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英特爾的企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀
- 發(fā)布時(shí)間:2015-03-04 09:32:42 來(lái)源:中國(guó)質(zhì)量報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
□ 薛 楠
“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”越來(lái)越成為國(guó)際社會(huì)關(guān)照一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要參考。對(duì)于英特爾來(lái)說(shuō),強(qiáng)調(diào)跨界合作,推動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新進(jìn)程一直是其孜孜不倦的追求。
“英特爾做的一系列事情,是著眼于希望能夠在中國(guó)做的更有意義。除了商業(yè)的成功,我們希望對(duì)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,起到一些推動(dòng)的作用?!庇⑻貭栔袊?guó)執(zhí)行董事戈峻表示。
創(chuàng)新與合作
英特爾教育是英特爾企業(yè)社會(huì)責(zé)任當(dāng)中的重中之重,英特爾每年在全球70多個(gè)國(guó)家投入10億美元做教育項(xiàng)目。英特爾中國(guó)的項(xiàng)目已經(jīng)開(kāi)展近20年,是美國(guó)之外最大最成功的項(xiàng)目之一。
英特爾的教育項(xiàng)目從基礎(chǔ)教育到社區(qū)教育,從職業(yè)教育、英特爾未來(lái)教育到英特爾的高等教育項(xiàng)目等構(gòu)成了一個(gè)比較完整系統(tǒng)的教育計(jì)劃,而這個(gè)項(xiàng)目,不僅針對(duì)教師還針對(duì)學(xué)生、不僅針對(duì)校內(nèi)還針對(duì)社區(qū),體現(xiàn)了系統(tǒng)化和長(zhǎng)效性。
以英特爾未來(lái)教育項(xiàng)目為例,從2000年至今,英特爾在中國(guó)培訓(xùn)了220萬(wàn)名教師,占到中國(guó)中小學(xué)教師人數(shù)的15%。主要針對(duì)教師先進(jìn)教育理念的培訓(xùn),改變以往單純的授導(dǎo)式的教育模式為以學(xué)生為中心的模式,使學(xué)生從內(nèi)容知識(shí)的單純記憶變?yōu)閷W(xué)習(xí)能力的提升。
把新的教育方式做一種常態(tài)化的教學(xué)實(shí)施,會(huì)不會(huì)可能難于操作?邯鄲縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)的鞏志燕老師帶來(lái)了她的做法。
“我第一次做的項(xiàng)目是一個(gè)早餐計(jì)劃。為了完成這個(gè)項(xiàng)目,學(xué)生需要走進(jìn)人群,進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)。在完成這個(gè)任務(wù)之后,有學(xué)生發(fā)表博客,‘我敢和陌生人說(shuō)話了’。溝通交流在這里面邁出了第一步。另一個(gè)項(xiàng)目是愛(ài)牙宣傳,宣傳的內(nèi)容來(lái)自我們的學(xué)生,他們做成一個(gè)展板,在學(xué)校進(jìn)行了宣傳。這個(gè)活動(dòng)結(jié)束之后,他們的驕傲和自豪溢于言表,總有學(xué)生問(wèn)我,老師我們以后要做什么?孩子以期待的狀態(tài)投入學(xué)習(xí),是我們所期待的。經(jīng)過(guò)幾個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),學(xué)生喜歡提問(wèn)和思考,學(xué)習(xí)主動(dòng)性提高。我們已經(jīng)初步形成了一個(gè)常態(tài)化的教學(xué)模式?!膘栔狙嗾f(shuō)。
