□梁高慶王云光本報記者王融國

　　自1997年5月17日張家界景區(qū)第一條觀光游覽索道——天子山索道運行，到如今多條世界最先進的索道、電梯為游客提供服務，18年來，張家界景區(qū)未發(fā)生一起特設安全事故。而這份成績單的取得，和張家界市質監(jiān)局長久以來嚴謹、到位、踏實、高效的工作作風和態(tài)度密不可分。

　　張家界不僅有世界聞名的景致，也有運行速度最高、運力最大的客運索道和以“世界上最高的雙層觀光電梯、世界上載重量最大、速度最快的觀光電梯”3項桂冠獨步世界而被載入基尼斯世界紀錄的百龍?zhí)焯荨?/p>

　　近年來，隨著來自世界各地的游客不斷增多，景區(qū)特種設備承擔的壓力也越來越大，每年要接待數(shù)千萬游客。任何的閃失都會在國內外產生重大影響，因此各級政府及職能部門都對確保該市的特設安全均給予了最大的支持和關注：湖南省質監(jiān)局相關負責人多次前往張家界，開展景區(qū)特種設備使用單位督查指導工作；張家界市委書記楊光榮則明確要求景區(qū)特種設備停運時間超過15分鐘必須向質監(jiān)、旅游部門報告，以便相關部門及時作出反應；2014年該市政府工作報告中首次將“加強特種設備安全監(jiān)管”寫入了2015年工作要求；市質監(jiān)局主要負責人每逢重要節(jié)會和重大接待活動前，都會親自審定特種設備安保方案，細化措施落實，實行領導帶隊值班制度和事故零報告制度。

　　針對景區(qū)特種設備建設要求高、專業(yè)性強、安全管理嚴格等特點，該局在強化監(jiān)管的同時，積極主動開展幫扶、指導工作。在楊家界索道公司索道建設、天門山公司自動扶梯安裝和百龍?zhí)焯莞脑旖ㄔO3個項目的規(guī)劃和設計階段就提前介入，告知企業(yè)工作流程和程序，明確設計、制造、安裝、檢驗各方責任，開展安裝監(jiān)督檢查。同時，幫助企業(yè)建立和完善安全管理手冊，指導企業(yè)開展應急救援演練。特別是在百龍電梯升級改造過程中，湖南省質監(jiān)局得知公司選定的電梯制造廠家未在國內對該型電梯進行型式實驗，多次向質檢總局進行匯報，并在總局的指導下，召集國內電梯行業(yè)頂級專家、型式實驗單位、制造單位、監(jiān)察機構、檢驗機構參加現(xiàn)場辦公會，就設備型式試驗、山體自然災害評估、安裝及檢驗工作提出了明確要求，為百龍電梯順利完成改造工作打下了堅實的基礎。

　　由于景區(qū)安裝的電梯、索道都是世界最先進的特種設備，這對作業(yè)、維保人員提出了更高的要求。為此，該局充分考慮景區(qū)特種設備使用單位運營的實際情況，利用旅游淡季和工作日晚上，主動上門為使用單位的工作人員進行培訓和考核。2014年先后為百龍?zhí)焯莨?、十里畫廊觀光電車公司、大峽谷、老道灣等公司培訓作業(yè)人員3期共40多人。

　　景區(qū)特種設備的安全使用不僅關系張家界市旅游經濟的發(fā)展，更關系到每一位游客的生命安全。為此，該局一直把保障景區(qū)特種設備安全工作作為最高要求，將5家景區(qū)特種設備使用單位列為重點監(jiān)控單位，將景區(qū)客運索道、電梯、單軌電動游覽車、滑索列為全市重點監(jiān)控設備強化監(jiān)管。嚴格按照“三落實、兩有證、一檢驗、一預案”的要求認真開展現(xiàn)場安全監(jiān)察，增加檢查頻次，確保設備健康運行。

　　將隱患排除在運行前是該局對每一家特種設備使用單位的要求，并且按照“屬地管理、分級負責”的原則，分區(qū)分塊做好責任分解，細化責任落實。天門山索道公司在索道運營前，委托相關有資質的安裝單位對公司索道的108組托壓索輪組進行拆檢，對所有軸、軸套及夾具進行無損檢測，發(fā)現(xiàn)并排除了結構材料中的重大事故隱患，為其他索道公司的安全檢查提供了參考。

　　國慶長假已經結束，張家界也以最好的狀態(tài)迎接八方來客，而承載著多個世界之最的觀光天梯、索道和扶梯也在這個假期一如既往地“靠譜”，給游客帶來了最安全、舒適的服務和體驗。