好口碑源于好品質(zhì) 好品質(zhì)成就好酒“牛欄山”
- 發(fā)布時間:2015-09-02 10:32:26 來源:中國質(zhì)量報 責(zé)任編輯:羅伯特
伴隨著“親民接地氣,好酒牛欄山”、“京城家家喝百年,神州處處有牛山”、“喝酒牛欄山,飲后味醇甘,多點不上頭?!钡让裰{的口口相傳,牛欄山二鍋頭憑借地道的北京味、親民的個性和接地氣的產(chǎn)品價格,形象遍布大街小巷;“牛欄山陳釀(綠標(biāo))”更是因為消費者的好口碑,在2013年成為一款備受矚目的超級單品。如今,每個消費者都能脫口而出的“牛二”已暢銷全國,并遠銷韓國、美國、日本、加拿大等國家和地區(qū)。以堅守“正宗二鍋頭,地道北京味”為己任的北京順鑫農(nóng)業(yè)股份有限公司牛欄山酒廠(以下簡稱牛欄山)正將二鍋頭這一具有濃郁北京京味特色的名酒推向全國,推向全世界!
至臻品質(zhì)鑄質(zhì)量之基
翻開“牛欄山”的釀酒歷史,可追溯到距今三千余年前的西周時期。1982年,在牛欄山附近出土的一批青銅酒具,據(jù)專家考證為周代燕國貴族使用過的飲酒器皿。北京二鍋頭源于“京師燒刀”,迄今已有三百多年的歷史,三百多年來,牛欄山地區(qū)的釀酒業(yè)一直興盛不衰。為保證牛欄山二鍋頭的原汁原味,牛酒人始終沿用“牛欄山二鍋頭傳統(tǒng)釀制技藝”,選用潮白河地下水系的優(yōu)質(zhì)水源生產(chǎn)牛欄山二鍋頭,歷經(jīng)數(shù)百年的發(fā)展和日臻完善及幾代牛酒人不懈的努力,“牛欄山二鍋頭工藝標(biāo)準(zhǔn)”已成為了國家標(biāo)準(zhǔn)?!芭谏蕉侇^傳統(tǒng)釀制技藝”已經(jīng)成為了國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn),牛欄山二鍋頭獲得了“原產(chǎn)地標(biāo)記保護產(chǎn)品”認(rèn)定,已成為清香型白酒二鍋頭工藝的代表、北京地域文化的一張“名片”和“城市符號”、在國內(nèi)外最為被認(rèn)知和接受的中國酒類品種之一。
為了保證牛欄山二鍋頭的綠色環(huán)保,牛欄山以“質(zhì)量是基礎(chǔ)、質(zhì)量是效益、質(zhì)量是生命”的質(zhì)量方針為指導(dǎo),1996年就建立了ISO9001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系;為進一步保證食品的安全和質(zhì)量,2004年牛欄山又建立了HACCP管理體系:從原材料到成品出廠的整個過程進行危害分析,建立了關(guān)鍵控制點和糾偏改進措施,將ISO9001質(zhì)量管理體系和HACCP食品危害關(guān)鍵控制點管理體系相互結(jié)合,互為補充,有效保障產(chǎn)品質(zhì)量和安全;根據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)制定了《采購控制程序》、《合格供方評價程序》、《外購物資技術(shù)規(guī)范》等管理文件,對供應(yīng)的原輔料、包裝材料實行分級管理。
從糧食進入車間開始,牛欄山成立了專門的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了以質(zhì)量管理八項原則為基礎(chǔ)夯實的質(zhì)量管理體系;建立了廠、車間、班組三級食品安全網(wǎng)絡(luò)式預(yù)防體系,層層簽定質(zhì)量責(zé)任書。并通過培訓(xùn),提高和固化員工的質(zhì)量意識,時刻把消費者的利益放在首位。對直接與酒液接觸的材料還要求提供當(dāng)?shù)胤酪卟块T出具的食品級安全材料證明原件,如對出口韓國的125mL二鍋頭瓶及瓶蓋就要求必須提供由產(chǎn)地商檢局出具的《出境貨物運輸包裝性能檢驗報告單》。在酒廠質(zhì)量檢測中心,配備了國際上領(lǐng)先的檢測儀器,每生產(chǎn)一個批次的產(chǎn)品,不但要由酒廠專業(yè)的品酒師品評定級,還要讓特聘的十幾位非專業(yè)人士品嘗試喝,以此來檢驗產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量和口感。
牛欄山時刻把消費者利益放在首位的質(zhì)量意識和夯實的質(zhì)量管理體系,不僅確保了牛欄山二鍋頭的至臻品質(zhì)、鑄就了牛欄山發(fā)展的質(zhì)量之基,更是提高了牛欄山二鍋頭的市場公信力和市場競爭能力,為牛欄山贏得了良好的消費口碑,在廣大消費者心目中樹立起了扎實的品牌形象。
持續(xù)創(chuàng)新鑄質(zhì)量之芯