早在2013年10月,教育部啟動(dòng)了激勵(lì)中小學(xué)教師數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力提升工程,計(jì)劃在2017年完成全國(guó)1000萬(wàn)教師的培訓(xùn)。英特爾未來(lái)教育項(xiàng)目已經(jīng)納入其中。英特爾教育的具體總結(jié)起來(lái)就是,和政府、教育界、產(chǎn)業(yè)界一起合作,通過(guò)開(kāi)展一些教育的項(xiàng)目,以及推動(dòng)一個(gè)創(chuàng)新的生態(tài)圈建立,共同推動(dòng)教育的發(fā)展,從教育方法和理念的改變中去培訓(xùn)教師、提升學(xué)生的能力。
“其實(shí),不僅僅是教育行業(yè),英特爾在教育、社區(qū)、養(yǎng)老、公益方面都有沉淀。把社會(huì)的力量,社會(huì)的智慧,跨界的合作,人才的理念聚焦起來(lái),聚焦在某一個(gè)議題,某一個(gè)地區(qū),通過(guò)跨界的合作協(xié)同創(chuàng)新。這就是英特爾的理念?!庇⑻貭柺紫?zé)任官楊宗仁說(shuō)。
參與和激情
“大家都在談中國(guó)夢(mèng)。每個(gè)人有自己的夢(mèng),每個(gè)企業(yè)也都有自己的企業(yè)夢(mèng),也是企業(yè)的使命,這是英特爾對(duì)于中國(guó)夢(mèng)的理解。社區(qū)的發(fā)展,教育的變革,醫(yī)療、環(huán)保這些問(wèn)題不僅僅靠政府解決,還要讓各界共同參與進(jìn)來(lái)。中國(guó)正在用經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)中國(guó)的發(fā)展。用創(chuàng)新的方法,用企業(yè)的優(yōu)勢(shì),來(lái)幫助解決社會(huì)問(wèn)題,不僅是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的創(chuàng)新還有社會(huì)領(lǐng)域的創(chuàng)新?!睏钭谌时硎?。
從2010年開(kāi)始,英特爾創(chuàng)建了一個(gè)項(xiàng)目叫芯世界公益創(chuàng)新計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃是率先從國(guó)外引進(jìn)了很多新的理念,包括社會(huì)創(chuàng)新,公益創(chuàng)新。創(chuàng)新所迸發(fā)出來(lái)的活力是無(wú)限的。
英特爾公益的員工參與率一直保持著很高的水平,以英特爾的成都工廠為例,英特爾在成都有2700多名員工。2013年,志愿者參與率是70%。主持了180多場(chǎng)志愿者活動(dòng),提供了4萬(wàn)個(gè)小時(shí)的志愿者服務(wù)。
英特爾做了一個(gè)APP,這個(gè)APP是英特爾員工志愿者做的創(chuàng)新。通過(guò)這個(gè)APP,志愿者報(bào)名,不必再采取傳統(tǒng)的單位報(bào)名、電話報(bào)名或網(wǎng)上注冊(cè)的形式,直接可以通過(guò)移動(dòng)終端利用APP進(jìn)行報(bào)名,而且可以時(shí)時(shí)更新有關(guān)新聞,以及實(shí)施在線互動(dòng)。
“軟件屏幕上顯示的小時(shí)數(shù)就是心的那個(gè)地方,我們整個(gè)的文化是星星之火,燃起志愿服務(wù)的激情。另外一個(gè)是芯片的芯,我們做的是有芯片的感覺(jué),它會(huì)把志愿者活動(dòng)全部記錄下來(lái),參加的小時(shí)數(shù)和參與的情況”。英特爾成都企業(yè)社會(huì)責(zé)任經(jīng)理桂浩說(shuō)。
在成都,英特爾有一面志愿者墻,這個(gè)墻長(zhǎng)12米,高5米,可以呈現(xiàn)1000多名志愿者的信息。這個(gè)墻上的信息,可以呈現(xiàn)志愿者小時(shí)數(shù),和對(duì)志愿服務(wù)的理解。
當(dāng)然,熱情參與的不僅僅是英特爾的員工,還有更多的是相關(guān)企業(yè)、公益組織等機(jī)構(gòu),用英特爾的話就是“跨界合作、社會(huì)創(chuàng)新?!?/p>
“CSR2.0是授人以魚,CSR3.0是建立一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的理念。把企業(yè)的方式方法,跨界合作建立生態(tài)圈,把各自的優(yōu)勢(shì)結(jié)合在一起,包括政府和企業(yè)大家共同參與這個(gè)平臺(tái),共同解決社會(huì)的問(wèn)題?!睏钭谌收f(shuō)。
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