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互聯(lián)網(wǎng)巨頭“紅包大戰(zhàn)”打響

  • 發(fā)布時間:2015-02-13 11:31:57  來源:中國質(zhì)量報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  □ 本報記者 楊 陽

  近日,騰訊在官網(wǎng)上發(fā)布公告稱“今年春節(jié),騰訊給全國人民發(fā)65億元紅包!”百度打出“10億元紅包瘋狂派送”,阿里也不甘示弱,派發(fā)6億元支付寶紅包緊隨其后。

  自從去年微信紅包一炮打響之后,今年春節(jié)還未到,紅包卻已經(jīng)來了一波又一波。阿里、騰訊、百度、京東等互聯(lián)網(wǎng)“土豪”企業(yè)相繼加入到紅包大戰(zhàn)的隊列當中,爭相搶奪移動支付領(lǐng)域。

  “紅包”成為春節(jié)新年俗

  據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2015年,小年夜(2月11日)到正月初一(2月19日),支付寶與品牌商戶一起向用戶發(fā)放約6億元的紅包。其中,現(xiàn)金超過1.56億元,購物消費紅包約4.3億元。

  微信將聯(lián)合商家推出春節(jié)“搖紅包“活動,將送出金額超過5億的現(xiàn)金紅包(單個最大紅包為4999元),以及超過30億卡券紅包。

  京東則準備了1億現(xiàn)金和6億京東東券作為紅包,通過微信、手機QQ兩大平臺對用戶進行派送。紅包將在2月11日至2月21日不同時間段發(fā)放。

  百度方面表示,2月2日至2月28日這段時間內(nèi),百度紅包無需拼人品,見者有份,領(lǐng)取金額1~10元不等。

  新浪微博推出的2015“讓紅包飛”上線以來已經(jīng)有4200多萬人次參與搶紅包,平均每天搶紅包的人次超過475萬,與微信紅包去年除夕的峰值數(shù)據(jù)相差無幾。用戶搶到的紅包總價值超過1.7億,僅現(xiàn)金紅包就達到1500萬元。

  此外,手機QQ、陌陌等互聯(lián)網(wǎng)支付或社交工具最近都推出了自己的紅包產(chǎn)品,加入今年春節(jié)的“紅包大戰(zhàn)”。手機QQ甚至豪擲總價值30億元的紅包,廣邀明星、企業(yè)發(fā)放QQ“明星紅包”和“企業(yè)紅包”。互聯(lián)網(wǎng)“土豪”企業(yè)的“紅包大戰(zhàn)”可謂烽火連天。有人預測,羊年春節(jié)的“紅包大戰(zhàn)”總金額逼近百億元。

  爭奪移動支付市場

  對于各電商企業(yè)紛紛加入春節(jié)“紅包大戰(zhàn)”,中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認為,春節(jié)“紅包大戰(zhàn)”背后本質(zhì)是對移動支付市場用戶的爭奪。

  春節(jié)歷來是互聯(lián)網(wǎng)公司推廣產(chǎn)品的好時機。自從去年春節(jié)微信紅包“躥紅”后,紅包的作用愈發(fā)受到國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的重視。紅包一端連著人,另一端連著錢,是移動互聯(lián)網(wǎng)與線下商業(yè)結(jié)合的良好載體之一,是發(fā)展新用戶的重要渠道。

  從用戶發(fā)紅包、搶紅包、提現(xiàn)或者消費,都需要用到微信支付功能。去年春節(jié)期間通過搶紅包也已經(jīng)普及過一次支付方法?!膀v訊微信的最終目的就是希望有更多用戶開通微信支付,微信支付綁定銀行卡,把資金轉(zhuǎn)移到微信支付平臺上,用戶可以在這個平臺上理財、買賣商品。你憑空讓大家綁定肯定很突兀,發(fā)個紅包又符合春節(jié)節(jié)日氣氛,成功率就很高了。微信已經(jīng)封殺支付寶了,發(fā)紅包的背后,其實是對移動支付市場的爭奪。”曹磊說。

  互聯(lián)網(wǎng)金融分析師錢海利也認為,“封殺”大戰(zhàn)目的在于移動支付。春節(jié)期間發(fā)放紅包相較于平時網(wǎng)購支付爭奪用戶更加便捷。春節(jié)紅包作為移動支付的一個重要場景,各方都不想落后,都想盡可能地獲取更多的用戶,為以后在支付領(lǐng)域中提供條件。

  紅包成為電商營銷手段

  分析認為,商家是在借紅包獲取高度密集曝光量。對于商家來說,紅包發(fā)放時,用戶的注意力高度集中、情緒比較高昂,容易對商家留下深刻印象,而且在紅包發(fā)放后,還能引起用戶的轉(zhuǎn)發(fā)和討論。一般紅包的金額都不高,這類紅包相當于“病毒營銷”,商家用比較少的費用獲得了高度密集的曝光量。通過明星作為紐帶向更多人傳播擴散,可以強化明星的品牌效應(yīng),增加了明星和用戶的互動。通過互動,明星獲得了精神上的滿足感,用戶獲得了金錢上的滿足感。

  上述專家表示,紅包已從娛樂項目演變成廣告平臺。發(fā)紅包本就是中國新年的一種年俗,而就像之前打車軟件的紅包一樣,新年紅包除了是一種娛樂項目外,還是一種營銷手段。

  遼寧亞太律師事務(wù)所董毅智律師提醒,年末紅包來襲,須警惕“紅包大盜”暗訪。

  移動支付方興未艾,支付轉(zhuǎn)賬也更加便捷。但是紅包大盜的出現(xiàn)需要引起用戶的重視。真假紅包齊上陣,非但沒搶到紅包,銀行卡里的錢反倒給騙子發(fā)了紅包。紅包大盜,盜取的是用戶的隱私權(quán)和財產(chǎn)權(quán),也盜取了商家的誠信和聲譽。

  專家表示,從移動支付,網(wǎng)絡(luò)支付出現(xiàn)以來,支付安全就一直是關(guān)注的話題。國內(nèi)支付安全的發(fā)展環(huán)境也處于一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期的特征。國內(nèi)許多法律法規(guī)都需要從支付入手來完善其制度,明確相關(guān)責任主體的權(quán)利、義務(wù)和責任,保障廣大用戶的合法權(quán)益,為支付安全創(chuàng)造良好的法律環(huán)境。除此之外,在技術(shù)方面,也要從根本上進一步加強支付安全,有效地保護消費者在移動支付活動中的隱私權(quán)和財產(chǎn)權(quán)。

  專家同時指出,支付安全隱患是不能忽視,但不能因此就否認微信支付,支付寶支付等移動支付給支付帶來的是改革性格創(chuàng)新性,應(yīng)通過保險、技術(shù)、法律等其他途徑和方式進行改進。用戶同時也需提高自我保護意識與法律維權(quán)意識。

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