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不懂品牌營銷真不行
- 發(fā)布時(shí)間:2015-05-04 09:31:52 來源:中國質(zhì)量報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
美國加利福尼亞州長灘市運(yùn)輸署近日宣布,該機(jī)構(gòu)與比亞迪北美總部——比亞迪汽車(美國)簽署60輛零排放純電動(dòng)公共汽車采購合同。這一訂單創(chuàng)下美國電動(dòng)公共汽車最大訂單紀(jì)錄,也是比亞迪迄今在國際市場上拿下的最大一筆電動(dòng)公共汽車訂單。在國內(nèi),比亞迪近期也有出彩的事。中國知名品牌評價(jià)機(jī)構(gòu)Chnbrand近期發(fā)布2015年度C-BPI(中國品牌力指數(shù))報(bào)告,比亞迪汽車榮膺“最佳中國汽車品牌”。
國外有訂單,國內(nèi)有榮譽(yù),這容易給人造成“好事都讓比亞迪趕上了”的感覺。事實(shí)上,這點(diǎn)好事遠(yuǎn)抵消不了比亞迪正苦于應(yīng)對的愁事。
那些純電動(dòng)大巴賣不了多少錢,憑借新能源方面表現(xiàn)獲得的榮譽(yù),也兌換不了多少真金白銀的實(shí)惠,相比比亞迪要補(bǔ)的傳統(tǒng)燃料汽車主業(yè)和其他副業(yè)的巨大虧空,這只是毛毛雨。比亞迪營收主要由3塊組成:汽車、手機(jī)部件及組裝、充電電池,從其財(cái)務(wù)上看,現(xiàn)在僅第二塊業(yè)務(wù)有可喜增長。2014年比亞迪只賣出43萬多輛車,不僅被長城、奇瑞、江淮甩在身后,還跌出全國汽車總銷量前10,這差不多意味著比亞迪跌入第二陣營,成為三流角色。這個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí),讓6年前王傳福發(fā)下“2015年產(chǎn)銷量中國第一、2025年全球第一”的宏愿,成為一個(gè)泡影。
比亞迪到底出了什么問題?業(yè)內(nèi)都知道,在規(guī)模經(jīng)濟(jì)特征明顯的汽車制造行業(yè),一款車研發(fā)出來,在生命周期內(nèi)累計(jì)產(chǎn)量越高效益越好。但比亞迪同時(shí)出售十幾款車,總銷量才30多萬輛。實(shí)力不濟(jì),還四面出擊,不僅轎車、SUV、MPV啥都有,這種貪多求全的做法,犯了品牌成長的一個(gè)大忌——盲目多元化。除非像奇瑞那樣有錢,自主品牌走“多生孩子打群架”的路都難走通。車型太多并不一定就是壞事,問題的關(guān)鍵在于你得把每一款車型都培育好了,養(yǎng)壯實(shí)了,否則孩子太多管不過來,反成拖累。長城似乎認(rèn)識到這一點(diǎn),果斷來個(gè)壯士斷腕,主動(dòng)放棄家轎產(chǎn)品,全力發(fā)展哈弗品牌,療效現(xiàn)在來看還是挺不錯(cuò)的。
盲目多元化,暴露出比亞迪不怎么懂品牌,這是病,必須得治。說它不懂品牌,人們批的最多的還是比亞迪的車標(biāo)。許多人一直搞不懂,為什么這個(gè)只要通過簡單調(diào)研就可以發(fā)現(xiàn)民意傾向性(消費(fèi)者調(diào)侃不說,招個(gè)銷售顧問都忌諱3個(gè)字母的諧音)的車標(biāo)問題,比亞迪高層卻不認(rèn)真面對,不去改一改呢?老話說,“名不正,言不順,事不成”。名不是小事,雖不至于關(guān)乎成敗,但它確乎關(guān)系“錢”途。
執(zhí)著于自己想象、賦予名字的意義,卻不去弄清楚受眾接不接受、怎樣理解,比亞迪這樣的脾性,也表現(xiàn)在它的營銷方式上。有學(xué)者指出,不懂零售品的品牌形象是比亞迪的死穴。比亞迪之前所有的生意,比如電池、手機(jī)OEM等都是工業(yè)品,其客戶都是工廠,而工廠的特點(diǎn)是要求明確、對價(jià)格敏感。比亞迪的特點(diǎn)剛好契合了工廠的需求:有最好的品質(zhì)管理和成本控制,因此在工業(yè)品領(lǐng)域得以大展宏圖。但汽車產(chǎn)品終歸要靠零售,而零售區(qū)別于企業(yè)和集團(tuán)客戶的一點(diǎn)就是要直面消費(fèi)者,這就要求必須懂營銷技巧才行。
比亞迪目前的品牌形象傳遞出的信息是:國貨、便宜,而它成身立命的基礎(chǔ)——技術(shù),卻被忽略了。比亞迪那么讓巴菲特看好,怎么就不被消費(fèi)者看好呢?問題就在品牌營銷不給力。有人建議比亞迪可以這么宣傳:“為什么買比亞迪?不是因?yàn)楸阋?,而是專業(yè)。我懂車,我是技術(shù)派,我是環(huán)保先鋒,所以我買比亞迪?!?/p>
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