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棉裙不含棉成分商廈退貨并賠償

  • 發(fā)布時間：2014-12-03 09:34:41  來源：中國質(zhì)量報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　棉裙不含棉成分

　　商廈退貨并賠償

　　本報訊 （曾祥素）北京市通州區(qū)法院近日受理了一起因服裝標(biāo)識與實際不符的消費侵權(quán)案。

　　今年3月3日，崔某在通州區(qū)藍(lán)島大廈花費597元購買了一件婭格牌女連衣裙，裙子的水洗標(biāo)記載的面料成分為滌65%，棉35%。崔某回家后，自感連衣裙不像含棉產(chǎn)品，故將連衣裙送往北京東楨紡織服裝質(zhì)量檢驗有限公司進(jìn)行檢驗，質(zhì)檢結(jié)果連衣裙確實不含棉成分。崔某認(rèn)為，藍(lán)島大廈向其銷售以次充好，以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的連衣裙，系欺詐消費者，故崔某訴至法院，要求藍(lán)島大廈退還貨款并承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　據(jù)悉，此案由通州區(qū)法院受理后，崔某與藍(lán)島大廈私下達(dá)成和解協(xié)議，藍(lán)島大廈對崔某購買的連衣裙進(jìn)行退貨處理，并賠償崔某一倍貨款。

　　通州區(qū)相關(guān)法官表示，按照2013年修正的《消費者權(quán)益保護(hù)法》第55條規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的3倍；增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。”相較修正前的老《消法》，新《消法》針對經(jīng)營者的欺詐行為，在懲罰性賠償方面做出較大調(diào)整，增加賠償數(shù)額從一倍增加至3倍，大大增加了經(jīng)營者違法經(jīng)營的成本，此外，新《消法》還提出了一個“保底賠償額”，賠償金額不足500元的，一律賠償500元。

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