□ 吳學(xué)安

　　近日，深圳首次在全市范圍內(nèi)啟動“誠信深圳·誠信企業(yè)榜”評選活動，面向該市5.6萬余家有貸款卡的企業(yè)評選“誠信企業(yè)”及50家優(yōu)中選優(yōu)的企業(yè)評選“誠信金鼎獎”。

　　無誠則無德，無信路難行。早在3年前第6屆中國質(zhì)量信用峰會上發(fā)布的國內(nèi)推動質(zhì)量信用體系建設(shè)的白皮書披露，每年我國因為失信造成的經(jīng)濟損失高達5855億元，其中因為制假售假、產(chǎn)品質(zhì)量失信的經(jīng)濟損失就達2000多億元。這是我國第一次系統(tǒng)介紹社會力量推動質(zhì)量信用體系建設(shè)的白皮書。

　　不言而喻，失信所帶來的沉重代價觸目驚心，同時也更使人感到誠信的可貴。從“三角債”前清后欠，到勞民傷財?shù)募僬?、假?shù)字，直至近年來的假冒偽劣產(chǎn)品橫行、偷稅騙匯嚴重、走私販私猖獗，無一不與不講誠信有關(guān)。正如質(zhì)量信用體系建設(shè)白皮書所指出，產(chǎn)品質(zhì)量問題歸根結(jié)底是利益驅(qū)動的原因：由于違法成本和守法成本比較，前者更易生存發(fā)展，就有人敢冒法律和道德風(fēng)險而進行假冒偽劣產(chǎn)品生產(chǎn)。產(chǎn)品質(zhì)量隱患有90%出于中小企業(yè)或大型企業(yè)的中小供應(yīng)商環(huán)節(jié)。

　　企業(yè)是構(gòu)建信用環(huán)境的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其信用體系涵蓋企業(yè)價值鏈上的全部環(huán)節(jié)，是整個社會信用體系的重要組成部分。尤其是質(zhì)量信用是其最基礎(chǔ)和最核心的部分。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前國內(nèi)企業(yè)在市場交易中因信用缺失、經(jīng)濟秩序問題造成無效成本已占國內(nèi)GDP的10%~20%，經(jīng)濟損失每年高達5855億元；全國有68.4%的消費者受到過商業(yè)欺詐行為的傷害；89.3%的企業(yè)受到不信守合同的傷害，同時也有87.3%的企業(yè)有明顯的違約失信記錄。由此可見，企業(yè)失信可能在每個領(lǐng)域和環(huán)節(jié)發(fā)生，盡快構(gòu)建中國企業(yè)信用體系勢在必行。

　　人無信不立，企無信不振，國無信不興。從某種意義上來說，誠信也是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力。因為在市場經(jīng)濟體制下，如果缺乏誠意，不講信用，既談不上正當(dāng)競爭和公平交易，也勢必嚴重影響到國民經(jīng)濟的安全運行。有位成功的企業(yè)家說得好，誠實信用是為企業(yè)創(chuàng)造寬松發(fā)展環(huán)境，取得社會各界支持的一把金鑰匙。企業(yè)在發(fā)展擴張過程中，需要來自社會方方面面的支持和幫助，而要獲得這些幫助和支持，就必須以誠待人，以信服人。

　　應(yīng)該說，一個成功的企業(yè)既是經(jīng)營管理者和全體員工共同努力奮斗的結(jié)果，同時也離不開社會各界的關(guān)心和幫助。作為市場主體的企業(yè)，有無誠信，不僅關(guān)系到自已的形象和自身的生死存亡，也關(guān)系到維護市場經(jīng)濟秩序促進經(jīng)濟健康發(fā)展的大局。因此，要建立一個誠信社會，首先必須抓好培育企業(yè)作為市場主體誠信的這個關(guān)鍵，切實加強信用立法，盡快建立失信約束懲罰機制。通過科學(xué)劃分、客觀發(fā)布企業(yè)質(zhì)量信用等級，并據(jù)此懲戒失信企業(yè)，鼓勵誠信企業(yè)，使良好的質(zhì)量信譽成為企業(yè)珍視的無形資產(chǎn)和重要資源，同時，對那些失信違規(guī)違約、違法違紀(jì)的企業(yè)等市場主體，該怎么處罰就怎么處罰，直到淘汰出局。

　　從某種意義上講，誠信是企業(yè)等市場主體的一種無形資產(chǎn)，它既是企業(yè)參與市場競爭的利器和法寶，同時也能夠轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。作為古代先賢哲人極為重視的一種道德品質(zhì)，誠實信用更應(yīng)當(dāng)成為現(xiàn)代文明社會道德規(guī)范的核心，是做人、處世、立業(yè)之本。隨著全球經(jīng)濟一體化進程加快，誠信更成為一種不可忽缺的市場資源。可以說，市場主體在經(jīng)濟活動中按照國際規(guī)則運行需要誠信，進一步融入世界經(jīng)濟一體化，擴大開放，推動社會生產(chǎn)力的發(fā)展更需要誠信。