為了適應(yīng)時代的發(fā)展,不斷滿足越來越多樣化、個性化的消費需求以及不同的消費層次,牛欄山更深層次地強化了技術(shù)研發(fā),結(jié)合現(xiàn)代的科技手段,著力加強了牛欄山風(fēng)味物質(zhì)研究及解析牛欄山二鍋頭的傳統(tǒng)技藝以及白酒中蘊涵的健康因子。2006年,牛欄山建立了華北地區(qū)大型的P2級微生物實驗室,建立了“牛欄山酒廠菌種庫”,投資數(shù)千萬元進行系列技術(shù)改造工作,對氣相色譜進行升級換代,采用裝有先進氣相色譜分析軟件的電子顯示儀,提高檢驗準(zhǔn)確性,增加高壓液相色譜及原子光譜吸收儀,為保健酒、果味酒有效營養(yǎng)成分的測定提供了快捷途徑,采用高科技手段對風(fēng)格特征性物質(zhì)進行量化分析,并應(yīng)用到研發(fā)工作中,從而開發(fā)出更多高質(zhì)量的新產(chǎn)品,豐富了消費者的購買選擇;2007年,牛欄山酒廠檢驗中心獲得了中國合格評定國家認(rèn)可委員會頒發(fā)的實驗室認(rèn)可證書;2012年,牛欄山與中國科學(xué)院過程工程研究所合作,就搭載神舟九號飛船開展科研實驗的“牛欄山大曲一號”清香型低溫大曲進行實驗,目前已取得初步成果,為下一步生產(chǎn)口味獨特的牛欄山特色基酒和打造差異化二鍋頭產(chǎn)品、全面提高核心競爭力,奠定了堅實的基礎(chǔ);2013年,牛欄山酒廠博士后科研工作站獲準(zhǔn)設(shè)立,成為率先在北京白酒行業(yè)設(shè)立博士后科研工作站的企業(yè),為進一步加強產(chǎn)、學(xué)、研合作、技術(shù)創(chuàng)新和引進、培養(yǎng)高層次人才提供了一個更高的平臺;2014年,牛欄山酒廠質(zhì)量檢測中心實驗室通過CNAS能力驗證。
截至目前,牛欄山已從大曲、酒醅等功能微生物中分離、純化、篩選釀酒微生物優(yōu)良菌株200余株。牛欄山參與的“中國白酒169計劃”取得了突破性進展;“牛欄山二鍋頭酒特征風(fēng)味物質(zhì)及兩種生產(chǎn)工藝對原酒品質(zhì)影響”鑒定會,得到了評審委員會的全票通過;牛欄山開發(fā)的“毛細管直接進樣技術(shù)和固相微萃取技術(shù)”榮獲中國食品工業(yè)協(xié)會科學(xué)技術(shù)二等獎,達到了國家省部級科研成果水平,始終堅持創(chuàng)新的牛酒人為二鍋頭注入了科技和創(chuàng)新的嶄新內(nèi)涵,開啟了二鍋頭行業(yè)在微生物技術(shù)創(chuàng)新方面探索的大門,為堅守“正宗二鍋頭,地道北京味”的老味道,打造中國二鍋頭第一品牌提供了堅實的質(zhì)量保障。
客戶口碑鑄市場之基
多年來,牛欄山在堅守“正宗二鍋頭,地道北京味”的前提下,不斷根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅奶攸c和地域文化去開發(fā)和銷售當(dāng)?shù)叵M者樂于接受的產(chǎn)品,無論是從口感、包裝還是文化內(nèi)涵層面,都會用心去考慮,因地制宜,悉心在酒的口味、質(zhì)量上下工夫,始終把生產(chǎn)適合百姓消費的產(chǎn)品放在第一位,開發(fā)高質(zhì)量的新產(chǎn)品。比如,“牛欄山陳釀(綠標(biāo))”是2003年推出來的,根據(jù)河北消費者需求開發(fā)出來的一個產(chǎn)品,2013年成為一款備受矚目的超級單品。
即使在白酒行業(yè)黃金期快速增長的時候,牛欄山也始終沒有拋棄中低端產(chǎn)品,而是一直堅持在做親民產(chǎn)品;而至臻品質(zhì),讓這種聯(lián)系愈發(fā)深化,促成了企業(yè)與消費者的互動和互信。牛欄山開展的“尋找二鍋頭發(fā)源地”、“展示后廚——牛欄山體驗游”等活動,使消費者通過參觀牛欄山的全部工藝流程、層層把關(guān)的檢驗環(huán)節(jié)感受到企業(yè)的真誠。在多年的互動中,“牛欄山”品牌與廣大消費者之間建立起了深厚的感情,儼然成為老百姓的親朋知己,老百姓對“牛欄山”的喜愛也代代相傳,在廣大消費者心目中樹立起了“好酒不貴”的扎實品牌形象。牛欄山陸續(xù)榮獲了“全國消費者用戶滿意企業(yè)”、“中國白酒脊梁”等稱號。
“登長城、吃烤鴨、喝二鍋頭”,如今成了去北京約定俗成的事兒。許多旅游者在品嘗后,還帶走幾瓶牛欄山二鍋頭,回家與朋友們分享瓶中的快樂。這無疑是對三百年來長盛不衰的牛欄山二鍋頭的褒揚,更是對生產(chǎn)這一芬芳美酒者的最好禮贊!
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