出場(chǎng)人物：老胡小彭

　　臺(tái)前引語(yǔ)：本月初，蘋果公司在中國(guó)市場(chǎng)推出了手機(jī)以舊換新服務(wù)，并將在下月通過(guò)官方渠道發(fā)售翻新機(jī)，大大方方地做起了二手生意。應(yīng)該說(shuō)，一貫走“高大上”路線的蘋果，此舉多少有點(diǎn)出乎大家的意料。蘋果的以舊換新計(jì)劃到底打的是什么算盤？二手市場(chǎng)會(huì)不會(huì)成為品牌商的下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)？今天的民生二人轉(zhuǎn)，咱們就來(lái)聊聊，如何從二手生意里挖掘一手資源。

　　小彭：我就想不通了，蘋果這是窮瘋了嗎，居然淪落到和擺地?cái)偟膿屔狻?/p>

　　老胡：這你就想錯(cuò)了，我倒覺(jué)得蘋果這次的以舊換新計(jì)劃挺棒的，絕對(duì)是一石二鳥。

　　小彭：那你告訴我鳥在哪兒呢？過(guò)去為了買蘋果手機(jī)，果粉們都是整宿整宿地排隊(duì)，加錢都未必能買得著?，F(xiàn)在呢，居然直接開賣二手貨了，這感覺(jué)也差太多了。

　　老胡：要不說(shuō)你眼光狹窄呢，賣二手手機(jī)怎么了，既不跌份兒，還能“一網(wǎng)打盡”：有錢的買最新款的，手頭不富裕的買二手的，各取所需不是挺好嗎？

　　小彭：我沒(méi)說(shuō)賣二手手機(jī)不好，我就是覺(jué)得蘋果沒(méi)必要自己來(lái)干這事兒，總不能什么錢都想賺吧。

　　老胡：錢不分三六九等，關(guān)鍵是看你有沒(méi)有本事、有沒(méi)有方法賺。我就覺(jué)得蘋果這招不錯(cuò)，不光提升了新產(chǎn)品銷量，還能吸引一批新的消費(fèi)者。

　　小彭：我看夠嗆。據(jù)說(shuō)蘋果的二手手機(jī)也要賣1500元，這價(jià)錢足夠買一部新款的國(guó)產(chǎn)手機(jī)了。既然能買新的，大家誰(shuí)還會(huì)選舊的??？

　　老胡：那照你這么說(shuō)，市面上那么多二手翻新的蘋果手機(jī)都賣給誰(shuí)了？聽(tīng)說(shuō)有些賣的價(jià)格還不止1500元呢。說(shuō)白了，很多人寧可花同樣的錢買個(gè)舊蘋果手機(jī)，也不想買國(guó)產(chǎn)新手機(jī)。再說(shuō)了，蘋果二手手機(jī)還有一年的質(zhì)保期呢。

　　小彭：就算蘋果賣二手手機(jī)不愁銷路，可它費(fèi)這么大功夫也就賺個(gè)差價(jià)，這還不算維修成本呢。好歹也是個(gè)跨國(guó)大公司，為了這么點(diǎn)小錢，至于嗎？

　　老胡：一看你就不是做生意的料子。真正賺錢的生意是什么？不是一錘子買賣，而是長(zhǎng)期的消費(fèi)習(xí)慣。你想，這些購(gòu)買二手蘋果手機(jī)的人，用較低的成本感受了蘋果的工藝，熟悉了操作，這等于是培養(yǎng)了一批潛在的消費(fèi)者，這樣可能帶來(lái)的收益就比差價(jià)大多了。

　　小彭：我明白你的意思。就是先花比較少的錢買一個(gè)二手的試試看，以后說(shuō)不定就會(huì)買新的。但我認(rèn)為前提是得讓消費(fèi)者覺(jué)得好用。

　　老胡：這話總算說(shuō)到點(diǎn)子上了。要保證二手手機(jī)的使用體驗(yàn)，不會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)于品牌的印象，就必須要有可靠的維修和翻新技術(shù)，而這正是蘋果的優(yōu)勢(shì)所在。與其讓那些“地?cái)偸謾C(jī)店”魚目混珠，還不如自己出手以正視聽(tīng)呢。

　　小彭：就算維修翻新技術(shù)再好，這手機(jī)本來(lái)就是個(gè)消耗品，用的時(shí)間長(zhǎng)了，再怎么修也沒(méi)用。而且二手手機(jī)本來(lái)質(zhì)保期就短，過(guò)了一年要是壞了，估計(jì)很多人連修都懶得修了。

　　老胡：所以說(shuō)，二手生意其實(shí)是塊試金石，不光能測(cè)試產(chǎn)品的質(zhì)量和耐用性，還能測(cè)試品牌的吸引力。做好二手生意，就等于延長(zhǎng)了產(chǎn)品的消費(fèi)鏈條，可以挖掘更多的消費(fèi)潛力。

　　小彭：看來(lái)這二手生意里還真的有一手資源，就看企業(yè)會(huì)不會(huì)挖掘了。

　　老胡：他們會(huì)不會(huì)挖掘我不知道，反正我已經(jīng)挖掘出來(lái)了。你嫂子最近就打算用舊手機(jī)加點(diǎn)錢換個(gè)新手機(jī)。

　　小彭：那換了新手機(jī)也是嫂子用啊，跟你有啥關(guān)系？

　　老胡：你是不知道，這些年我光撿她的舊手機(jī)用了。這下她的舊手機(jī)沒(méi)了，我不就能名正言順地買個(gè)新手機(jī)了嗎？