本報(bào)訊 （蔣雅薇 記者趙陜雄）記者從3月18日召開(kāi)的重點(diǎn)服務(wù)行業(yè)質(zhì)量形勢(shì)分析會(huì)上獲悉，統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)制度有望在年內(nèi)建立，重點(diǎn)服務(wù)行業(yè)主管部門(mén)將與質(zhì)檢總局加強(qiáng)工作合作，將本行業(yè)數(shù)據(jù)納入統(tǒng)一的監(jiān)測(cè)體系。

　　會(huì)議由質(zhì)檢總局質(zhì)量司組織召開(kāi)，商務(wù)部、旅游局、郵政局、鐵路局、民航局、保監(jiān)會(huì)、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)等有關(guān)部門(mén)、研究機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)的代表參加了會(huì)議。

　　這是質(zhì)檢總局首次召開(kāi)有關(guān)服務(wù)業(yè)質(zhì)量工作的部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)議，有效開(kāi)啟了質(zhì)檢部門(mén)與服務(wù)業(yè)部門(mén)的聯(lián)絡(luò)合作，為掌握服務(wù)業(yè)質(zhì)量發(fā)展態(tài)勢(shì)、做好年度質(zhì)量監(jiān)測(cè)報(bào)告工作奠定了良好基礎(chǔ)。

　　會(huì)議分析研判了重點(diǎn)服務(wù)行業(yè)的質(zhì)量現(xiàn)狀、存在問(wèn)題和發(fā)展形勢(shì)。質(zhì)量管理司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了近兩年質(zhì)檢總局服務(wù)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作情況，各部門(mén)代表通報(bào)了本部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量情況。與會(huì)代表認(rèn)為，服務(wù)質(zhì)量關(guān)系國(guó)計(jì)民生和政府口碑，與國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)密切相關(guān)。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作是服務(wù)業(yè)質(zhì)量提升的重要基礎(chǔ)，很有必要。為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》和《服務(wù)業(yè)“十二五”規(guī)劃》的有關(guān)部署和要求，建議成立統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)平臺(tái)和服務(wù)質(zhì)量聯(lián)席會(huì)議制度，進(jìn)一步深化各部門(mén)合作，建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制。

　　與會(huì)代表還討論了《2014年重點(diǎn)服務(wù)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)報(bào)告》，認(rèn)為監(jiān)測(cè)結(jié)果與行業(yè)服務(wù)質(zhì)量狀況比較符合，對(duì)行業(yè)工作有指導(dǎo)和借鑒意義。監(jiān)測(cè)報(bào)告起草單位中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將爭(zhēng)取盡快發(fā)布這份報(bào)告。