(jì)還是有本質(zhì)的區(qū)別的。計(jì)劃是組織中準(zhǔn)備要做的工作，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)是按照中央計(jì)劃委員會的安排進(jìn)行組織生產(chǎn)要完成的產(chǎn)量任務(wù)。計(jì)劃屬于微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的范疇，而計(jì)劃經(jīng)濟(jì)是屬于宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的范疇。

　　了解了計(jì)劃與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的區(qū)別，那么我們從事企業(yè)管理工作時(shí)，就要重視計(jì)劃工作。計(jì)劃與目標(biāo)、愿景相比，雖說很類似，但還是有些差別的。愿景是企業(yè)總的遠(yuǎn)景想法，是比較抽象的概念。目標(biāo)是企業(yè)要達(dá)成的工作總?cè)蝿?wù)。計(jì)劃則是企業(yè)要完成目標(biāo)所制定的具體執(zhí)行方案。愿景與目標(biāo)，要靠計(jì)劃去執(zhí)行、要靠計(jì)劃去落實(shí)、要靠計(jì)劃去實(shí)現(xiàn)。所以，愿景與目標(biāo)離不開計(jì)劃工作。企業(yè)的管理也離不開計(jì)劃工作。計(jì)劃包括完成工作所需要的時(shí)間，要做的工作內(nèi)容，具體執(zhí)行部門與執(zhí)行的個人，監(jiān)督與控制，評估與考核。

　　計(jì)劃按時(shí)間分，分為日計(jì)劃、周計(jì)劃、旬計(jì)劃、月計(jì)劃、季計(jì)劃、年計(jì)劃。計(jì)劃按時(shí)期分，分為短期計(jì)劃、中期計(jì)劃、長期計(jì)劃、超長期計(jì)劃。短期計(jì)劃時(shí)間一般是1個月到1年以下，中期計(jì)劃時(shí)間一般是1年以上到3年，長期計(jì)劃時(shí)間一般是3年以上到10年，超長期計(jì)劃時(shí)間一般是10年以上。計(jì)劃按企業(yè)管理職能分，有研發(fā)計(jì)劃、采購計(jì)劃、運(yùn)營計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃、營銷計(jì)劃、銷售計(jì)劃等等。

　　計(jì)劃工作，并不是寫些內(nèi)容然后打印出來就行的，而是要召開計(jì)劃工作會議，商討如何制定計(jì)劃的。會議的參與者要有計(jì)劃部門的負(fù)責(zé)人、企業(yè)高管、各部門經(jīng)理、基層管理者代表、一線員工代表。計(jì)劃工作會議的召開，由企業(yè)一把手先提出議題，然后再由參會者自由討論，把討論的結(jié)果記錄下來，作為酙酌制定與編寫計(jì)劃的依據(jù)。計(jì)劃的制定，可以由企業(yè)高管主導(dǎo)，從上至下的方式做計(jì)劃，也就是由高管搞出企業(yè)的總計(jì)劃，然后再由部門分解總計(jì)劃，按照總計(jì)劃的要求與內(nèi)容，制定出部門計(jì)劃與班組計(jì)劃?；蛘呤遣捎脧南轮辽系姆绞阶鲇?jì)劃，也就是要求員工們或者是各個部門制定出計(jì)劃，然后匯總到高層，再由高管根據(jù)收集上來的計(jì)劃，制定出企業(yè)的總計(jì)劃。如果企業(yè)是金字塔形的組織結(jié)構(gòu)，并且等級森嚴(yán)，采用從上至下的方式制定計(jì)劃比較好；如果企業(yè)屬于自組織的組織結(jié)構(gòu)與變形蟲似的組織結(jié)構(gòu)，或者是授權(quán)方式管理的企業(yè)，采用從下至上的方式制定計(jì)劃是比較好的。

　　不管制定什么樣的計(jì)劃，都要有具體的需要完成的工作任務(wù)數(shù)據(jù)，還要有執(zhí)行部門或者是具體的執(zhí)行人，有完成計(jì)劃的獎罰制度等“配套軟件”。短期計(jì)劃最重要的是數(shù)據(jù)化、細(xì)節(jié)化、詳細(xì)化，可實(shí)際操作化。

　　執(zhí)行計(jì)劃時(shí)，有5不要：一不要一個計(jì)劃還沒有完成，又執(zhí)行另外一個計(jì)劃。要一個計(jì)劃接一個計(jì)劃地完成，前面的計(jì)劃沒有完成，堅(jiān)決不執(zhí)行下一個計(jì)劃，除非高層打招呼要放棄第一個計(jì)劃，或者是要求改變計(jì)劃。二不要同時(shí)執(zhí)行多個計(jì)劃。如果執(zhí)行者善于合理安排時(shí)間，不會誤事，那可以同時(shí)執(zhí)行兩個以上的計(jì)劃，但同時(shí)執(zhí)行多個計(jì)劃，執(zhí)行者的精力有限，是忙不過來的。三不要計(jì)劃在執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差或者差錯時(shí)，沒有糾偏措施、沒有人擔(dān)責(zé)、沒有懲罰措施。四不要執(zhí)行計(jì)劃時(shí)，頻繁更換執(zhí)行人，這樣既浪費(fèi)人力資源，又浪費(fèi)時(shí)間。在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)，一定要找個工作態(tài)度好有能力完成計(jì)劃的執(zhí)行者。五不要計(jì)劃完成后沒有考核與評估機(jī)制?？己伺c評估是獎懲執(zhí)行者完成工作任務(wù)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。