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以檢測公信力提升網(wǎng)購滿意度

  • 發(fā)布時間:2015-06-19 09:32:55  來源:中國質(zhì)量報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊 (記者張 東)近日,四川成都產(chǎn)品質(zhì)量檢驗研究院有限責任公司(以下簡稱成檢公司)與唯品會(簡陽)電子商務有限公司正式簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,成檢公司將每年不定期選定唯品會不同種類商品進行驗貨檢驗,并選取每個供應商的一種或幾種主導商品進行質(zhì)量控制檢驗,幫助企業(yè)優(yōu)化供應鏈,同時提供技術(shù)咨詢、人才培訓等。

  此舉將進一步助力電商企業(yè)提升質(zhì)量管控能力、從源頭上把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),為四川省電子商務產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展保駕護航。這也是西南地區(qū)首家第三方專業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)與電商進行全面戰(zhàn)略合作。

  近年來,我國電子商務發(fā)展迅猛,電子商務銷售額節(jié)節(jié)攀升,但是產(chǎn)品質(zhì)量問題卻不容樂觀,各類針對網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量的投訴也有增無減,有調(diào)查顯示,41.9%的網(wǎng)購維權(quán)者投訴賣家銷售假冒偽劣產(chǎn)品。

  為了推動電子商務發(fā)展邁向“質(zhì)量時代”,2014年10月,質(zhì)檢總局、發(fā)改委、工信部、商務部與工商總局聯(lián)合啟動了電子商務產(chǎn)品質(zhì)量提升行動。行動方案要求,要摸清電子商務產(chǎn)品質(zhì)量狀況,解決一批影響電子商務產(chǎn)品質(zhì)量的突出問題;要加大電商生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量幫扶力度,從生產(chǎn)源頭嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),會同地方政府共同開展區(qū)域質(zhì)量提升工作,培育一批質(zhì)量提升示范項目;要指導電商經(jīng)營企業(yè)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,完善產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控體系,幫扶一批骨干電商經(jīng)營企業(yè)提升進貨把關(guān)能力;要創(chuàng)新電子商務產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,開展監(jiān)督抽查、執(zhí)法打假、風險監(jiān)測等產(chǎn)品質(zhì)量專項治理活動,查處一批電子商務產(chǎn)品質(zhì)量違法行為;要建立健全電子商務質(zhì)量管理制度規(guī)范,完善電子商務標準體系,出臺一批電子商務相關(guān)標準和規(guī)范性文件。

  “作為西部地區(qū)領先的綜合性檢驗檢測機構(gòu),成檢公司希望能夠在電子商務產(chǎn)品質(zhì)量提升行動中發(fā)揮積極作用,幫助電商企業(yè)進一步筑牢產(chǎn)品質(zhì)量防線,用高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務,激發(fā)出網(wǎng)絡購物更大的發(fā)展動力?!背蓹z公司董事長歐海林表示。

  作為全國質(zhì)檢技術(shù)機構(gòu)深度改革的首個“吃螃蟹者”,成檢公司是四川省按照“新機構(gòu)、新體制、新機制”和“共投、共建、共管、共享”的原則,由四川省質(zhì)檢院和成都市質(zhì)檢院整合成立,實行企業(yè)化管理、公司化運作。該公司現(xiàn)有辦公、實驗室總面積10萬平方米,固定資產(chǎn)10億元,已建成10個國家質(zhì)檢中心,具備4113種產(chǎn)品、10709個參數(shù)的檢驗檢測能力,范圍覆蓋建材、石油、化工、電氣、電子、機械、輕工、家具、光伏、食品等近百個產(chǎn)品檢測領域。

  唯品會是全球最大的特賣電商,其在中國開創(chuàng)了“精選品牌、深度折扣、正品保障”的特賣獨特模式,在線銷售服飾鞋包、美妝、母嬰、居家等各類產(chǎn)品,旗下合作品牌1.3萬多個,其中超過1600個為全網(wǎng)獨家合作品牌。雖然該公司采取了與品牌商簽署合作協(xié)議及品牌授權(quán)書、設立正品采購關(guān)卡等一系列手段維護產(chǎn)品質(zhì)量,“但是海量的類目、商家和產(chǎn)品,使質(zhì)量控制過程更為復雜,引入第三方權(quán)威檢測機構(gòu)全程介入經(jīng)營鏈,為我們把好品控關(guān)就成為必然選擇?!蔽ㄆ窌}儲運作總監(jiān)潘川表示。

  成檢公司總經(jīng)理葉元明在接受記者采訪時表示,該公司將充分發(fā)揮西部質(zhì)檢航母的強大優(yōu)勢,為電商企業(yè)加強質(zhì)量控制、提升質(zhì)量水平提供更全面、更深入的技術(shù)服務,以檢測公信力持續(xù)提升網(wǎng)購滿意度,推動該省電子商務產(chǎn)業(yè)從“量”的增長邁向“質(zhì)”的飛躍。

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