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2025年01月04日 星期六

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2015年央視3•15晚會:“消費在陽光下”

  一、晚會主題

  2015年的“3•15”晚會是第25屆,本屆晚會的主題為:“消費在陽光下”。

  25年來,3•15晚會一直致力于推動消費領(lǐng)域的法制建設(shè),每一屆晚會不遺余力地為維護消費者權(quán)益、規(guī)范市場經(jīng)濟秩序、完善法律法規(guī)而努力。人們常常把法治形象的比喻成陽光,早在1999年的“3•15”晚會曾將主題定為“世紀陽光”,15年過去了,2015年“3•15”晚會的主題擬定為“消費在陽光下”,體現(xiàn)了3•15晚會一貫致力于推動法治建設(shè)的理念,同時也凸顯出“3•15”晚會其媒體本身的歷史責(zé)任?!跋M在陽光下”意寓著在法治的陽光下,消費者在維護自己合法權(quán)益時,可以更加勇敢、更有尊嚴;在法治的陽光下,經(jīng)營者會更講規(guī)則,誠實可信;在法治的陽光下,監(jiān)管者更有法可依,執(zhí)法更嚴。

  二、“3•15”系列活動

  2015年“3•15”系列活動分為前期預(yù)熱、3•15晚會及“3•15”后續(xù)追蹤三個部分,統(tǒng)一以“3•15在行動”命名。

  (一)、晚會前期活動

  1、定期發(fā)布晚會“投訴熱點”

  今年的晚會從接受投訴的單向模式,變成有投訴有反饋的雙向模式。對接受的投訴及時做出分析整理,根據(jù)其普遍性以及對消費者的侵害程度、對社會的危害大小等因素,以投訴熱點的形式向消費者定期公布,增強晚會的互動性,充分調(diào)動消費者參與晚會的積極性。

  2、通過新媒體搭建長期服務(wù)平臺

  今年3•15晚會的官方微信、官方微博并聯(lián)合央視網(wǎng)、騰訊、搜狐、新浪等各大網(wǎng)絡(luò)媒體,搭建一個全年的服務(wù)平臺,作為晚會和消費者之間互動交流的平臺,同時,合作部委關(guān)于消費維權(quán)方面的工作動態(tài)、查處的案件、提供的消費服務(wù)、破解的流言等等也通過這個平臺廣為傳播。

  3、打造3• 15晚會維權(quán)社區(qū)

  1月中旬開始,3• 15晚會官方微信3•15社區(qū)正式上線。社區(qū)作為3•15晚會與消費者互動交流的新陣地,不僅接受投訴并定期梳理分析,還會定期發(fā)布“投訴熱點”,并轉(zhuǎn)給相關(guān)合作部委,跟進投訴進展情況,形成一種持續(xù)的新聞關(guān)注度,同時也將晚會的影響力最大化。

  4、測試消費理性指數(shù)

  “柴雞蛋比普通雞蛋更有營養(yǎng)嗎?”“兒童醬油最適合兒童嗎?”……生活中總有一些真假難辨的消費疑問令人困擾。今年晚會推出一系列有關(guān)消費的測試題,為消費者答疑解惑。測試題目將以新穎的H5形式設(shè)計推出,通過新媒體多種平臺邀請消費者參與答題互動,最終在晚會現(xiàn)場揭曉答案。

  5、維權(quán)人物“3•15特別貢獻獎”評選

  3•15特別貢獻獎是晚會的固定環(huán)節(jié),旨在弘揚社會正能量,希望每一個人都成為消費維權(quán)的參與者,希望每一個人都來關(guān)注維權(quán)事業(yè)的發(fā)展,希望每個人都能變成一縷陽光,映照出更敞亮的消費環(huán)境。

  本屆晚會還將延續(xù)傳統(tǒng)方式,從2015年1月中下旬開始啟動維權(quán)人物“3•15特別貢獻獎”評選活動,與消費者協(xié)會、地方媒體、各大網(wǎng)站合作推選候選人,依據(jù)“公益性、推動力、警示性”的標(biāo)準,展開海選。候選人來自消費者中間,具有一定的榜樣力量,他(她)為了維護公共權(quán)利,為了完善和改善消費環(huán)境而積極行動,充分體現(xiàn)維權(quán)理念的公眾力量,并喚起全社會對維權(quán)斗士的關(guān)注,我們褒獎勇于擔(dān)當(dāng)公共責(zé)任的普通人,表達對維權(quán)人士的敬意。候選人事跡將在財經(jīng)頻道相關(guān)欄目中展播,并由老百姓投票選得票最多的十位候選人,最終由3•15晚會組委會共同推選出三位“3•15特別貢獻獎”得主,并在晚會現(xiàn)場公布。

  (二)、3•15晚會

  2015年“3•15”晚會包括專題片、消費預(yù)警、權(quán)威發(fā)布等內(nèi)容。圍繞“消費在陽光下”的主題,今年的晚會將改變往屆以專題片為主的局面,加大消費預(yù)警環(huán)節(jié),進一步強化晚會的服務(wù)功能。針對那些新近出現(xiàn)的侵害消費者權(quán)益風(fēng)險的隱形行為發(fā)出預(yù)警,充分利用多媒體的表現(xiàn)形式,揭露侵害消費者權(quán)益的實質(zhì),告知消費者如何去識別防范。“權(quán)威發(fā)布”環(huán)節(jié)比往年將更為簡潔,減少儀式感,改變發(fā)布語態(tài),貼近權(quán)威發(fā)布與現(xiàn)場觀眾的距離,強化發(fā)布內(nèi)容的權(quán)威性。

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