我們更恨虛假宣傳
- 發(fā)布時間:2015-09-09 09:33:07 來源:中國質(zhì)量報 責(zé)任編輯:羅伯特
觀象臺
□ 胡立彪
“我們恨化學(xué)!我們恨化學(xué)!我們恨化學(xué)!”重要的事情要說3遍,但化妝品品牌法蘭琳卡讓梁靜茹在電視廣告中這樣做,意欲傳達其產(chǎn)品拒絕使用化學(xué)成分而追求純天然的“重要”理念,卻被業(yè)界普遍認為是一種炒作,甚至被指涉嫌欺詐、誤導(dǎo)消費,可能惹上法律糾紛,其重要性變成了事態(tài)的嚴(yán)重性,這或許超出了當(dāng)初的設(shè)想吧。
“我們恨化學(xué)”廣告語的槽點太明顯:它把化學(xué)(包括化學(xué)成分)想當(dāng)然地視為壞東西了。事實上,任何化妝品都不可能沒有化學(xué)成分,即便是植物提取物,也有化學(xué)成分,如果沒有化學(xué)就不可能有化妝品了。法蘭琳卡作為日化企業(yè)應(yīng)該更清楚這一點,它打這樣的廣告明顯是故意要制造一個偽概念。而所謂“偽”,就是其中帶有非科學(xué)甚至是錯誤的暗示——化學(xué)本身意味著不安全。
該企業(yè)宣稱自己的品牌價值觀是“相信真正的美麗源自天然”,但它的“天然”是無法做到的。比如防腐劑、乳化劑等,至于功效原料,很多都是化學(xué)合成的,就算是天然提取物,也是通過有機試劑提取出來的。當(dāng)然了,化妝品整個生產(chǎn)過程都歸屬于化工生產(chǎn),說“恨化學(xué)”,差不多就是打自己的臉。而有業(yè)內(nèi)專家仔細研究了法蘭琳卡的化妝品,發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品構(gòu)成與其他公司的產(chǎn)品并無太大差別,并表示:“如果沒有化學(xué)添加,企業(yè)早就關(guān)門了,這種違背科學(xué)精神的廣告,事實上是在坑企業(yè)。”
判斷一種說法對不對,或者說是否科學(xué),不用看它有多少“科學(xué)數(shù)據(jù)”,只需看它下結(jié)論的方式就知道了?!拔覀兒藁瘜W(xué)”的表述傳達“化學(xué)有害”的論調(diào),這種武斷一下子就將其科學(xué)性清零。化妝品中使用防腐劑等化學(xué)成分是很常見的也是必要的,問題不在于這些化學(xué)成分是否含有毒性,而在于是否使用過量。凡是國家許可添加的成分,在許可添加范圍、添加劑量下,其安全性無需擔(dān)心。明白了這一點也就能判斷出,“我們恨化學(xué)”的宣傳只是一種概念炒作。事實上,如果企業(yè)真能做到產(chǎn)品不含化學(xué)成分,那就只有兩種情況:一種是它尋找到了一些替代品,比如用另一種東西替代防腐劑,既有防腐效果,成分原料卻又不在國家法規(guī)內(nèi)容里,那么就確實可以宣稱無防腐劑,但這并不代表產(chǎn)品中沒有添加有防腐功效的成分。要知道,(未得到國家權(quán)威認可的)替代品與原來常用的防腐劑相比,其副作用更難估量;另一種是,它根本就是在說瞎話。
宣揚偽科學(xué),用類似于“我們恨化學(xué)”這樣的虛假宣傳自我炒作的企業(yè)不唯法蘭琳卡一家,其他化妝品企業(yè)乃至其他行業(yè)的企業(yè),這么做的還有很多。毋庸置疑,近些年產(chǎn)品質(zhì)量安全事件頻發(fā),其中有很多可以跟添加劑等化學(xué)物質(zhì)建立起聯(lián)系,這導(dǎo)致了一個令人尷尬的后果:雖然許多人對化學(xué)物質(zhì)并不是很了解,但他們卻主觀地對其產(chǎn)生了一種不信任甚至是反感的態(tài)度。比如防腐劑作為添加劑的一種,如今已經(jīng)被妖魔化,成為許多人見而生“恨”的對象。正是由于很多消費者把防腐劑視為一種對人體有害的添加物,產(chǎn)生了戒備心理,才使得越來越多的企業(yè)打出“不含防腐劑”的牌,以迎合消費者的心理。
化工產(chǎn)品以及產(chǎn)品中的化學(xué)成分其真正的危險在于兩方面:一是某些企業(yè)或個人把國家不許可的化學(xué)物質(zhì)添加進產(chǎn)品,比如用甲醛來給水產(chǎn)品防腐,這是嚴(yán)重的違法行為;二是生產(chǎn)企業(yè)管理水平低或不遵守國家規(guī)定,超標(biāo)超范圍使用防腐劑等化學(xué)原料。因此,我們必須強調(diào),我們應(yīng)該“恨”的,是那些不按照國家相關(guān)的衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)超劑量、超范圍使用化學(xué)成分的行為,而不是不分青紅皂白、簡單粗暴地“恨化學(xué)”。當(dāng)然,如果企業(yè)在這方面虛假宣傳,我們也是要恨的。
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