梅賽德斯-奔馳再推售后保養(yǎng)新產(chǎn)品
- 發(fā)布時間:2015-05-26 09:34:30 來源:中國質(zhì)量報 責任編輯:羅伯特
秉持“客戶為先”的發(fā)展戰(zhàn)略,北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司日前在售后服務(wù)領(lǐng)域再度發(fā)力,為廣大客戶帶來兩項售后服務(wù)新產(chǎn)品:逸藍修養(yǎng)套餐輕享版和擴展后的星徽保養(yǎng)菜單,為“修養(yǎng)之道,一脈相承”的品牌承諾注入了全新內(nèi)涵。從4月1日起,兩款新產(chǎn)品正式在全國各授權(quán)經(jīng)銷店與消費者見面,再度彰顯了梅賽德斯-奔馳恪守的卓越服務(wù)承諾,持續(xù)為客戶提供更加物有所值的車輛保養(yǎng)服務(wù),并進一步優(yōu)化客戶的用車成本。
逸藍修養(yǎng)套餐輕享版以簡便實惠的服務(wù)確保奔馳車主的愛車始終處于最佳狀態(tài)。這項全新的售后服務(wù)產(chǎn)品主要是針對車齡屆滿3年、超過整車質(zhì)保期的車輛。購買該產(chǎn)品的客戶可在套餐時限范圍內(nèi)享有常規(guī)保養(yǎng)中的基礎(chǔ)A保養(yǎng)和基礎(chǔ)B保養(yǎng)的各種套餐,并有1A+1B、2A+2B、3A+3B三種組合可供選擇。這些優(yōu)惠套餐還可與星徽保養(yǎng)菜單配合使用,客戶將享受到更物有所值的服務(wù)和更優(yōu)惠的用車成本。
而2014年7月1日正式上市的星徽保養(yǎng)菜單,自面世以來一直為廣大奔馳車主提供了透明、統(tǒng)一且頗具競爭力的保養(yǎng)服務(wù)。如今,星徽保養(yǎng)菜單又加入了26個新車型,其覆蓋范圍達到總計76個車型,囊括了80%的梅賽德斯-奔馳產(chǎn)品陣容,為客戶帶來了前所未有的靈活性和選擇余地。除了更廣車型覆蓋范圍,多項全新服務(wù)也加入到星徽保養(yǎng)菜單之中,如V型皮帶保養(yǎng)、蓄電池更換和空調(diào)清洗服務(wù)。梅賽德斯-奔馳為購買星徽保養(yǎng)菜單產(chǎn)品的客戶提供全國范圍內(nèi)統(tǒng)一適用的建議零售價,確保客戶都能以有吸引力的價位獲得最高水平的售后關(guān)懷。
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