□ 李居鎂 本報記者 秦海峰

　　山西省晉中市政務大廳質監(jiān)服務窗口是晉中市質監(jiān)局直接聯(lián)系服務群眾的前沿陣地和形象窗口，承擔著質監(jiān)部門行政審批的重要職能。質監(jiān)人始終牢固樹立為人民服務的宗旨意識，按照“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的工作目標，切實把嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實的“三嚴三實”要求作為新的工作標準，推動了質監(jiān)政務服務平臺建設，先后榮獲全國組織機構代碼管理中心頒發(fā)的“文明服務窗口”和晉中市“青年文明號”等榮譽稱號。

　　一心為民用真情服務溫暖人。群眾利益無小事，行政審批科的質監(jiān)人員按照“便民、為民、親民”要求，進一步查民情、聽民意、解民憂，嚴格執(zhí)行好財政部《關于取消、停征和免征一批行政事業(yè)性收費的通知》和全國組織機構代碼中心《關于免征小微企業(yè)組織機構代碼證書收費的通知》文件精神，確保對小微企業(yè)（含個體工商戶）免征代碼證書費（108元/戶）等優(yōu)惠政策落實到位。

　　優(yōu)化流程用提速增效方便人。為提高服務水平，晉中市質監(jiān)局黨組在大廳窗口推行了流程再造，從“減、優(yōu)、限”上下功夫，在為民服務上使真勁，通過重新梳理辦事流程，簡化辦事步驟，進一步提高行政審批效能，優(yōu)化投資發(fā)展軟環(huán)境。經(jīng)與政務大廳進行溝通，將全國組織機構代碼中心下發(fā)的《關于免征小微企業(yè)組織機構代碼證書收費的通知》文件和溫馨提示張貼在窗口旁邊的立柱和大廳入口處等顯著位置。在官方網(wǎng)站上主動公布事件的辦理狀態(tài)，明確辦事時限，方便群眾即時查詢。

　　嚴于律己用高尚情操感染人。質監(jiān)政務服務中心的重要職能之一就是加強對行政審批的監(jiān)管監(jiān)察。為貫徹上級精神，轉變工作作風，從源頭上防止腐敗發(fā)生，打造陽光型政府、廉潔型政府，質監(jiān)人始終把講政治紀律、講政治規(guī)矩記在心上、抓在手上。

　　行政審批科的成員以黨的一系列教育活動為契機，以“三嚴三實”為抓手，結合政務服務工作實際，帶頭層層簽訂《黨風廉政建設責任書》、《黨員領導干部拒收拒送禮金禮券購物卡承諾書》等，并公開作出廉潔承諾。為嚴明紀律，對自愿購買IC卡的相關政策在口頭提醒、書面確認的基礎上再進行明確公示，IC卡一律由企業(yè)自主購買，并嚴格執(zhí)行40元/戶的收費標準。杜絕過度服務行為。不再向企業(yè)提供代為刊登公告業(yè)務的同時，做好對群眾的解釋工作。嚴格執(zhí)行《全國組織機構代碼管理辦法》、《山西省組織機構代碼管理辦法》、《組織機構代碼登記手冊》（2014版）等相關規(guī)定中關于向社會進行公告的規(guī)定。

　　據(jù)悉，下一步晉中市質監(jiān)人會繼續(xù)把“惠民便民”作為工作出發(fā)點和落腳點，不斷改進工作態(tài)度和工作作風，堅持依法行政、規(guī)范服務，以實際行動踐行“三嚴三實”的工作要求，努力為辦事群眾營造舒適、舒服、方便的辦事環(huán)境。