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“小問題”里有大風(fēng)險(xiǎn)
- 發(fā)布時(shí)間:2015-09-10 08:32:21 來源:中國(guó)質(zhì)量報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
□ 實(shí)習(xí)生 劉偉博
如今,在公園里、小區(qū)空地上,甚至街邊,都可以看到孩子們穿著輪滑鞋滑行的場(chǎng)面。一些學(xué)校和幼兒園甚至還專門開辦了輪滑培訓(xùn)班。
在眾多兒童輪滑鞋中,美洲獅LSG/P6兒童輪滑鞋以其時(shí)尚炫酷的造型、安全加固的鋁合金支架、高級(jí)耐磨PU輪和性價(jià)比,獲得了熱銷20萬雙和數(shù)萬好評(píng)的成績(jī)。但筆者在收集整理用戶的評(píng)價(jià)后發(fā)現(xiàn),該款產(chǎn)品在做工等方面還存在一些問題,需要改進(jìn)。
今天的“大家來吐槽”,我們就來關(guān)注一下美洲獅LSG/P6兒童輪滑鞋。
護(hù)具材質(zhì)粗糙
許多用戶都反映,和輪滑鞋相比,產(chǎn)品附帶的護(hù)具就顯得有些差強(qiáng)人意了。
京東用戶“寒***風(fēng)”:輪滑鞋還行,護(hù)具差得沒影了。安全帽就是泡沫上貼著一層塑料紙,很不滿意。
京東用戶“酷***0”:護(hù)膝不是很好,頭盔是泡沫的,總體感覺不是很滿意。
天貓用戶“好***7”:鞋子的做工還行,其他所謂的高檔護(hù)具質(zhì)量真的很一般。還有鞋包也就那樣,希望以后能有所改進(jìn)。
客服人員在天貓平臺(tái)上對(duì)此回應(yīng)稱,小孩子還在發(fā)育階段,不建議給孩子頭部和頸椎太大的負(fù)荷,所以運(yùn)動(dòng)頭盔采用加厚加硬泡沫加PCV貼紙制作,頂部六孔設(shè)計(jì)輕便透氣,摔倒時(shí)可以給孩子有效緩沖,預(yù)防對(duì)脊柱造成壓迫。
鞋碼調(diào)節(jié)不準(zhǔn)確
按照廠家的宣傳,該款輪滑鞋的大小可以調(diào)節(jié)。但一些用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn),鞋碼調(diào)節(jié)并不準(zhǔn)確。
天貓用戶“西***0”:大小很難調(diào)節(jié),穿上特別緊,動(dòng)了一點(diǎn)后,最悲催的是現(xiàn)在卡扣都卡不了。
京東用戶“1***p”:鞋子是穿28碼的,這個(gè)標(biāo)的是30~33碼,可穿進(jìn)去都很困難,鞋墊還鋪不平。
京東用戶“g***y”:客服推薦的尺碼有些太大了,估計(jì)得放一兩年孩子才能穿。
客服人員在京東平臺(tái)上對(duì)此回復(fù)稱,此款滑輪鞋分為L(zhǎng)、M、S號(hào),每個(gè)號(hào)有4個(gè)碼可以調(diào)節(jié)。
滑輪存在誤差
一些用戶反映,該款產(chǎn)品的滑輪高度存在一定誤差,在滑行時(shí)不是很舒服。
京東用戶“t***5”:站著的時(shí)候,輪子總是跟地面不垂直,有一定傾斜,感覺總是用外刃在滑,很不舒服。
京東用戶“飛***情”:護(hù)具做工很差,鞋子做工相對(duì)還可以,不過有些輪子不平衡,需要改進(jìn)。
天貓用戶“j***u”:有個(gè)輪子不著地,但也不影響使用。
客服在京東平臺(tái)上對(duì)此回應(yīng)稱,產(chǎn)品在生產(chǎn)時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)一定的誤差,需要一定的磨合期,并不影響使用。
?。ㄗⅲ罕疚囊盟小巴虏邸本鶃碜跃〇|、天貓電商平臺(tái)的公開評(píng)價(jià),由于部分網(wǎng)絡(luò)用戶選擇匿名評(píng)價(jià),因此用戶名存在“*”號(hào)。)
產(chǎn)品觀察
美洲獅輪滑是國(guó)內(nèi)輪滑三大品牌之一,其銷量更是位列三大品牌之首。從用戶評(píng)價(jià)來看,美洲獅LSG/P6兒童輪滑鞋稱得上是一款物美價(jià)廉的產(chǎn)品,但從一些消費(fèi)者的“吐槽”來看,該款產(chǎn)品仍存在著護(hù)具質(zhì)量不高、尺碼調(diào)節(jié)不準(zhǔn)確、滑輪高度存在誤差等不足。對(duì)此,客服人員的回復(fù)只是輕描淡寫。但仔細(xì)想想,每個(gè)問題其實(shí)都隱含著安全風(fēng)險(xiǎn),不容小視。
輪滑是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)性較高的運(yùn)動(dòng),再加上使用者是對(duì)自身保護(hù)能力有限的兒童,因此,兒童輪滑鞋稍有不慎,就有可能給孩子帶來巨大的安全風(fēng)險(xiǎn)。
希望生產(chǎn)廠家能夠重視這些所謂的“小問題”,從防范風(fēng)險(xiǎn)的角度,去改進(jìn)生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品設(shè)計(jì),而不要等到真的發(fā)生了傷害事故,再去彌補(bǔ)。
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