蘇寧啟動(dòng)藍(lán)盾行動(dòng)

　　推行平臺(tái)首問(wèn)負(fù)責(zé)制

　　□ 本報(bào)記者 張曉航

　　“知假售假”已成為很多電子商務(wù)企業(yè)的潛規(guī)則。近日工商總局發(fā)布2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)結(jié)果，立刻掀起軒然大波。如何杜絕電商渠道中的假冒偽劣商品？頓時(shí)成為政府監(jiān)管部門、電商企業(yè)與網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者最關(guān)注的話題。

　　在上述背景下，一直踐行平臺(tái)首問(wèn)負(fù)責(zé)制的蘇寧云商近日全面啟動(dòng)藍(lán)盾行動(dòng)，對(duì)標(biāo)正品行貨底線，專項(xiàng)自查自糾，強(qiáng)力提高平臺(tái)商戶商品的品質(zhì)準(zhǔn)入門檻；探路網(wǎng)購(gòu)服務(wù)行業(yè)規(guī)范，借力外部專業(yè)資源、開放企業(yè)內(nèi)控流程，著力營(yíng)造便利消費(fèi)、放心消費(fèi)的網(wǎng)購(gòu)氛圍。

　　國(guó)家工商總局新聞發(fā)言人表示，網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)是評(píng)估市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、警示違法經(jīng)營(yíng)的重要工作方式。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)需要在規(guī)范中發(fā)展，在發(fā)展中規(guī)范。商務(wù)部對(duì)工商總局表現(xiàn)出支持態(tài)度。1月29日，商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)表示，下一步，商務(wù)部將會(huì)繼續(xù)做好互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域侵權(quán)假冒的專項(xiàng)整治，健全電子商務(wù)領(lǐng)域法律法規(guī)，充分利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)提高市場(chǎng)監(jiān)管的能力，加強(qiáng)政府和企業(yè)行業(yè)組織的合作，督促企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任，加大防范侵權(quán)假冒力度，完善內(nèi)部管理，提高防控水平和效率。

　　對(duì)于工商總部與商務(wù)部的要求，蘇寧云商在電商行業(yè)率先做出積極響應(yīng)，在行業(yè)率先推行平臺(tái)首問(wèn)負(fù)責(zé)制。

　　1月29日，蘇寧云商運(yùn)營(yíng)總部執(zhí)行總裁李斌發(fā)布長(zhǎng)微博宣布啟動(dòng)藍(lán)盾行動(dòng)。李斌強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“不講道德的生意無(wú)法長(zhǎng)久，沒(méi)有規(guī)矩的江湖亂象叢生。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)紅線，正品保障是商家天職！這是大是大非，沒(méi)有任何人可以回避和推諉，蘇寧易購(gòu)即日起啟動(dòng)藍(lán)盾行動(dòng)，五大措施專項(xiàng)整治，不給假貨任何存活的土壤。”

　　據(jù)了解，蘇寧藍(lán)盾行動(dòng)將通過(guò)力推平臺(tái)首問(wèn)負(fù)責(zé)、專項(xiàng)復(fù)核商戶資質(zhì)、聯(lián)合投保正品保險(xiǎn)、提供免費(fèi)鑒定服務(wù)、招募民間監(jiān)督資源等5項(xiàng)舉措對(duì)標(biāo)正品行貨底線，著力營(yíng)造便利消費(fèi)、放心消費(fèi)的網(wǎng)購(gòu)氛圍。

　　電子商務(wù)行業(yè)分析師梁振鵬認(rèn)為，隨著電商行業(yè)發(fā)展越來(lái)越規(guī)范，決定電商企業(yè)能否贏到最后的一定是商品品質(zhì)和服務(wù)水平。無(wú)論電商平臺(tái)上銷售的商品是不是自主經(jīng)營(yíng)的，電商企業(yè)都有義務(wù)采取各種措施來(lái)保障這些商品完全是正品。像蘇寧易購(gòu)這樣的家電連鎖大賣場(chǎng)和自主經(jīng)營(yíng)式電商業(yè)務(wù)起家的企業(yè)，雖然也在大力發(fā)展開放平臺(tái)式電商業(yè)務(wù)，但是，它更加重視保障所售商品的正品率，懂得誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)生命線。